Samsung Galaxy eSIM — 如何逐步安裝和啟用

簡單來說：要在相容的 Samsung Galaxy（S21 以後、Z Fold 3+、Z Flip 3+）上安裝 eSIM，請進入設定 > 連線 > SIM 卡管理員 > 新增行動方案，掃描 PuraSim 透過電子郵件寄給你的 QR 碼，然後啟用為數據線路並開啟漫遊。整個過程不到 5 分鐘。

如果你用的是近幾年的 Samsung Galaxy，幾乎可以肯定它已經內建 eSIM，只是你不知道而已。這篇指南會教你如何確認你的型號是否相容、如何從 SIM 卡管理員一步步安裝 eSIM、用 QR 碼啟用，以及將它設定為你下次旅行用的數據線路。全部在 5 分鐘內搞定。

哪些 Samsung Galaxy 型號有 eSIM？

Samsung 從 2021 年起大量在 Galaxy 系列中導入 eSIM。安裝流程在近期的所有型號上幾乎一模一樣——你可以在我們的eSIM 安裝通用指南中查看步驟——但 Samsung 根據銷售地區有一些重要的例外，購買前最好先了解。

以下是旅行者最常使用的 eSIM 相容型號清單：

如何確認你的 Samsung 有沒有 eSIM？最快的方法是進入設定 > 連線 > SIM 卡管理員。如果你看到「新增行動方案」或「eSIM」選項，你的手機就相容。如果只看到實體 SIM 卡，你的型號或地區版本可能不支援。如果你還不確定 eSIM 到底是什麼、跟實體 SIM 卡有什麼差別，我們在什麼是虛擬 eSIM 裡有簡單的說明。

如何在 Samsung Galaxy 上安裝 eSIM

開始之前，請先確認你準備好以下東西：

• 一台相容 eSIM 的 Samsung Galaxy（見上方表格）
• 網路連線（WiFi 或你實體 SIM 卡的行動數據）
• 你的 PuraSim eSIM QR 碼（購買後會透過電子郵件寄給你）
• 電量充足——建議至少 30% 以上

Samsung Galaxy 的安裝過程出奇地簡單，完全在系統設定中進行，不需要安裝任何外部應用程式：

1. 打開你的 Samsung Galaxy 的設定。
2. 進入連線。
3. 點選SIM 卡管理員。
4. 選擇新增行動方案（或依 One UI 版本顯示為「新增 eSIM」）。
5. 系統會要求你掃描 QR 碼——我們在下一個段落會詳細說明這個步驟。
6. 依照螢幕上的指示確認安裝。
7. 為這個設定檔取個名稱（例如「PuraSim 歐洲」），方便辨識。

整個過程應該不會超過 3-5 分鐘。安裝完成後，eSIM 會出現在你的 SIM 卡管理員中，與你的實體 SIM 卡並列，你可以隨時啟用或停用它。

在 Samsung Galaxy 上用 QR Code 啟用 eSIM

出國旅遊要啟用像 PuraSim 這類的 eSIM，最常見的方式就是掃 QR Code。當你照上一段的步驟進到「加入行動方案」畫面時，Samsung 會給你幾個選項：

1. 選擇掃描 QR Code。
2. 將相機對準 PuraSim 確認信裡的 QR Code。
3. 系統會自動下載 eSIM 設定檔。
4. 依照系統提示確認安裝。
5. 選擇何時啟用 eSIM：可以馬上啟用，或之後再到 SIM 卡管理員啟用。
6. 如果你選擇立即啟用，再選要用這張 eSIM 來上網、打電話，還是兩者都可。

手動輸入備用方案（SM-DP+）：如果 QR Code 掃不過，或你比較想手動輸入資料，PuraSim 也會提供 SM-DP+ 啟用碼。在「加入行動方案」畫面中，找輸入啟用碼這個選項，然後輸入你 Email 裡收到的 SM-DP+ 伺服器位址跟啟用碼。這個方法在你用另一台裝置（相機已經被佔用）安裝 eSIM 時特別好用。

把 eSIM 設為主要上網門號

裝好 PuraSim 的 eSIM 之後，下一步就是要正確設定，讓旅行期間所有網路流量都走這張 eSIM — 而不是走你原本的門號，以免產生漫遊費用。

1. 到設定 > 連接 > SIM 卡管理員。
2. 點選行動數據。
3. 選擇你的 PuraSim eSIM 作為上網門號。
4. 回到 SIM 卡管理員，點選數據漫遊。
5. 開啟 PuraSim eSIM 的數據漫遊 — 這一步很重要，沒有開的話在國外就不能用。

