Como desativar o roaming no seu celular agora mesmo
Para desativar o roaming, abra Configurações, vá para a seção de rede móvel ou dados móveis, procure a opção "roaming de dados" e desligue o interruptor. O caminho é quase idêntico no iPhone e no Android: o nome muda de acordo com a marca, mas o destino é sempre o mesmo menu.
Se você acabou de chegar e quer cortar os custos agora, esta é a ordem de prioridade, do ajuste mais provável ao menos provável:
- Dados móveis > Roaming de dados: é o interruptor que realmente gera as cobranças por megabytes usados no exterior. Desligue-o primeiro.
- Modo avião, ligar e desligar novamente: não desativa o roaming, mas força o celular a procurar rede novamente se o ajuste anterior não "pegou" de primeira. É um passo de verificação, não a solução.
- Seleção de rede manual para automática: em Configurações de rede, confirme se o celular não ficou preso a uma rede estrangeira específica com a qual continua negociando roaming em segundo plano.
- Verifique o aplicativo da sua operadora: algumas operadoras têm um interruptor de roaming duplicado dentro de seu próprio aplicativo, independente do iOS ou Android, e esse também precisa ser desligado.
A tabela a seguir mostra o caminho exato de acordo com a marca do seu celular, para que você não precise adivinhar o nome do menu.
| Sistema ou marca | Onde está o interruptor | Nome exato a procurar |
|---|---|---|
| iPhone (iOS) | Ajustes > Dados Móveis > Opções de Dados Móveis | "Roaming de Dados" |
| Android puro / Google Pixel | Configurações > Rede e internet > SIMs > [sua linha] | "Roaming" |
| Samsung (One UI) | Configurações > Conexões > Redes móveis | "Roaming de dados" |
| Xiaomi / Redmi / POCO (HyperOS ou MIUI) | Configurações > SIMs e redes móveis > [sua linha] | "Roaming de dados" |
| Motorola (Android padrão) | Configurações > Rede e Internet > Redes móveis | "Roaming" |
| Huawei (EMUI / HarmonyOS) | Configurações > Dados móveis > [sua linha] > Mais configurações | "Roaming de dados" |
Passo a passo no iPhone
No iOS, o ajuste é rápido de encontrar e se aplica imediatamente, sem reiniciar o celular:
- Abra Ajustes.
- Toque em Dados Móveis (se você tiver duas linhas, em Dados Móveis verá cada uma separadamente).
- Selecione a linha que deseja editar e entre em Opções de Dados Móveis.
- Desligue o interruptor de Roaming de Dados.
Se você usa duas linhas — por exemplo, seu chip físico e um eSIM de dados de viagem instalado separadamente — verifique cada uma: o iOS trata o roaming de cada linha de forma independente. Você pode deixar o roaming desativado na sua linha de origem e usar dados normalmente através da segunda linha, sem que se misturem ou disparem cobranças cruzadas.
Passo a passo no Android (Samsung, Xiaomi, Motorola, Pixel)
O Android distribui o mesmo ajuste em menus com nomes diferentes de acordo com o fabricante, mas a lógica é idêntica em todos:
- Abra Configurações e procure por Redes móveis, Conexões ou SIMs (o nome muda de acordo com a camada de personalização).
- Entre na linha ou cartão SIM que você usa para dados.
- Procure por Roaming ou Roaming de dados e desligue o interruptor.
- No Samsung e Xiaomi, se você tiver duas linhas ativas, o sistema permite configurar o roaming de cada uma separadamente, assim como no iPhone.
Um atalho que funciona em quase qualquer Android: digite "roaming" na busca interna de Configurações (a lupa no topo do aplicativo de Configurações). Ele te leva direto ao interruptor sem precisar navegar menu por menu, algo especialmente útil em camadas como MIUI ou HyperOS, onde o ajuste às vezes se esconde dois níveis abaixo do esperado.
Como saber se o seu celular está com o roaming ativado
Não é preciso adivinhar: o mesmo menu onde o roaming é desligado indica, com o interruptor ligado ou desligado, se ele está ativo no momento. Mas há sinais prévios que o denunciam antes mesmo de abrir as Configurações.
- O nome da rede na barra superior: se em vez do nome da sua operadora você vê algo como "R" ao lado do ícone de sinal, ou o nome de uma operadora que não é a sua, o celular está conectado em roaming.
- Notificação de boas-vindas: muitas operadoras enviam um SMS automático ao chegar em outro país avisando que o roaming está disponível ou já ativo. Se você recebeu essa mensagem, provavelmente o roaming de voz e SMS já está funcionando, embora o de dados possa continuar desligado.
- Consumo de dados que não bate: verifique em Configurações > Uso de dados móveis se há consumo registrado fora do seu país; se o contador continua subindo sem que você abra nada, é a confirmação mais direta de que o roaming de dados está ativo.
A forma mais confiável continua sendo entrar no menu de dados móveis e olhar o interruptor diretamente: os sinais externos ajudam a suspeitar, mas o status real só é confirmado pelo próprio ajuste.
