3 步驟開啟漫遊
要開啟漫遊,請進入手機的「設定」或「設定」,找到「行動數據」或「行動網路」,然後開啟「數據漫遊」開關。在 Android 上通常位於「行動網路」裡面;在 iPhone 上則在「行動數據」裡面。變更會立即生效,無需重新開機。
以上是快速摘要。但選單名稱會因手機品牌和作業系統版本而異,這正是大多數人卡關的地方。下面提供 Android 和 iPhone 的完整路徑,以及如果你已開啟漫遊卻仍無法上網該怎麼辦。
在繼續之前,有個重要說明:在手機設定中開啟漫遊,只是打開了技術上的大門。你能否在國外上網,取決於你的電信商是否與當地網路有漫遊協議,以及你的資費方案是否包含或允許加購漫遊服務。手機無法事先知道這些資訊:這就是為什麼有時開關「看起來已開啟」,但你仍然無法上網的原因。
Android 開啟漫遊逐步教學
不同品牌(Samsung、Xiaomi、Motorola、Google 原生 Android)的路徑會略有不同,但底層選單是一樣的:
- 開啟 設定。
- 進入 連接 或 網路與網際網路。
- 點選 行動網路(有時會顯示為「SIM 卡」或「SIM 卡與行動網路」)。
- 找到 數據漫遊 或 漫遊數據,然後開啟開關。
如果你的手機有兩條門號同時啟用(一張實體 SIM 和一張 eSIM,或兩張實體 SIM),Android 通常會把漫遊開關每一條門號分開顯示。這是「啟用後卻不能用」最常見的原因之一:使用者把漫遊開在 SIM 1,但實際上是用 SIM 2 在上網,而 SIM 2 的漫遊是關的,或者反過來。如果你使用雙 SIM 卡,請檢查兩條門號的漫遊設定,而不只是你拿來打電話的那一條。
部分搭載 One UI 的三星機型,路徑是:設定 → 連接 → 行動網路 → 選取門號 → 數據漫遊。如果找不到選單,請用設定裡的搜尋功能(上方放大鏡圖示)輸入「roaming」:幾乎所有廠商都會索引這個詞,即使他們已經把選單翻譯成中文。
在 iPhone 上逐步啟用漫遊
在 iOS 上,路徑更短,因為 Apple 不會把它分散到不同子選單裡:
- 打開設定。
- 點選行動數據(或「行動服務」,視 iOS 版本而定)。
- 如果你有一條以上的門號(實體 SIM + eSIM),點選你要在國外使用的那一條。
- 開啟數據漫遊。
iPhone 也把漫遊設成每條門號獨立的設定。如果你打算用旅遊 eSIM 作為數據門號,你原本電信業者那條門號的漫遊可以保持關閉,完全沒問題:重要的是你要用來上網的那張 eSIM 有開啟漫遊(大多數旅遊 eSIM 在安裝好之後就已經設定成可以直接使用,不需要這一步)。
一個幾乎沒人會檢查的細節:如果你開啟了兩條門號之間的「自動切換行動數據」,iPhone 可能會在偵測到其中一條門號沒有訊號時,自動跳到另一條有開啟漫遊的門號,而這會產生你意想不到的費用。建議你在出國期間關閉這個自動切換功能,手動選擇要用哪一條門號來使用數據。
如何確認你的漫遊已開啟
最快的方式是回到同一個選單(iPhone:設定 → 行動數據;Android:設定 → 行動網路),檢查「數據漫遊」或「Roaming」的開關是否已開啟(綠色)。如果你在國外時,頂端狀態列出現電信業者圖示(LTE、4G、5G),代表有連線,但這並不代表數據漫遊一定已開啟:你可能只有通話和簡訊訊號,卻沒有數據網路。
另一個不冒著消耗流量的確認方法:將手機開啟飛航模式,再關閉,等待十秒後關閉飛航模式,觀察是否出現與你平常電信業者不同的網路名稱(例如你所在國家的當地電信業者名稱)。如果出現不同的網路名稱且有訊號格數,代表語音/數據漫遊已在網路層級正常運作;如果仍然沒有任何電信業者出現,問題可能出在手機開關之前。

我開啟了漫遊卻沒有網路:原因解析
當開關已開啟卻仍然沒有數據時,幾乎總是以下原因之一,按發生頻率從高到低排列:
| 原因 | 如何判斷 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 你的資費方案不含國際漫遊 | 開關可以開啟,但在國外永遠看不到網路 | 向你的電信業者確認該方案是否允許在國外使用漫遊(不僅限於國內區域) |
