Como ativar o eSIM da Revolut?
Para ativar o eSIM da Revolut, você precisa comprar um plano de dados de viagem dentro do aplicativo, deixar que o sistema instale o eSIM automaticamente logo após a compra e, por fim, ativar o roaming de dados para esse eSIM nas configurações do seu celular. Em resumo: comprar, instalar, ativar.
Esta informação foi retirada diretamente das páginas de ajuda da Revolut, consultadas em 9 de agosto de 2026. Segundo help.revolut.com, "você será solicitado a 'Instalar eSIM' imediatamente após a conclusão da compra do seu plano de dados de viagem. Este processo é automático". Se a instalação for interrompida no meio, você pode retomá-la tocando no banner que aparece na tela inicial da seção eSIM dentro do aplicativo.
O que não é mais automático é o último passo: ativar o roaming de dados. Isso você precisa fazer manualmente, nas configurações do celular. É um passo fácil de pular, e quando o eSIM está instalado, mas o celular ainda não se conecta, geralmente é porque o roaming de dados ficou desligado.
O que você precisa antes de instalar o eSIM da Revolut
Antes de chegar à parte de instalação, há três requisitos que a Revolut deixa por escrito em seu Centro de Ajuda (consultado em 9 de agosto de 2026):
- Uma conta Revolut aberta. O eSIM é uma função dentro do aplicativo bancário da Revolut, não um produto independente: o primeiro passo do seu próprio tutorial é "Join Revolut" e criar uma conta.
- Um celular compatível com eSIM e desbloqueado. A Revolut assinala expressamente: "Seu dispositivo também precisa estar desbloqueado pela operadora para funcionar com o eSIM da Revolut". Se o seu celular ainda estiver vinculado a uma operadora com bloqueio de rede, o eSIM não será instalado, mesmo que o modelo seja compatível.
- Já ter comprado um plano de dados. Não existe um eSIM "vazio" para instalar primeiro e decidir o plano depois: é preciso escolher e pagar o plano de dados na seção Lifestyle → eSIM antes que o aplicativo ofereça a instalação.
Se você não tem certeza do que significa exatamente que um celular é "compatível com eSIM", convém verificar antes quais modelos permitem e qual a diferença em relação ao cartão físico — explicamos com detalhes em quais celulares são compatíveis com eSIM e em o que é um eSIM, caso seja a primeira vez que você usa essa tecnologia.
Instalar o eSIM da Revolut passo a passo: iOS e Android
Uma vez comprado o plano, os passos que a Revolut publica para ativar o roaming de dados são diferentes no iPhone e no Android. Isto é o que o seu Centro de Ajuda diz, consultado em 9 de agosto de 2026:
No iOS: vá em Ajustes e selecione "Dados móveis" (Cellular). Escolha o seu eSIM da Revolut — o sistema pode atribuir um nome automático, e não será a sua linha "Principal". Ative "Ativar esta linha" e, na mesma tela, "Roaming de dados" (Data roaming). Volte para a tela principal de Dados móveis, toque em "Dados móveis" novamente e selecione o eSIM da Revolut como a linha que vai usar a internet.
No Android: abra Ajustes, entre em "Redes e Internet", selecione "Cartões SIM" e escolha o eSIM da Revolut. Ative "Usar SIM". Retorne para a tela anterior de configuração de rede e marque o eSIM da Revolut como o preferencial para dados móveis. Por último, ative "Dados móveis" e depois "Roaming" nessa mesma tela.
"eSIM data plans are provided by 1Global. Revolut is not a telecommunications service provider and acts as an agent on behalf of 1Global in offering these services."
— help.revolut.com e revolut.com, consultado em 9 de agosto de 2026.
Esse detalhe importa: quando você compra um eSIM dentro da Revolut, a rede que realmente te conecta não é operada pela Revolut, mas por um provedor atacadista de conectividade (1Global) do qual a Revolut atua como agente. Não é nem bom nem ruim em si — é simplesmente como o serviço é montado, e convém saber antes de comprar.
Se o processo geral de instalar um eSIM lhe parece confuso além da Revolut, temos um guia à parte com capturas e o passo a passo genérico em como instalar um eSIM.
Como obter um eSIM da Revolut no México
A Revolut vende planos locais por país, bem como planos regionais e um plano global. Para o México em particular, de acordo com revolut.com/en-US/esim/mexico-esim/ (consultado em 9 de agosto de 2026), o processo publicado é:
- Baixar o aplicativo Revolut em um celular compatível com eSIM e abrir uma conta.
