iPhone eSIM：逐步安裝與啟用

重點整理：要在iPhone 上安裝 eSIM，請前往「設定 → 行動數據 → 加入 eSIM」，然後掃描你的電信業者或 PuraSim 透過 Email 寄給你的 QR Code。不到五分鐘就能啟用行動數據，不需要實體 SIM 卡，也不用漫遊。你可以先在家裡準備好，一下飛機就有網路，完全不慌亂。

iPhone 的 eSIM 徹底改變了我們旅行時的連網方式。不用再一落地就找 SIM 卡攤位、在電信門市跟店員比手畫腳，或是被第一天就吃掉預算的漫遊費給坑了。有了 eSIM，你可以在手機上直接操作，幾秒鐘內就啟用一個數據方案，甚至在上飛機前就能辦好。這份指南會一步步帶你走過：確認你的 iPhone 是否支援、用 QR Code 或不用 QR Code 安裝設定檔、把所有東西設定好，並解決最常見的錯誤。目標很簡單：讓你一抵達目的地，第一分鐘就有訊號。

什麼是 eSIM？為什麼它會改變你的旅行方式？

eSIM（嵌入式 SIM 卡）是一顆已經焊接在你 iPhone 內部的晶片。你不用再往卡槽裡塞塑膠卡片，而是下載一個「數位設定檔」，功能完全一樣：讓你連上行動網路。差別在於你完全不用碰任何實體東西、不會弄丟，而且可以同時儲存多個設定檔。

對旅行者來說，這代表三個非常具體的好處。第一，你可以線上購買並啟用方案，不用受限於門市營業時間。第二，你可以繼續放著你原本的門號 SIM 卡來接電話和收簡訊，同時用當地的 eSIM 來跑數據。第三，你可以忘掉傳統漫遊和它的費用，在歐盟以外的某些目的地，漫遊費可能每天就要好幾歐元。如果你想深入了解這項技術，我們有完整的說明在什麼是 eSIM，以及直接的比較在eSIM vs 漫遊。

哪些 iPhone 支援 eSIM？

Apple 在 2018 年隨著 iPhone XS、XS Max 和 XR 推出了 eSIM。從那時起，所有主要機型都支援。在購買任何方案之前，請先對照這張參考表格確認你的機型：

非常重要：請確認你的 iPhone 沒有被電信業者鎖定（carrier lock）。如果你是買二手機，或是綁約分期購買的，請在安裝第三方 eSIM 之前先要求解鎖。你可以到「設定 → 一般 → 關於本機 → 電信業者鎖定」查看：應該顯示「沒有 SIM 卡限制」。如果你用的是其他品牌的手機，請參考完整的eSIM 相容手機清單。

如何使用 QR Code 在 iPhone 上安裝 eSIM（逐步教學）

使用 QR Code 是最常見也最快的方法。你需要購買後透過 Email 收到的那個代碼。開始前有個小技巧：把 Email 開在電腦或平板上，因為用 iPhone 自己的相機掃描 QR Code，比從另一個螢幕掃描要困難一些。

1. 在 iPhone 上開啟「設定」。
2. 點一下「行動數據」（在某些語言版本中顯示為「Cellular」）。
3. 選擇「加入 eSIM」或「加入行動方案」。
4. 選擇「使用 QR Code」。
5. 將相機對準另一個螢幕上顯示的 QR Code。iPhone 會自動偵測。
6. 點一下「繼續」，並為它設定一個清楚的名稱，例如「PuraSim 歐洲」。
7. 決定哪個門號要用於預設的行動數據，以及打電話時要顯示哪個號碼。
8. 點一下「完成」。設定檔就下載好了。

請記住，下載設定檔不代表方案就開始消耗數據了：許多旅行方案是等到第一次連上目的地國家的網路時才開始計算。因此，你可以安心地在家裡安裝，不會浪費方案天數。如果你對確切的啟用時間點有疑問，我們在旅行前或旅行後啟用 eSIM有詳細說明。要去歐洲大陸嗎？可以看看涵蓋數十個國家的歐洲 eSIM。

