如何在 VTR 上啟用漫遊：逐步指南

如何啟用手機的漫遊服務？

你需要在兩個地方同時啟用：手機的網路設定（「數據漫遊」或「國際漫遊」選項），以及根據你的電信業者，可能還需要透過他們的 App 或客服專線申請。如果只完成其中一個步驟，手機到了國外可能還是會顯示「沒有服務」。

最常見的錯誤是以為只要在手機上按一個開關就好。實際上，這是兩個各自獨立的啟用步驟，必須同時成立：電信網路要認可你的 SIM 卡已開通漫遊權限，而手機的作業系統也要允許你在國外使用數據。我們一步步來看。

逐步教學：在手機設定中啟用漫遊

出國前（或一下飛機），請檢查手機的以下設定：

1. 進入「設定」>「行動網路」/「行動數據」。 就是你可以看到電信業者和網路類型（4G/5G）的那個區塊。
2. 找到「數據漫遊」或「國際漫遊」選項並開啟。 在某些手機型號中，它藏在「行動數據選項」的子選單裡。
3. 開啟後重新開機。 很多手機即使開關已經打開，也要重新開機才會去搜尋國際網路。
4. 落地後確認飛航模式已關閉。 這是個常見的疏忽：在飛機上開了飛航模式，下機後忘了關掉。
5. 讓手機搜尋網路幾分鐘，不要馬上認定它壞了；在國外註冊網路不是瞬間完成的事。

實用原則：如果你在手機上開了漫遊，但沒有向你的電信業者申請（或者你的資費方案不含漫遊），手機上的開關雖然會亮，但依然可能沒有訊號。這兩個步驟必須一起做，不是二選一。

不同手機系統的漫遊啟用方式

Android 和 iPhone 的基本步驟相同，但選單路徑不一樣，先搞清楚可以省下不少摸索的時間。

如果你已經找到正確的路徑，但開關還是無法開啟或被鎖住，那通常是你的電信業者沒有在你的門號上開通漫遊功能，而不是手機的問題。

在智利：出國或來訪時如何啟用漫遊

情況會根據你的旅行方向而不同：

• 如果你住在智利，要出國： 你需要讓你的智利門號開通國際漫遊。這可以透過你電信業者的 App 或網站申請，而且最好在出發前幾天就辦好，以免到了機場才發現還沒開通。
• 如果你從其他國家來智利： 你需要啟用的是你原本國家電信業者的漫遊功能，而不是智利當地的業者。你的門號不變，唯一要做的就是手機上的「數據漫遊」開關必須在落地時打開。

無論是哪一種情況，都請先跟你的電信業者確認，你的漫遊方案涵蓋哪些國家以及網路速度如何，因為不是所有目的地都有相同的涵蓋範圍或網路優先權。

檢查清單：如果已啟用漫遊但還是無法連線

在聯絡你的電信業者之前，請依序檢查這份清單：大部分的漫遊斷線問題都可以靠以下五個步驟解決，不需要等客服回覆。

如何啟用網路漫遊（如果我的資費方案沒有包含）？

如果檢查清單後發現問題只是你的方案沒有包含漫遊，那你有三條路可以走，建議在最後一刻決定前先比較一下：

1. 跟現有電信商加購漫遊方案。 如果你幾個小時內就要出發，這通常是最快的選擇，但代表你繼續使用同一條門號和同一個號碼。
2. 換成永久包含漫遊的資費方案。 如果你經常出國，這樣做有意義；但如果只是偶爾出遊，就不太划算了。
3. 為這趟旅行另外辦一條純數據門號，例如當地或區域的 eSIM，把你原本的智利門號留著只用 Wi-Fi 打電話和用 WhatsApp。這個選項可以避免你的電信商在你去的國家沒有漫遊合作夥伴的問題。

第三個選項給你最大的掌控權，因為你不用依賴原電信商在目的地有沒有合作網路：你可以直接為你要去的國家購買。如果你想從頭了解這個替代方案怎麼運作，什麼是 eSIM 的指南用白話解釋了這個概念。

漫遊可能花你多少錢，以及如何避免帳單驚喜

漫遊價格會因電信商、方案和目的地國家而有很大差異，所以沒有一個適用所有人的統一數字：在鄰國啟用漫遊的費用通常跟跨區的費用不一樣。出國前，直接跟你的電信商確認三件事：漫遊方案的價格、包含幾天或多少 GB，以及超量後會怎樣（是斷網還是繼續以每 MB 計費）。

最後那一點最容易產生意外帳單：有些漫遊方案在達到上限後不會斷網，而是繼續以更高的每 MB 價格計費。用文字（聊天或電子郵件，不要只用口頭）問清楚超量後的處理方式，就能避免這個問題。

傳統漫遊 vs 旅行 eSIM：根據你的情況哪個划算

如果做完這些你還是無法啟用漫遊，或者跟電信商溝通的過程比想像中麻煩，最直接的替代方案就是另外用一張旅行 eSIM，完全不動你的主要門號。

沒有一種方案在所有情況下都「比較好」：如果你只出國一小段時間，而且你的電信商確認在該國家的漫遊運作正常且價格合理，那可能是最簡單的選擇，因為你完全不用動手機。eSIM 的優勢主要在於：你的電信商不涵蓋目的地、漫遊費用太貴，或者你希望事先確切知道有多少數據可用、用到何時，而不必依賴後續帳單。

如何啟用 eSIM 來取代漫遊（或當作備援方案）

如果你決定走這條路，這個過程不會取代你目前的門號：它會安裝成一條額外的數據門號，只用來上網。

1. 確認你的手機支援 eSIM。 近年來大多數手機都支援，但購買前最好先確認：支援 eSIM 的手機清單按品牌和型號詳細列出。
2. 選擇目的地或區域，從國際 eSIM 產品系列中根據你要去的國家或地區挑選。
3. 安裝 eSIM 設定檔，掃描 QR 碼或直接安裝，視手機型號而定。整個過程大約需要 1 分鐘。
4. 抵達目的地後啟用（如果方案允許，也可以提前啟用），然後就完成了：你完全不需要動到電信商的漫遊設定。

購買後有 180 天可以啟用，所以你可以提前買好，不用急。如果你從未安裝過，完整的步驟說明在eSIM 安裝指南中；如果你想在決定前深入比較兩種方案，eSIM 與漫遊的比較有比本節更詳細的說明。

常見問題

快速摘要

啟用漫遊，說穿了就是讓手機跟電信業者方案裡的兩個開關都對上。照著這份指南的步驟和檢查清單做完後，如果漫遊還是怪怪的、費用太貴，或者你的電信業者根本沒覆蓋你要去的國家，那就不必再浪費時間硬跟它糾纏了：一張旅行用eSIM一樣能解決上網問題，而且不用看那家業者的臉色，覆蓋超過200個目的地，大約1分鐘就能啟用，萬一出狀況還有24/7以中文提供的Email和WhatsApp客服支援。你可以到國際eSIM系列看看下個目的地有哪些方案可選；如果旅途中原本裝好的eSIM突然出問題，eSIM常見問題指南也涵蓋了最常見的原因。

作者Marc González Sáez PuraSIM 創辦人。負責監修部落格指南，內容依據我們批發供應商的網路資料、電信業者與製造商的官方文件，以及旅客實際提出的問題撰寫。若發現資料有誤，歡迎來信，他會修正。