很多人到這一步會覺得很怪：怎麼開「漫遊」反而可以避開漫遊費？道理很簡單 — 對你的 PuraSim eSIM 來說，「漫遊」只是代表「在國外使用網路」，而不是你原本電信商的國際漫遊。如果你想搞清楚這兩個概念到底差在哪，可以看我們詳細解說的什麼是數據漫遊；如果還在猶豫要用原電信漫遊還是旅遊 eSIM，也可以到eSIM vs 漫遊比比看。

那電話怎麼辦？我們建議你繼續把原本的實體 SIM 卡設為通話跟簡訊的門號。這樣你還是可以用自己原本的號碼接電話，而網路流量則走 PuraSim 的數據。設定方式很簡單：到SIM 卡管理員 > 語音通話，選你的實體 SIM 卡就行。

用這種雙卡設定，你只需要付 PuraSim 的數據費用，原電信帳單不會有意外收費。這才是最聰明的旅行上網方式。

Samsung 安裝 eSIM 常見問題

雖然過程很簡單，但有時候還是會遇到一些小狀況。以下是 5 個最常見的問題以及解決方法：

1. 沒有出現「新增行動方案」選項

原因： 手機型號來自南韓或中國，或者目前電信業者鎖定了 eSIM 功能。

解決方法： 確認裝置來源（設定 > 手機資訊 > 狀態 > IMEI）。如果 IMEI 開頭是這些市場的特定前綴，代表硬體不支援 eSIM。如果是電信業者的問題，請聯絡你的電信公司，要求解鎖 eSIM 功能。

2. QR Code 無法正確掃描

原因： 光線不足、螢幕髒污，或是列印出來的 QR Code 品質不佳。

解決方法： 確保光線充足、清潔相機鏡頭，並調高顯示 QR Code 的螢幕亮度。或者，你也可以使用 PuraSIM 郵件中提供的 SM-DP+ 啟用碼來手動設定。

3. eSIM 安裝成功但無法連網

原因： 未開啟數據漫遊，或 eSIM 未被選為數據使用線路。

解決方法： 前往設定 > 連線 > SIM 卡管理員 > 行動數據，選擇你的 PuraSIM eSIM。接著，為該線路開啟「數據漫遊」。

4. 出現「無法下載設定檔」錯誤

原因： 下載時網路連線不穩，或 QR Code 已被使用過。

解決方法： 確保你連接到穩定的 Wi-Fi 網路。部分 eSIM 設定檔只能掃描一次——如果代碼已被使用，請聯絡 PuraSIM 客服以取得新的啟用碼。

5. 系統更新後 eSIM 消失

原因： 在某些情況下，One UI 更新可能會影響已儲存的 eSIM 設定檔。

解決方法： 更新前，請務必將 QR Code 或 SM-DP+ 碼保存在安全的地方。如果 eSIM 消失，請使用儲存的代碼從 SIM 卡管理員重新安裝。如果設定檔已失效，請聯絡 PuraSIM。

關於 Samsung Galaxy 的 eSIM，幾乎沒人告訴你的事

除了官方的步驟說明之外，有些細節是你實際安裝過幾張 eSIM 在 Galaxy 上才會發現的——或是當你在旅途中遇到狀況時才會知道。以下這些才是真正會影響體驗的關鍵。

「安裝新 eSIM 之前必須先刪除舊的」——這是錯的。 較新的 Samsung Galaxy 可以同時在記憶體中保存多個 eSIM 設定檔（大多數型號最多五個），只是同一時間只能有一個與你的實體 SIM 卡同時啟用。真正的問題不是空間不夠，而是混亂：隨著時間累積，你會堆滿過去旅行留下的設定檔，名稱都是像「Carrier」這種看不出內容的預設名稱，而且已經完全沒用了。偶爾進去 SIM 卡管理員，點開每個過期的設定檔並按下 刪除 SIM 卡——這樣你在機場趕時間要啟用正確的 eSIM 時，才不會搞混。

eSIM 不會自動轉移到新手機。 如果你在長途旅行途中（或出發前）換了一支新的 Samsung Galaxy，舊的 eSIM 設定檔不會像實體 SIM 卡那樣自動轉移到新裝置。你需要一組新的 QR code。所以建議在旅行完全結束之前，不要刪掉 PuraSim 的確認 email；如果你知道自己出發前會換手機，也請提前通知客服。

落地後的第一分鐘最容易出錯。 最常見的錯誤不是安裝本身，而是忘記在下飛機後立刻把 PuraSim eSIM 選為啟用的數據線路——手機可能還是預設使用你的實體 SIM 卡，這時候有些人就不小心產生了漫遊費用。檢查一下狀態列上的圖示：如果你看到你的電信商名稱旁邊有個小小的「R」漫遊標誌，代表手機還沒有切換數據線路。

