如何在 iPhone 上使用 eSIM？
要在 iPhone 上使用 eSIM，你只需要在線上購買、安裝收到的 QR Code 或設定檔、等手機啟用，然後把這條線路設為行動數據來源。整個過程只要幾分鐘，而且完全不用打開 SIM 卡槽。
聽起來很簡單，因為它真的不難，但如果你從來沒用過，每個步驟都會冒出自己的問題：我的 iPhone 有支援嗎？我的門號會不見嗎？如果到當地沒 Wi-Fi 怎麼辦？這篇指南會按順序回答所有問題，還會附上一個真實的旅行案例，讓你不只學會怎麼安裝，更能體會從頭到尾使用 eSIM 的實際感受。
如果你已經知道 eSIM 是什麼，只想看安裝步驟，可以直接跳到第 5 節。如果還不太清楚概念，就從這裡繼續往下看。
什麼是 eSIM？跟實體 SIM 卡有什麼不同？
eSIM 是數位版的 SIM 卡：它不是一片需要插進手機卡槽的塑膠卡片，而是一個直接焊在 iPhone 內部、可以遠端寫入設定的晶片。以前你得跑一趟門市、買一張實體 SIM 卡、等手機讀取它；現在同樣的過程，只要安裝一個數位設定檔就能完成，不用出門，也不用拿迴紋針戳手機。
功能上它跟實體 SIM 卡完全一樣：讓你連上行動網路、給你一個門號（如果方案有包含的話）、並根據你買的方案提供數據、通話或簡訊。差別只在於它怎麼進到你的 iPhone，以及你可以同時儲存好幾組設定檔——這點是實體 SIM 卡辦不到的，除非你隨身帶好幾張卡片。
對旅行者來說，這從根本上解決了一個痛點：你不用在抵達機場後到處找電信櫃檯，而是可以在上飛機前就啟用數據方案，落地馬上就有網路。如果你想了解 eSIM 技術在 iPhone 以外的完整細節，可以參考這篇關於 eSIM 是什麼的指南。
哪些 iPhone 機型支援 eSIM？
Apple 從 iPhone XS、XS Max 和 XR 開始導入 eSIM，之後推出的機型幾乎全都支援。唯一的例外是在中國大陸銷售的版本，那些機型改用雙實體 SIM 卡槽。
| iPhone 機型 | 有 eSIM 嗎？ | 備註 |
|---|---|---|
| iPhone 8 及更早機型 | 沒有 | 沒有內建 eSIM 晶片 |
| iPhone XS、XS Max、XR | 有 | 首批支援的機型 |
| iPhone 11、12、13（所有版本） | 有 | 包含 Pro 和 Pro Max |
| iPhone SE（第 2 代和第 3 代） | 有 | 晶片與同期數字機型相同 |
| iPhone 14、15、16（所有版本） | 有 | 從 iPhone 14 起，美國銷售的機型已取消實體卡槽 |
| 在中國大陸購買的 iPhone | 沒有 | 改用雙實體 SIM 卡 |
如果你的手機是在台灣、美國、日本、韓國等地購買的，通常都有支援。最快確認方式：到 設定 > 一般 > 關於本機，看看有沒有「EID」這一欄——有的話就代表你的 iPhone 支援 eSIM。完整機型列表與分區資訊可以參考這篇支援 eSIM 的手機指南。
eSIM 在 iPhone 上是怎麼運作的？
iPhone 內部有一個叫做 eUICC（也就是 eSIM 晶片）的元件，它可以同時儲存多個電信業者的「設定檔」，不過根據機型不同，一次只能啟用一到兩個。當你購買 eSIM 上網方案時，電信商不會寄實體卡片給你，而是提供一組 QR Code 或安裝連結（也就是所謂的「LPA 設定檔」），告訴這顆晶片該用哪個網路、用什麼憑證、以及該套用哪些數據設定。