- Ir para Lifestyle → eSIM, escolher México como destino e selecionar a quantidade de dados.
- Voltar para Lifestyle → eSIM para instalar e ativar o eSIM antes da viagem.
Os tamanhos de plano local que a Revolut publica para o México são os mesmos de seu catálogo de planos por país: 1 GB por 7 dias, 3 GB, 5 GB, 10 GB e 20 GB por 30 dias. Se sua viagem não se limita ao México e você vai cruzar para outros países da região, a Revolut também oferece um plano regional para a América do Norte e um plano global com cobertura mais ampla, de acordo com sua própria página consultada na mesma data.
Uma coisa que seu site não esclarece com precisão é o prazo que você tem, após a compra do plano, para instalá-lo e ativá-lo antes que sua validade comece a contar — não encontramos esse número publicado nas páginas revisadas.
Por que o eSIM da Revolut não funciona (e como corrigir)
A Revolut mantém uma página específica de solução de problemas para o eSIM de viagem (help.revolut.com, consultado em 9 de agosto de 2026). Os passos que publica, em ordem, são estes:
- Confirmar que o plano ainda está ativo. Isso é verificado acessando a seção eSIM do aplicativo.
- Confirmar que o roaming de dados está ativado para esse eSIM específico nas configurações de rede do celular — não apenas instalado, mas selecionado como a linha ativa para dados.
- Verificar se o eSIM foi instalado no mesmo dispositivo onde o plano foi comprado. A Revolut é explícita nisso: "eSIMs só podem ser instalados e ativados no dispositivo em que foram comprados". Não há como comprar o plano em um celular e ativá-lo em outro.
- Revisar a configuração do APN no Android se, com tudo o que foi dito acima correto, ainda não houver dados.
- Verificar a cobertura da área e reiniciar a busca de sinal com o modo avião.
O quarto ponto, o do APN, é o mais técnico e o mais ignorado, e é justamente o que a Revolut publica para quando o celular "vê" o eSIM, mas não consegue dados no Android: é preciso ir em Ajustes → Conexões → Redes móveis → Nomes de ponto de acesso, selecionar o eSIM e verificar se o APN truphone.com está configurado. Se não estiver, adiciona-se manualmente um novo ponto de acesso com o nome "Revolut" e o APN truphone.com, e seleciona-se como o APN ativo para esse eSIM.
Se isso parece um problema que você já teve com qualquer eSIM (não apenas o da Revolut), a lista de causas mais gerais está em problemas comuns com o eSIM e como resolvê-los.
O que o eSIM da Revolut cobre: países, preços e planos
De acordo com sua própria página de eSIM global (revolut.com, consultada em 9 de agosto de 2026), a Revolut cobre "mais de 100 países e territórios". Os tamanhos de plano global que publica são estes:
| Dados | Vigência |
|---|---|
| 1 GB | 7 dias |
| 3 GB | 30 dias |
| 5 GB | 30 dias |
| 10 GB | 30 dias |
| 20 GB | 30 dias |
| 50 GB | 60 dias |
| 100 GB | 60 dias |
A Revolut não publica nessas páginas o preço de cada tamanho de plano separadamente, então o custo real de um plano específico só é visível ao entrar no aplicativo com seu método de pagamento. Isso nós deixamos anotado como está: é um dado que a Revolut não torna público fora do aplicativo.
Para quem está decidindo entre manter o roaming da operadora de casa ou mudar para um eSIM de viagem — seja da Revolut ou de qualquer outro provedor —, convém entender antes a diferença real entre as duas opções: explicamos em eSIM vs. roaming internacional.