| 漫遊開在錯誤的線路上(雙卡雙待) | 有訊號但沒有數據,而另一張卡卻有訊號格數 | 逐張檢查每條線路的漫遊開關,不要只看主線路 |
| 你的電信業者與該國任何網路都沒有合作協議 | 手機持續搜尋網路(「無服務」間歇出現) | 在網路設定中嘗試手動選網;如果沒有任何網路出現,表示沒有有效的合作協議 |
| 數據APN未針對漫遊設定 | 有網路且漫遊已開啟,但應用程式無法載入 | 開啟漫遊後重新啟動手機;如果問題持續,重置網路設定 |
| 電信業者設定了漫遊數據封鎖 | 電信業者發送簡訊通知你漫遊已被預設封鎖 | 向電信業者申請為你的線路解除封鎖 |
如果檢查完這份清單後仍然沒有網路,或者問題不是技術性的,而是你的電信業者根本不在你前往的國家提供數據漫遊(這種情況比你以為的更常見,尤其是非本地區的國家),最快的解決方案就是不要依賴電信業者的漫遊:安裝一張國際eSIM,就能獲得一條獨立於你原始資費方案的本地或區域數據線路,避開上述所有可能的故障點。
何時該開啟漫遊(以及何時不該)
當你的旅程很短(一兩天)、你的電信業者確認目的地已包含在你的資費方案中且無額外費用,而且你只需要輕量數據(地圖、即時通訊、偶爾收發郵件)時,可以開啟電信業者的數據漫遊。
當旅程長達一週或更久、你會持續使用數據(整天導航、遠端工作、社群媒體、串流影音),或者你的電信業者沒有書面確認收費方式時,不建議依賴電信業者的漫遊。傳統電信業者的數據漫遊通常按時間區段或超出基本方案的每MB用量計費,這種計費方式最容易產生超出預期的高額帳單:背景數據消耗(更新、照片同步、推播通知)即使你沒有主動使用手機,也會持續進行。
開啟漫遊不等於「漫遊就一定會收費」。它只是一個技術開關,用來啟用連線;實際收費取決於你與電信業者簽訂的資費方案。真正的問題幾乎從來不是忘記開啟漫遊,而是在不知道另一端會收多少費用的情況下就開啟了它。
對於多天或多國行程,一張預付數據的旅遊eSIM可以避免這種不確定性:你事先知道有多少GB以及有效期到何時,完全不需要依賴你原始電信業者的漫遊收費。
出發前使用漫遊的檢查清單
如果你打算依賴電信業者的漫遊(而非替代數據線路),建議在登機前檢查以下事項,而不是等到落地後才處理:
- 向你的電信業者確認目的地國家是否在漫遊涵蓋範圍內,以及是否為免費或額外收費。
- 在出發前就開啟數據漫遊,這樣手機一落地就會自動搜尋網路,而不是浪費最初的幾分鐘不斷重試。
- 檢查你的哪一條線路(如果你使用雙卡)將在目的地作為活躍的數據線路。
- 關閉應用程式的自動更新以及照片的行動數據備份,避免背景任務消耗你的資費方案。
- 出發前先儲存你電信業者的客服電話或支援聊天室:在國外時,某些客服專線會更改號碼,或需要撥打不同的前綴碼。
如果你決定改用eSIM而非漫遊,安裝過程需要在出發前完成(需要Wi-Fi來下載),並在抵達後即可啟用;如何安裝eSIM的指南會逐步說明這個流程。
電信業者漫遊 vs. 旅遊eSIM
兩種方案都能讓你在國外使用行動網路,但運作方式不同,在決定下次旅行要用哪一種之前,最好先搞清楚它們的差別。
| 項目 | 電信業者漫遊 | 旅遊eSIM |
|---|---|---|
| 啟用什麼 | 你原本的門號,透過目的地的合作電信網路使用 | 一條全新、獨立的上網線路,透過QR碼安裝 |
| 涵蓋範圍 | 取決於你電信業者的漫遊合約(並非所有國家都有) | 取決於eSIM供應商;有些涵蓋超過200個目的地 |
| 費用 | 依資費和國家而異;可能按時間或超出資費的MB計費 | 出發前預付GB費用,回國後沒有帳單驚喜 |
| 啟用方式 | 在設定中打開一個開關,但需要合作電信業者的訊號 | 出發前用Wi-Fi安裝,抵達時啟用(通常約1分鐘內完成) |
| 你的原本門號 | 保持暢通,可接聽電話和收簡訊 | 不含自己的門號;僅供上網使用,可搭配你原本的門號一起用 |
實際上的差別是:漫遊是讓你的原本門號透過別人的網路使用,而eSIM則給了你一條全新、獨立的上網線路。想針對不同使用情境做更詳細的比較,可以參考eSIM vs. 漫遊的完整指南;如果你的疑問是eSIM和實體旅遊SIM卡哪個好,比較文章在eSIM vs. 實體SIM卡。

你的手機需要什麼才能使用eSIM取代漫遊