掃描 QR Code 或安裝設定檔後，iPhone 就會下載相關資訊，並把它儲存在 設定 > 行動網路 裡，成為一條新的線路。從那一刻起，它就跟插了一張實體 SIM 卡一模一樣：搜尋訊號、連上你所在國家的網路，一旦抓到訊號就開始傳輸數據。
跟傳統 SIM 卡最大的差別在於，這整個過程都是透過軟體完成的。所以你可以在出發前，在家裡連著 Wi-Fi 就先裝好，讓線路準備就緒，等到你落地那一刻再啟用。下一段我們就來看看具體怎麼做。
一步步在 iPhone 上安裝旅行用 eSIM
以下是在相容的 iPhone 上安裝旅行用 eSIM 的一般步驟。順序很重要：出發前先在家用 Wi-Fi 完成步驟 1，可以避免你到了國外才在沒有網路的情況下安裝東西的麻煩。
- 出發前先買好上網方案，趁你還有 Wi-Fi 或本地電信商的網路時。大多數供應商在確認購買後，會立刻把 QR Code 寄到你的電子郵件。
- 在 iPhone 上打開確認信，把 QR Code 或安裝連結存好或放在手邊。
- 前往 設定 > 行動網路 > 加入 eSIM（在較舊的 iOS 版本中會顯示為「設定行動網路」），然後選擇掃描 QR Code，或者如果收到的是連結就直接安裝。
- 幫這條線路取個名字，例如「墨西哥旅行」或「阿根廷上網」。這不是強制的，但之後可以避免搞混，尤其是如果你經常出國旅行的話。
- 在 預設行動網路 中，選擇新的 eSIM 作為上網用的線路。如果你的 iPhone 同時也插著一張實體 SIM 卡，請確認數據線路是選到 eSIM，而不是另一張。
- 抵達目的地後再啟用 eSIM（有些供應商允許提前啟用，有些則要等到你偵測到當地的第一個網路才行）。以 PuraSIM 為例，你可以在購買後 180 天內，選自己方便的時間啟用。
如果你想看一步步的螢幕截圖教學，包含用連結安裝而不是 QR Code 的方式，這裡有專門的指南：如何安裝 eSIM。
如何在 iPhone 上同時使用 eSIM 和實體 SIM 卡？
從 iPhone XS 開始，手機可以同時啟用兩條線路：你原本的實體 SIM 卡（搭配你的本地門號）和旅行用的 eSIM 並行運作。你不必二選一，也不用抽出家裡的 SIM 卡來插旅行用的。
真正需要決定的是每條線路負責什麼。在設定 > 行動數據中，你可以分別設定「預設語音線路」（通常是你的實體 SIM 卡，這樣你還是能接到原本門號的來電和簡訊）和「預設行動數據線路」（eSIM，讓所有上網流量都走旅行方案）。至於 WhatsApp，它會繼續使用你原本的門號，不管當下是哪條線路在提供數據；如果你還想在旅行時用它打電話，這份WhatsApp 搭配 eSIM 指南有詳細說明。
一個幾乎沒人會檢查、卻能避免帳單驚喜的小細節：進入你家裡那張實體 SIM 卡的線路（不是 eSIM），關閉裡面的「數據漫遊」選項。這樣一來，如果 eSIM 訊號變弱，iPhone 不會自動改用你本地電信商的漫遊數據而不自知；它只會斷網，直到 eSIM 訊號恢復——這才是你想要的結果。
如果你的 iPhone 有電信商鎖（例如是綁約機且尚未解鎖），那你可能無法啟用其他供應商的 eSIM，直到原電信商解鎖為止。建議在購買旅行方案前先確認，不要等到機場才處理。
eSIM 有什麼缺點？
沒有任何技術在所有情況下都完美，老實告訴你這些，可以幫你省去意外。以下是 iPhone 使用 eSIM 的真正限制，而不只是優點：
- 無法實體轉移到另一支手機。如果你的 iPhone 遺失、摔壞或沒電，需要暫時用其他裝置時，你不能像實體 SIM 卡那樣把 eSIM 抽出來插到另一支手機。你必須在那台裝置上重新產生設定檔——前提是它要支援。