Revolut eSIM e PuraSIM: comparação objetiva
Esta tabela compara apenas dados que podem ser verificados nas páginas oficiais de cada um. Do lado da Revolut, tudo tem fonte e data de consulta; do lado da PuraSIM, são os dados que publicamos nós mesmos.
| Característica | eSIM da Revolut | PuraSIM |
|---|---|---|
| Cobertura declarada | Mais de 100 países e territórios (revolut.com, consultado 9/8/2026) | Mais de 200 destinos |
| Suporte ao cliente | Afirma oferecer suporte "24/7", mas suas páginas não especificam o canal (revolut.com, consultado 9/8/2026) | 24/7 em todos os idiomas, por e-mail e WhatsApp |
| Tempo de ativação | Não publica um tempo estimado; exige a instalação e ativação manual do roaming nas configurações do celular após a compra do plano | Aproximadamente 1 minuto |
| Prazo para ativar após a compra | Não especifica um prazo limite nas páginas consultadas | 180 dias a partir da compra |
| Requisito prévio | Você precisa abrir e manter uma conta bancária Revolut e seu aplicativo (revolut.com, consultado 9/8/2026) | Você só precisa comprar o plano; não exige conta bancária |
| Transferência para outro celular | Não: o eSIM fica vinculado ao dispositivo onde o plano foi comprado (help.revolut.com, consultado 9/8/2026) | — |
Nenhuma linha da tabela busca declarar um "vencedor" geral: depende do que cada um está procurando. Se você já usa a Revolut para suas finanças de viagem e precisa de poucos GB para uma viagem curta e não se importa em fazer a instalação e ativação manual nas configurações do celular, ter o eSIM dentro do mesmo aplicativo pode ser conveniente. Se o que você procura é um plano de dados sem abrir uma nova conta bancária ou depender de qual agente está por trás da rede, um eSIM de viagem dedicado resolve isso diretamente.
O que o eSIM da Revolut NÃO é
Para que não haja surpresas, isto é o que as próprias páginas da Revolut deixam claro (consultado em 9 de agosto de 2026) e que convém ter em mente antes de comprar:
- Não é uma operadora de telecomunicações. É um agente da 1Global, de acordo com seu próprio texto legal citado acima.
- Não é um produto independente do seu aplicativo bancário. Para usá-lo, você precisa do aplicativo completo da Revolut e de uma conta aberta, não apenas um download pontual.
- Não é transferível entre dispositivos. Se você comprou o plano em um iPhone e depois muda para outro celular, você terá que comprar o eSIM novamente do novo dispositivo.
- Não garante a cobertura por si só. Sua própria FAQ esclarece que "a cobertura de rede é fornecida e garantida por nossas redes anfitriãs locais em cada destino" — ou seja, depende da rede local com a qual a 1Global trabalha em cada país, não da Revolut.
Nada disso é uma crítica: é simplesmente como a Revolut descreve seu próprio serviço em suas páginas oficiais.
Quando o eSIM da Revolut é conveniente e quando outra opção é melhor
Faz sentido usar o eSIM da Revolut se você já usa o aplicativo para seus pagamentos no exterior, precisa de poucos GB para uma viagem curta e não se importa em fazer a instalação e ativação manual nas configurações do celular. Também se o seu destino estiver entre os mais de 100 países que ele cobre.
Faz mais sentido procurar um eSIM de viagem dedicado se você prefere não abrir uma nova conta bancária apenas para ter dados, se seu destino não estiver na lista da Revolut, se quiser ter uma boa margem para ativar o plano sem pressa (180 dias a partir da compra no caso da PuraSIM), ou se preferir poder escrever por WhatsApp para um suporte quando algo não conecta, em vez de depender apenas do aplicativo.
Para saber qual opção é melhor no seu caso específico, dependendo do país para onde você viaja, o guia geral de eSIM para viajar em 2026 compara os critérios que realmente importam na hora de escolher, além da marca.
A qual rede você realmente se conecta
Um eSIM de viagem não tem rede própria: ele se apoia em operadoras locais. Quais delas você recebe é o que decide a sua cobertura real, e quase nenhum fornecedor publica isso. Estas são as redes que um eSIM da PuraSIM usa, segundo os nossos próprios acordos com operadoras, verificadas em 2 de setembro de 2026.
| Destino | Redes em que você navega | Tecnologia | Recarga |
|---|---|---|---|
| Japão | NTT docomo · Rakuten Mobile · KDDI/au · SoftBank | 5G | Sim |
| Estados Unidos | T-Mobile · AT&T | 5G | Sim |
| Espanha | Orange · Movistar | 5G | Sim |
| Reino Unido | O2 · EE · 3 | 4G/5G | Sim |
| Tailândia | TrueMove H · DTAC | 5G | Sim |
| México | Telcel · AT&T | 5G | Sim |
| Grécia | Wind · Vodafone | 5G | Sim |
| Turquia | Vodafone | 5G | Sim |
Vale a pena fazer duas perguntas a qualquer eSIM de viagem, incluindo a Revolut. A primeira: quantas redes ele oferece no seu destino — quando o plano roda em uma única operadora, você não tem alternativa se justamente ali o sinal chegar fraco. A segunda: se o plano aceita recarga — se não aceitar, ficar sem dados significa comprar e instalar um segundo eSIM no meio da viagem.