如何在 iPhone 上啟動 eSIM（無需 QR 碼）

不是每次都需要掃描。如果你手邊沒有相機，或是 QR 碼無法使用，還有兩種替代方式可以在 iPhone 上啟動 eSIM。

選項 A：手動輸入資料

1. 前往設定 → 行動網路 → 加入 eSIM。
2. 選擇手動輸入資料（在最下方）。
3. 輸入你的電信業者提供的SM-DP+ 位址（伺服器）和啟動碼。這兩項資訊會和 QR 碼一起出現在同一封 email 裡。
4. 點擊下一步，然後依照指示完成設定。

選項 B：在 iPhone 之間移轉 eSIM

如果你換了新 iPhone，想把主要電信業者的 eSIM 移轉過去（請注意，旅遊用 eSIM 通常不適用此方式）：

1. 在設定新 iPhone 時，將兩支 iPhone 靠近彼此。
2. iOS 會偵測到舊裝置，並提供移轉 eSIM 的選項。
3. 在舊 iPhone 上確認，等待幾分鐘完成移轉。

請注意，旅遊用 eSIM（包括 PuraSim 的 eSIM）通常會綁定在啟動時的裝置上，不支援移轉。基本原則：請務必在你實際要使用的手機上安裝 eSIM。

在 iPhone 上將 eSIM 設定為數據線路

安裝好設定檔還不夠。iPhone 需要你明確指定哪一條線路負責數據傳輸，尤其是當你同時使用本地 SIM 卡和旅遊 eSIM 的雙卡雙待模式時。

1. 開啟設定 → 行動網路。
2. 點選預設數據線路（或「偏好線路」）。
3. 選擇旅遊 eSIM，例如「PuraSim Europe」。
4. 在該線路中，如果目的地需要，請開啟數據漫遊。旅遊 eSIM 開啟漫遊是正常的，不會產生額外費用：方案本身就已經包含這項使用。
5. 為了避免不小心用到本地門號的資費，請在出國期間，進入你本地電信業者的線路，關閉其行動數據。

在 iPhone 15 及後續機型上，你可以加入一個快速控制項，不用每次進設定就能切換數據線路。如果你想跟筆電或旅伴分享這些數據，請參考如何透過熱點分享 eSIM 網路。

關於 iPhone 上的 eSIM，很少人告訴你的事

官方教學通常只會說「掃描 QR 碼就完成了」。但以下這些細節，決定了你的旅途是順暢連線，還是花一下午跟設定奮戰：

• 本地 SIM 卡的漫遊是隱藏殺手。即使你使用當地 eSIM，如果讓本地門號的漫遊保持開啟，iPhone 可能會在不知不覺中切換過去，產生額外費用。出國時請務必關閉本地門號的漫遊。
• 驗證簡訊還是會發到你的原本門號。一個常見的錯誤是直接把本地 SIM 卡完全關閉，結果收不到銀行或 WhatsApp 的驗證碼。請讓本地 SIM 卡保持啟用狀態以接收電話和簡訊，但關閉其數據功能。我們在eSIM 與簡訊、驗證碼中有詳細說明。
• 在家安裝，不要在機場安裝。下載 eSIM 設定檔需要網路連線。如果你等到落地、沒有網路覆蓋時才要安裝，就無法啟動。請先在家用 Wi-Fi 環境下安裝好，到了目的地只需要開啟即可。
• 保留原始的 QR 碼。安裝完成後不要刪除。如果你重置 iPhone 或換手機，可能還會需要它（而且許多 QR 碼只能掃描一次）。
• 幫每個 eSIM 取好名稱。旅行次數一多，你會累積不少設定檔。一個清楚的名稱，例如「日本五月」，可以避免你誤用到之前已經用完的舊方案。
• APN 通常會自動設定，但並非總是如此。如果你有訊號但網頁無法載入，通常就是 APN 的問題。你的電信業者會提供正確的數值，一分鐘內就能設定好。

安裝 eSIM 常見問題與解決方法

安裝過程很簡單，但有時候還是會卡住。以下是常見的錯誤狀況與直接解法。

錯誤訊息：「無法加入數據方案」

通常是因為 iPhone 被電信業者鎖機，或是機型不支援 eSIM。請到 設定 → 一般 → 關於本機 檢查 電信業者鎖定。如果顯示「不允許」，你的電信業者必須先解鎖裝置才能繼續。