- 安裝時需要網路連線。第一步（下載設定檔）需要 Wi-Fi 或行動數據。如果你抵達目的地時完全沒有連線，而且出發前也沒先裝好，你就得先找個開放的 Wi-Fi 網路。
- 有電信商鎖的 iPhone 可能會拒絕它。如同前面提到的，如果手機未解鎖，部分電信商會禁止安裝其他供應商的設定檔。
- 換手機需要重新安裝，不是用退卡針就能轉移。買新 iPhone 時，你必須在新裝置上重新啟用你的 eSIM；有些供應商允許重新寄送啟用碼，有些則不行。
這些限制對短中期旅行來說通常不是真正的問題，但在完全依賴 eSIM 作為唯一連線方式之前，最好先了解它們。
真實旅程：在墨西哥城用 iPhone 使用 eSIM 的實際情況
為了讓前面說的這些不再只是理論，想像一下這個具體步驟的場景，就像實際會發生的那樣。
Marina 住在波哥大，下週有一班飛往墨西哥城的航班。出發前兩天，她在家裡用 Wi-Fi 購買了一個墨西哥的數據方案，在 iPhone 13 上收到 QR code 的郵件後，按照第 5 節的步驟安裝。她把這條線路命名為「CDMX」，並將預設的行動數據設定在那張 eSIM 上，原本的哥倫比亞 SIM 卡則只用來接打電話和收發簡訊。
搭機當天，她一如往常地開啟飛航模式。在貝尼托·胡亞雷斯國際機場降落後，關掉飛航模式：幾秒鐘內，eSIM 就偵測到當地網路並開始提供數據，完全不用找櫃檯或排隊買實體 SIM 卡。她打開 Google Maps 定位合法的計程車，回覆家人傳來的 WhatsApp 訊息（訊息還是照常傳到她原本的號碼），然後確認預訂的飯店，這一切都在離開行李區之前完成。
在五天的旅程中，如果有人撥打她的哥倫比亞 SIM 卡號碼，她還是接得到電話，但所有上網需求（地圖、社群、翻譯）都透過墨西哥的 eSIM。她不需要在機場附近的任何櫃檯詢問哪個當地方案最好，也不用提防路邊攤販：這個決定早在離開波哥大之前就已經做好了。
抵達時 eSIM 無法連線怎麼辦？
大多數「eSIM 不能用」的狀況，在降落後其實只要快速檢查一下設定就能解決，而不是線路真的有問題。在假設出錯之前，請依序檢查以下項目：
- 確認你已關閉飛航模式，並且至少等了一兩分鐘：iPhone 需要一點時間來註冊到新的網路。
- 前往設定 > 行動數據，確認 eSIM 已被標記為數據使用的啟用線路，而不是實體 SIM 卡。
- 檢查 eSIM 本身是否已「啟用」（有時安裝好了，但門號沒有啟動，特別是如果供應商要求抵達時手動啟用的話）。
- 嘗試在設定 > 行動數據 > [你的 eSIM] > 網路中手動選擇網路，暫時關閉「自動」，然後從清單中挑選一個電信商。
- 重新啟動 iPhone。聽起來很基本，但這能解決很大一部分設定檔安裝正確但未完全啟用的問題。
如果做完這些還是無法使用，最快的辦法就是直接聯絡供應商。以 PuraSIM 為例，支援服務提供 24/7 全天候以中文透過電子郵件和 WhatsApp 協助，所以你不必受限於辦公時間才能解決問題。更多常見問題（以及解決方法）可以在這份eSIM 常見問題指南中找到。
eSIM vs 實體 SIM 卡 vs 漫遊：比較表
面對你下次旅行的這三個選項，這張表格總結了它們真正的差異，而不只是名稱上的不同：
| 比較項目 | 旅遊 eSIM | 當地實體 SIM 卡 | 你的電信商漫遊 |
|---|---|---|---|
| 何時啟用 | 出發前，在家裡 | 抵達後，在商店或攤位 | 已經啟用，只需開啟數據 |