在邊境地區，手機不一定會選對訊號。 如果你在靠近其他國家的地區旅行——例如安道爾、靠近加泰隆尼亞邊界的法國蔚藍海岸，或是直布羅陀——Galaxy 可能會因為基地台距離較近而連上鄰國的電信網路，即使你的 eSIM 是針對正確目的地設計的。如果你發現訊號跟你所在的位置對不上，到 設定 > 連線 > 行動網路 > 電信業者，手動選擇正確的網路，不要讓它維持自動選取。

最後補充一點關於「數位行李」的提醒：如果你需要當地的電話號碼來辦理某些事務（例如接收銀行 SMS 驗證碼），純數據的 eSIM 無法取代實體 SIM 卡。如果你在猶豫要帶一張備用實體 SIM 卡還是只靠 eSIM，我們在 國際 SIM 卡 vs eSIM 整理了實際差異。至於其他所有需求——地圖、通訊軟體、網路銀行——eSIM 的數據量綽綽有餘，完全不用依賴咖啡廳或機場的公共 Wi-Fi。

結論

在 Samsung Galaxy 上安裝 eSIM 是一個快速又簡單的過程，任何旅客都可以在幾分鐘內透過 SIM 卡管理員完成。關鍵在於選擇相容的型號、出發前在有 Wi-Fi 的環境下啟用 eSIM，並正確設定為數據線路且開啟數據漫遊。PuraSim 目錄中有超過 200 個目的地，並提供 24/7 以中文透過 email 和 WhatsApp 的客服支援，所以如果安裝過程中遇到問題，你不需要一個人面對。如果你接下來要去西班牙境內旅行，只需要一個當地備用方案，也有 西班牙 eSIM 可以選擇。

常見問題：Samsung Galaxy eSIM

我的 Samsung Galaxy 支援 eSIM 嗎？

2021 年後推出的多數 Samsung Galaxy 機型都支援 eSIM，包括 S21、S22、S23、S24、Z Fold 3/4/5/6 和 Z Flip 3/4/5/6 系列。最快的方式是到 設定 > 連線 > SIM 卡管理員，看看有沒有「新增行動方案」的選項。

如何在 Samsung Galaxy 上安裝 eSIM？

到 設定 > 連線 > SIM 卡管理員 > 新增行動方案，掃描你的 eSIM QR 碼，然後依照螢幕指示操作。整個流程不到 5 分鐘，不需要任何外部工具。

可以同時使用 eSIM 和實體 SIM 卡嗎？

可以。Samsung Galaxy 是雙卡手機，支援 eSIM 和實體 SIM 同時使用。你可以把原本的門號留在實體 SIM 卡上接打電話，然後用 PuraSim 的 eSIM 專門處理國外上網。這是旅行者最理想的設定方式。

為什麼我的 Samsung 手機沒有 eSIM 選項？

主要有兩個原因：你的手機是在韓國或中國購買的（這兩個市場 Samsung 沒有提供 eSIM），或者你的電信業者鎖住了這項功能。請先確認手機來源，必要時聯絡你的電信業者。

一台 Samsung Galaxy 可以存幾張 eSIM？

目前的 Samsung Galaxy 手機可以儲存多組 eSIM 設定檔，但一次只能啟用一張 eSIM（同時搭配實體 SIM 卡）。你可以直接從 SIM 卡管理員切換已儲存的設定檔，不需要重新掃描 QR 碼。

可以先買 PuraSim eSIM，等出發再啟用嗎？

可以，而且我們也建議這麼做。收到 PuraSim 的 Email 後，你可以在家裡用 WiFi 安裝好 eSIM 設定檔，之後再從 SIM 卡管理員決定何時啟用。很多旅客會在出發前幾天就先裝好，等落地再打開，這樣既不會浪費流量，也不用擔心機場臨時出問題。

可以把 PuraSim eSIM 轉移到新的 Samsung Galaxy 嗎？

沒辦法自動轉移。跟實體 SIM 卡不同，eSIM 設定檔會綁定在安裝它的裝置上。如果你換手機，就需要一組新的 QR 碼——如果旅程已經開始，請在換手機前透過 Email 或 WhatsApp 聯絡 PuraSim 客服。

在目的地機場需要 WiFi 才能啟用 eSIM 嗎？

不用，只要你出發前已經安裝好設定檔。安裝設定檔（需要網路）在家裡完成就好；啟用數據線路只是 SIM 卡管理員裡的一個開關，不需要事先連線。這就是提前準備好的最大優勢。

作者Marc González Sáez PuraSim 創辦人，專注於 eSIM 與旅人連線方案。多年來協助旅人環遊世界時保持連線，無需支付高額漫遊費，並且在推薦前親自測試每個目的地的 eSIM。