不是所有手機都支援eSIM,而且就算支援,某些地區販售的版本出廠時也可能沒有啟用這項功能。在決定要用漫遊還是eSIM之前,最好先確認以下幾點:
| 需求條件 | 為什麼重要 |
|---|---|
| 手機支援eSIM | 不只是型號問題:同型號的某些地區版本可能沒有啟用這項功能 |
| 手機已解鎖(無電信業者鎖) | 被鎖定在單一電信業者的手機,可能無法安裝其他供應商的eSIM |
| 作業系統已更新 | 太舊的Android或iOS版本可能不支援透過QR碼安裝 |
| 出發前有Wi-Fi可用 | eSIM需要在飛行前下載並安裝;抵達目的地時只需啟用 |
如果你不確定自己的特定型號是否相容,完整的清單在支援eSIM的手機。如果你從來沒安裝過eSIM,建議先了解什麼是eSIM,再來比較價格或供應商。
漫遊已開啟,但帳單還是爆了
這跟「沒網路」是不同情況:這裡漫遊確實有作用,你也有網路,但回國後帳單比預期高很多。這幾乎都是因為出發前沒人檢查背景用量:自動備份、設定為「有網路時」更新的App、或是切到其他App後仍在繼續播放的音樂/影片串流。
避免下次旅行再發生的方法,不是不用網路,而是換個方式:用旅遊eSIM預付固定GB的資費,所以花費上限是你出發前自己決定的,不是電信業者事後說了算。如果你反覆遇到的問題就是不知道某個特定電信業者在漫遊時會收多少錢,那麼如何啟用WOM漫遊的指南有詳細說明該業者的情況。
如果你的手機在旅行時出現奇怪的錯誤(SIM卡無法辨識、持續「沒有服務」、上網App無法啟動),這些是跟漫遊本身不同的問題,在eSIM常見問題的指南中有說明。
常見問題
要怎麼做才能啟用漫遊?
進入手機的「設定」,找到「行動網路」或「行動數據」的區塊,然後打開「數據漫遊」的開關。如果是雙卡機,記得要在你要用來上網的那個門號上開啟,不一定要兩個都開。
怎麼知道我的漫遊已經開啟了?
回到你當初開啟的同一個選單,確認開關還是綠色的。你也可以把手機切到飛航模式再關掉:如果出現的網路名稱不是你原本電信業者的,就表示漫遊在網路層級上已經生效了。
我的手機要怎麼開啟漫遊?
Android:設定 → 行動網路 → 數據漫遊。iPhone:設定 → 行動數據 → 數據漫遊。如果你有多個門號,請分別檢查每個門號的開關。
什麼時候應該開啟數據漫遊?
在離開你的國家之前就開啟,而不是抵達時才開:這樣手機一落地就會開始搜尋網路。這個方式只建議用在短途旅行、上網用量不大,而且你的電信業者有白紙黑字告訴你會收多少錢的情況;如果是長途旅行或會去好幾個國家,預付的數據eSIM通常更可控。
漫遊開啟了,就算沒用也會耗電嗎?
開關本身不會明顯耗電。真正會更耗電(也更耗數據)的是手機在訊號微弱時不斷搜尋網路,這在漫遊時經過邊境或鄉村地區很常見。
我可以只讓WhatsApp使用漫遊,其他App不行嗎?
無法透過總開關來設定:數據漫遊是針對整個門號開啟的。不過你可以從每個App的個別設定中,限制哪些App有權限在漫遊時使用行動數據。
開啟漫遊就代表一定會被收費嗎?
不一定。開關只是啟用技術上的連線;實際收費取決於你跟電信業者簽訂的資費方案。有些方案在特定國家包含免費漫遊,有些則會另外計費。
漫遊和旅遊eSIM有什麼差別?
漫遊是讓你原本的門號,透過目的地的合作電信網路使用。旅遊eSIM則是一條全新、獨立的上網線路,出發前用QR碼安裝好,抵達時啟用,不需要依賴你原本電信業者的漫遊合約。
結論
從技術上來說,開啟漫遊只是一個開關的問題:設定 → 行動網路(或行動數據)→ 數據漫遊。如果你已經開啟了但還是不能用,問題幾乎都出在你的電信業者資費方案、雙卡機選錯門號、或是你的電信業者在你去的那個國家沒有合作網路,而不是手機本身的問題。
如果你想要擺脫對這些合約的依賴——或者只是不想冒著收到無法預估帳單的風險——一張國際eSIM能給你一條獨立的上網線路,數據預先付清,抵達目的地後約1分鐘內即可啟用,購買後最多180天內都可以啟用。支援服務提供24/7全天候以中文透過Email和WhatsApp聯繫,所以如果啟用時出了什麼問題,有人可以聯絡,不用依賴會隨國家改變號碼的客服電話。下次旅行,特別是如果會去好幾天或多個目的地,這是變數最少、最可控的選擇。