| 需要去櫃檯辦理嗎 | 不需要 | 需要，幾乎都是 | 不需要 |
| 能保留原本的號碼嗎 | 可以，在並行的實體線路上 | 使用期間不行 | 可以 |
| 費用控制 | 固定方案，事先購買 | 固定方案，當地購買 | 取決於原電信商；費用浮動 |
| 需要 SIM 卡槽嗎 | 不需要 | 需要 | 不需要（使用你目前的 SIM 卡） |
沒有任何一個選項在所有情況下都是錯的：如果你打算在單一國家待上好幾個月，當地實體 SIM 卡可能因為費用而更划算。如果你的優先事項是抵達時就能連上網路、不用辦任何手續，而且還能保留原本的號碼，那麼 eSIM 通常是最實用的選擇。更完整的分析，包含更多情境和目的地，請見eSIM vs 漫遊和eSIM vs 實體 SIM 卡。
常見問題
啟用 eSIM 需要 Wi-Fi 嗎？
第一次安裝設定檔時需要網路連線（Wi-Fi 或數據），因為 iPhone 必須下載它。安裝完成後，在目的地啟用只需要當地的行動網路訊號，不需要 Wi-Fi。
我的 iPhone 可以同時儲存多張 eSIM 嗎？
可以。iPhone 可以儲存多個已安裝的 eSIM 設定檔，不過根據型號不同，同時只能啟用一或兩個。你可以保留之前旅行用的 eSIM，再新增一個新的，不必刪除舊的。
使用數據 eSIM 會讓我失去 WhatsApp 號碼嗎？
不會。WhatsApp 綁定的是你實體 SIM 卡的號碼，而不是你用於上網的線路。你可以只用 eSIM 來上網，同時照常在你原本的號碼接收訊息，一切正常。
eSIM 在 4G 或 5G 下的速度跟實體 SIM 卡一樣快嗎？
是的，速度取決於你連線的當地電信商網路，而不是卡片類型。連上 5G 網路的 eSIM，其上網速度與同一網路上實體 SIM 卡的速度相同。
如果我換 iPhone，eSIM 會自動轉移嗎？
不一定會自動轉移。換到新 iPhone 時，通常需要重新安裝 eSIM 設定檔；有些供應商允許免費重新寄送 QR code，這點最好跟賣你方案的廠商確認。
如果我的 iPhone 被電信商鎖定，還能用 eSIM 嗎？
這取決於電信商。有些電信商在你解鎖裝置之前，會封鎖安裝第三方的 eSIM 設定檔。如果你的 iPhone 是綁約方案來的，最好在購買旅遊 eSIM 前先確認手機已解鎖。
安裝 eSIM 需要取出我的實體 SIM 卡嗎？
不需要。你可以把實體 SIM 卡留在原位，然後將 eSIM 安裝為額外的線路。iPhone 會將它們視為兩條獨立的線路，你可以分別設定用於通話和數據。
購買 eSIM 後，我有多少時間可以啟用？
使用 PuraSIM，你可以在購買日起 180 天內啟用，所以你可以提前購買，不必急著馬上使用。
結論與如何開始
在你的 iPhone 上使用 eSIM 就跟安裝一個 App 一樣簡單：購買、掃描 QR 碼、選它作為數據線路，搞定。真正的差別在於你什麼時候做這件事——答案很簡單：出發前，在有 Wi-Fi 的地方搞定，而不是在入境櫃檯前排隊時才處理。
如果你的 iPhone 支援 eSIM（只要不是在中國大陸購買的型號，幾乎都支援），而且你的下一個目的地落在 PuraSIM 涵蓋的 200 多個國家或地區內，下一步就是從 國際 eSIM 方案列表 中選出適合你目的地的數據方案，出發前幾天從容安裝好，讓它在你落地時自動啟用。萬一有什麼狀況不如預期，我們提供 24/7 以中文為主的客服，可透過電子郵件與 WhatsApp 聯繫，線路啟用大約只要一分鐘就能搞定。