O que você precisa fazer para não ser cobrado pelo roaming
Desligar o interruptor de roaming de dados corta a cobrança por megabytes, mas não é a única coisa que pode gerar custos enquanto você está em outro país. Para evitar surpresas na conta, convém revisar três frentes ao mesmo tempo:
- Dados móveis: desligue o roaming de dados como explicado acima. Isso interrompe o consumo de megabytes fora do seu país.
- Aplicativos que usam dados em segundo plano: mesmo com o roaming de dados desligado, alguns aplicativos continuam tentando sincronizar via Wi-Fi e, se detectarem uma rede móvel disponível, podem reativar brevemente a conexão. Verifique nas Configurações se nenhum aplicativo tem permissão para "usar dados móveis sempre".
- Chamadas e SMS recebidos: este é o ponto que mais pessoas ignoram, e é explicado na próxima seção: desligar o roaming de dados não desliga automaticamente o roaming de voz nem o de SMS.
Se a sua operadora não confirmar por escrito (SMS, e-mail ou aplicativo) que o roaming foi desativado para a sua linha, o interruptor do celular apenas controla o seu aparelho, não a cobrança no sistema da operadora. Ambos deveriam coincidir, mas nem sempre acontece.
Onde ativar e desativar o roaming, dependendo do caso
O roaming é controlado em dois lugares distintos, e é bom não confundi-los:
- No celular: é o interruptor de Configurações que foi explicado nas seções anteriores. Controla se o seu aparelho tenta ou não se conectar a redes estrangeiras para transmitir dados.
- Na operadora: alguns planos pré-pagos ou de baixo custo têm o roaming bloqueado completamente do lado da operadora, independentemente do que você configure nas Configurações do celular. Nesses casos, mesmo que você ative o interruptor do telefone, não conseguirá sinal no exterior porque o bloqueio está na rede, não no seu aparelho. Para ativá-lo (se o seu plano permitir) normalmente é preciso ligar, usar o chat ou o aplicativo da operadora.
Se você usa um eSIM de dados de viagem independente da sua linha principal, esse problema desaparece: o eSIM se conecta diretamente a uma rede local ou de cobertura internacional de acordo com o destino, sem passar pelo roaming da sua operadora de origem nem depender de que esta o tenha habilitado.
Roaming de dados vs. roaming de voz e SMS
Desligar "Roaming de dados" no celular interrompe o consumo de megabytes, mas na maioria dos equipamentos esse interruptor não desliga o roaming de voz nem o de SMS. São três serviços distintos que o sistema operacional trata separadamente, e apenas um dos três — o de dados — tem um interruptor visível e fácil de encontrar nas Configurações.
Isso significa que, mesmo que você desative corretamente o roaming de dados, seu celular pode continuar registrado em uma rede estrangeira para receber chamadas e mensagens de texto, e essas sim podem gerar custos dependendo do plano que você tem contratado. A única forma de cortar essa parte é desligando o celular completamente, colocando-o em modo avião permanentemente, ou pedindo à operadora que bloqueie o roaming de voz e SMS da sua linha em seu sistema.
Para alguém que só precisa de internet durante a viagem — mapas, mensagens, redes — e não depende de chamadas ou SMS tradicionais, a saída mais simples é deixar a linha principal em modo avião (ou apenas com roaming de dados desativado) e usar um eSIM de dados separado para tudo que precisar de conexão.
Você desativou o roaming e ele continua sem funcionar
Quando o interruptor está desligado, mas algo ainda não está certo — seja porque você não tem sinal ou porque o consumo de dados continua subindo —, geralmente é uma destas causas:
| Sintoma | Causa provável | O que verificar |
|---|---|---|
| Você não tem sinal nenhum | Com o roaming de dados desligado, também não há dados móveis fora do seu país: é o comportamento esperado, não uma falha | Confirme se você precisa de dados móveis ali (então é necessário um plano local ou eSIM) ou se basta com Wi-Fi |
| Continua aparecendo consumo de dados | Um aplicativo ficou com permissão de dados móveis sempre ativa | Configurações > Aplicativos > [aplicativo] > Dados móveis |
| O interruptor se ativa novamente sozinho | Um perfil de operadora (eSIM ou SIM) restaurou sua configuração padrão após uma atualização | Volte ao menu dessa linha específica e confirme o status |
| Você continua recebendo SMS de boas-vindas ao roaming | O roaming de voz/SMS está ativo, embora o de dados esteja desligado (ver seção anterior) | Não é um erro: são interruptores diferentes |
| Houve uma cobrança de roaming mesmo com tudo desligado | O consumo ocorreu antes de desligar o interruptor, no período entre o desembarque e o ajuste | Verifique a hora da cobrança em comparação com a hora em que você desativou o roaming |
Como evitar o roaming na sua próxima viagem
Desativar o roaming resolve o problema imediato, mas deixa o celular sem dados no exterior. Para a próxima viagem, a alternativa mais direta é não depender do roaming da sua operadora de origem desde o início, mas sim instalar um plano de dados próprio para o destino antes de sair de casa.