QR Code 掃不到

幾乎都是 QR 太小、光線不足或條碼已經用過。請在另一台裝置上放大顯示，或直接印出來。如果懷疑已經被掃過，請向你的供應商索取一組新的條碼。

eSIM 已安裝但沒有訊號

可能是方案還沒啟用（很多方案是到了目的地才開始），或是 APN 設定不正確。請確認方案的啟用日期。如果應該已經啟用，請到 設定 → 行動服務 → [你的 eSIM] → 行動數據網路，輸入供應商提供的 APN。

iOS 要求先更新才能安裝

請先更新到最新的 iOS 版本再繼續。每個版本都會改善 eSIM 管理，避免安裝時出現奇怪的問題。

重置 iPhone 後 eSIM 消失

恢復原廠設定會清除所有 eSIM。所以最好保留原始的 QR Code。如果已經弄丟了，請聯絡你的供應商：多數情況下他們可以重新發送設定檔或提供一組新的條碼。

如果你的狀況不在上面，請先檢查兩件事：iOS 是否已更新到最新版本，以及方案是否仍在有效期限內。這兩個原因佔了安裝時絕大多數的問題。

你需要多少流量？依使用習慣參考表

購買前最常問的問題就是該買多少 GB。以下是每日大約的用量，幫助你選擇剛好的方案，不會不夠用也不會多花錢：

這些是參考數字：實際用量取決於你看多少影片，以及出發前是否先下載離線地圖（非常建議）。不確定的話，稍微抓多一點；在當地加值雖然可行，但比較麻煩。例如去日本，我們有從短期方案到日本 eSIM 的選擇，流量足夠整趟旅程使用。

iPhone eSIM 常見問題

在目的地需要 Wi-Fi 才能啟用 eSIM 嗎？

下載設定檔時需要網路，所以建議在家用你的 Wi-Fi 先安裝好。安裝完成後，在目的地啟用不需要額外連線：開啟該線路時，iPhone 會自動連上當地的行動網路。

可以同時使用兩個門號嗎？

可以。透過雙 SIM 卡功能，你可以同時使用你的本地 SIM 卡和旅遊 eSIM。每個線路可以獨立管理通話、訊息和數據。在 iPhone 15 及後續機型上，最多可以儲存八張 eSIM，但同時只能有兩條線路啟用。

一台 iPhone 可以儲存幾張 eSIM？

最多可以儲存八個 eSIM 設定檔，但同時只能使用兩條線路。在純 eSIM 機型（美國 iPhone 14 及部分市場的 iPhone 15 以上）上，沒有實體 nano-SIM 卡槽。

eSIM 可以轉移到另一台 iPhone 嗎？

這取決於供應商。大多數旅遊 eSIM，包括 PuraSIM 的產品，都綁定在啟用的裝置上，無法轉移。啟用前請務必確認條款；如果你近期要更換手機，請直接在新手機上啟用。

同一張 eSIM 可以在多個國家使用嗎？

可以，只要方案是區域型或全球型。區域型方案在涵蓋範圍內的多個國家使用，不需額外費用。購買前請先確認包含的國家列表，確保符合你的行程。

方案流量用完會怎樣？

連線會中斷，或部分方案會降速到極慢。你可以從供應商的網站或 App 加值，不需要更換卡片或重新安裝。你的本地 SIM 卡仍可同時使用，處理基本需求。

eSIM 會比較耗電嗎？

啟用雙 SIM 卡功能可能會稍微增加耗電量，因為 iPhone 需要管理兩組無線訊號。要最佳化省電，請到 設定 → 行動服務 關閉目前沒在使用的線路數據功能。

結論

在 iPhone 上安裝並啟用 eSIM 只需要幾分鐘，卻能讓你在每次旅行中省下不少錢。無論你拿的是 iPhone 13、iPhone 15，還是 2018 年後任何一款相容機型，步驟幾乎一模一樣：設定 → 行動網路 → 加入 eSIM → 掃描 QR 碼。關鍵在於事先準備：在家就先裝好設定檔、把它設為預設數據線路、並關閉你原本 SIM 卡的漫遊功能。做好這三步，你就能在落地時直接連上網路，不用擔心漫遊費、也不用手忙腳亂，一出機場就能打開地圖開始用。

作者Marc González Sáez PuraSim 創辦人，專注於 eSIM 與旅人連線方案。多年來協助旅人環遊世界時保持連線，無需支付高額漫遊費，並且在推薦前親自測試每個目的地的 eSIM。