Publicamos esta tabela porque é a parte da comparação que você mesmo pode verificar: chegue ao destino, abra os ajustes do celular e leia o nome da operadora na tela. A PuraSIM cobre mais de 200 destinos, e as redes de cada um aparecem na respectiva página de destino.
Perguntas frequentes
O eSIM da Revolut funciona em qualquer celular?
Não. Você precisa de um celular com eSIM integrado e, além disso, desbloqueado (carrier-unlocked). A Revolut publica uma lista de dispositivos compatíveis em seu próprio Centro de Ajuda; se o seu celular tiver bloqueio de operadora, a instalação não será concluída mesmo que o modelo seja compatível com eSIM.
Preciso ter uma conta bancária da Revolut para usar o eSIM deles?
Sim. De acordo com o próprio processo que a Revolut publica, o primeiro passo é baixar o aplicativo e abrir uma conta Revolut; o eSIM é comprado e gerenciado dentro dessa conta, não como um produto separado.
Posso usar meu eSIM da Revolut e meu cartão SIM físico ao mesmo tempo?
Sim, em modelos compatíveis com dual SIM. Você pode manter seu número habitual ativo no SIM físico para chamadas e SMS, e usar o eSIM da Revolut apenas para dados. A Revolut esclarece ainda que sua operadora habitual pode continuar cobrando roaming por chamadas ou SMS, mesmo que os dados sejam transmitidos pelo eSIM.
Posso transferir meu eSIM da Revolut para um celular novo?
Não. De acordo com o Centro de Ajuda, o eSIM só pode ser instalado e ativado no dispositivo onde o plano de dados foi comprado. Se você trocar de celular, terá que comprar um novo plano do novo dispositivo.
O eSIM da Revolut cobra algo além do preço do plano de dados?
As páginas consultadas não detalham encargos adicionais específicos do eSIM além do preço do plano. Elas mencionam taxas diferentes para outras funções do aplicativo (como saques em caixas eletrônicos ou câmbio de moeda fora do limite mensal), que são alheias ao serviço de dados.
O que é 1Global e o que tem a ver com o eSIM da Revolut?
A 1Global é o provedor atacadista de conectividade que realmente presta o serviço de dados. A Revolut declara isso em sua própria página: não é uma operadora de telecomunicações, mas atua como agente em nome da 1Global ao oferecer o eSIM.
Como sei se meu eSIM da Revolut ainda está ativo?
Ao acessar a seção Lifestyle → eSIM dentro do aplicativo, você pode ver seus planos ativos e quanto de consumo resta. A Revolut recomenda verificar lá antes de assumir que há um problema de rede.
A Revolut garante a cobertura de dados em todos os países que anuncia?
Não exatamente: sua própria FAQ indica que a cobertura é fornecida e garantida pelas redes locais parceiras em cada destino, não pela Revolut diretamente. Isso é comum no setor, mas convém saber.
Conclusão
O eSIM do Revolut é, antes de tudo, um recurso dentro do seu aplicativo bancário: para usá-lo, você precisa ter uma conta aberta, a instalação é feita automaticamente, mas a ativação do roaming é manual, e o eSIM fica vinculado ao celular onde você comprou o plano, sem opção de transferi-lo. Abrange mais de 100 países, de acordo com suas próprias páginas, e o serviço de rede real é fornecido pela 1Global, não pelo Revolut.
Se o que você procura é exatamente isso — ter os dados dentro do mesmo aplicativo que você já usa para pagar no exterior — faz sentido. Se, em vez disso, você prefere um plano de dados independente, sem a necessidade de abrir uma nova conta bancária, com cobertura em mais de 200 destinos, ativação em aproximadamente 1 minuto e 180 dias de prazo a partir da compra para ativá-lo quando precisar, você pode verificar os planos disponíveis para o seu destino na coleção de eSIM internacional da PuraSIM. E se antes você quiser entender melhor como um eSIM se compara a um cartão físico que você provavelmente já conhece, essa comparação está em eSIM vs. SIM físico.