| Aspecto | Roaming da operadora de origem | eSIM de dados de viagem |
|---|---|---|
| Como se ativa | Depende se o seu plano permite e de um processo com a operadora | Ativação em aproximadamente 1 minuto do celular, sem ir a uma loja |
| Controle do gasto | Faturamento variável por megabyte ou por dia, de acordo com a política da operadora | Plano de dados fixo, contratado antes de viajar |
| Cobertura | Limitada aos acordos de roaming da sua operadora com redes estrangeiras | Disponível em mais de 200 destinos |
| Suporte se algo falhar | Depende do canal de atendimento da sua operadora local | Suporte 24/7 em todos os idiomas por e-mail e WhatsApp |
| Quando convém | Se você só precisa de dados por algumas horas e seu plano já inclui roaming sem custo extra | Se a viagem durar vários dias ou sua operadora não tiver um bom acordo de roaming nesse país |
Se o seu celular é compatível com eSIM — você pode verificar no guia de celulares compatíveis com eSIM — você pode deixar sua linha principal exatamente como está, com o roaming desativado, e instalar um eSIM internacional apenas para a viagem. A compra permanece ativa por até 180 dias a partir da data da compra, então você pode tê-lo pronto com antecedência e ativá-lo no dia em que aterrissar.
Perguntas frequentes
Como desativar o roaming de um celular?
Em Configurações, na seção de dados móveis ou rede móvel, há um interruptor de "roaming de dados" que pode ser desligado com um toque. O nome do menu muda de acordo com a marca do celular, mas o destino é sempre o mesmo ajuste.
O modo avião desativa o roaming?
Não. O modo avião corta todas as conexões — celular, Wi-Fi e Bluetooth — enquanto está ativo, mas não altera a configuração de roaming da linha. Ao desativar o modo avião, o celular volta ao estado de roaming que tinha antes: se estava ativado, continua ativado.
Posso desativar apenas o roaming de dados e manter as chamadas ativas?
Sim. O roaming de dados e o roaming de voz/SMS são ajustes independentes na maioria dos celulares. Você pode desligar o de dados para evitar cobranças por megabytes e deixar o de chamadas e SMS ativo, se o seu plano permitir sem custo extra.
Por que continuo recebendo um SMS de boas-vindas ao roaming se já o desativei?
Essa mensagem geralmente é disparada pelo roaming de voz/SMS, que é um serviço diferente do de dados e não é desligado pelo mesmo interruptor. Veja a seção sobre as diferenças entre os dois tipos de roaming.
Desativar o roaming afeta meu eSIM de dados de viagem?
Não, desde que o eSIM esteja configurado como uma linha separada do seu SIM principal. Você pode deixar o roaming desativado na sua linha de origem e usar dados normalmente através do eSIM, porque o celular trata cada linha de forma independente.
O que acontece se eu desativar o roaming e precisar de dados de emergência?
Com o roaming de dados desativado, você não terá dados móveis fora do seu país, mas as chamadas de emergência funcionam da mesma forma sem a necessidade de roaming ativo, já que os celulares são obrigados a se conectar a qualquer rede disponível para esse tipo de chamada.
Preciso reiniciar o celular depois de desativar o roaming?
Não é necessário. A mudança é aplicada imediatamente. Se o celular não reconectar à rede esperada, ativar e desativar o modo avião uma vez geralmente é suficiente para forçar a atualização.
O roaming é desativado automaticamente ao retornar ao meu país?
O interruptor não muda sozinho, mas ao retornar ao seu país, o celular se conecta novamente à sua rede de origem e deixa de estar em roaming, mesmo que o ajuste ainda esteja tecnicamente "ativado". É uma boa prática verificar mesmo assim antes da próxima viagem.
Em resumo
Para a maioria dos celulares, desativar o roaming é apenas um interruptor: Configurações > Dados móveis > Roaming de dados, desligado. Se, depois disso, você continuar sem sinal fora do seu país, é o comportamento esperado, não uma falha: sem roaming, sua linha de origem não terá dados no exterior.
A solução real para não depender do roaming da operadora em cada viagem é instalar um plano de dados próprio para o destino antes de sair. Se o seu celular for compatível —verifique a lista de celulares compatíveis com eSIM— você pode desativar o roaming da sua linha principal para sempre e usar um eSIM internacional toda vez que viajar, com ativação em aproximadamente 1 minuto e até 180 dias para ativá-lo desde a compra. Se a qualquer momento algo não funcionar como o esperado, há suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os idiomas por e-mail e WhatsApp, sem depender do atendimento ao cliente de uma operadora que não conhece o seu idioma.
Para entender melhor como funciona esta alternativa antes de decidir, você pode verificar o que é um eSIM, como ele se diferencia do roaming tradicional, como fazer a instalação e quais problemas comuns é bom conhecer de antemão.
