重點整理：要在你的 Samsung Galaxy 上啟用 eSIM，請前往「設定」→「連接」→「SIM 卡管理員」→「新增 eSIM」，掃描 PuraSIM 寄給你的 QR 碼，然後等幾分鐘讓設定檔下載完成。注意：Galaxy A51、A52 和 A52s 不支援 eSIM，只有 S20 系列以後、Z Fold/Flip 系列以及 A54 5G 才有。
如果你剛買好旅遊行程，半夜爬起來搜尋「Samsung Galaxy 啟用 eSIM」，這篇指南正是你需要的：不囉嗦，直接告訴你 One UI 的選單路徑（跟 iPhone 不一樣），還有哪些 Galaxy 機型真的能用、哪些不行。因為這才是第一個問題，也是最多人忽略的：不是所有 Samsung 手機都有 eSIM，就算看起來好像有。
開始之前：先確認你的 Samsung 有 eSIM
有兩種快速確認的方法，不用安裝任何東西：
- 前往「設定」→「手機資訊」→「狀態」→「IMEI 資訊」。如果看到「IMEI 1」和「IMEI 2」，代表手機支援雙門號，這是 eSIM 的好跡象（但並非 100% 保證，因為有些雙 IMEI 機型只支援兩張實體 SIM 卡）。
- 直接前往「設定」→「連接」→「SIM 卡管理員」。如果出現「新增 eSIM」或「下載 SIM 卡設定檔」的選項，你的 Samsung 就支援。如果這個畫面根本不存在，那就是不支援，也沒有隱藏設定可以開啟。
第二種檢查方式才能真正確定答案，所以如果你趕時間，直接跳過去檢查吧。
支援 eSIM 的 Samsung Galaxy 機型
| 系列 / 型號 | eSIM | 年份 | 雙 SIM 卡（實體 + eSIM） |
|---|---|---|---|
| Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra | 有 | 2020 | 有 |
| Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra | 有 | 2020 | 有 |
| Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra | 有 | 2021 | 有 |
| Galaxy Z Fold 3 / Z Flip 3 | 有 | 2021 | 有 |
| Galaxy S22（全系列） | 有 | 2022 | 有 |
| Galaxy Z Fold 4 / Z Flip 4 | 有 | 2022 | 有 |
| Galaxy S23（全系列） | 有 | 2023 | 有 |
| Galaxy Z Fold 5 / Z Flip 5 | 有 | 2023 | 有 |
| Galaxy A54 5G | 有 | 2023 | 有 |
| Galaxy S24（全系列） | 有 | 2024 | 有 |
| Galaxy S10（特定版本） | 依銷售地區而定 | 2019 | 有限制 |
| Galaxy A51、A52、A52s | 無 | 2020-2021 | 不適用 |
那 Galaxy A51、A52 或 A52s 呢？最常被問的問題
我們直接說清楚，因為這是最多人搜尋的問題，而誠實的答案可能不是每個人都想聽：Galaxy A51、A52 和 A52s 都沒有 eSIM。這些是中階機型，設計上只支援實體 SIM 卡（一張或兩張，依版本而定），Samsung 並沒有在硬體中加入 eSIM 晶片。這不是軟體或電信商的問題，而是手機硬體上的限制，所以就算更新 One UI 或解鎖任何東西，都不會出現那個選項。
如果你拿的是這些機型又要出國，替代方案是在目的地買一張實體數據 SIM 卡，或者如果你想省去落地後找店家的麻煩，可以考慮在出國前換一支有 eSIM 的機型。第一款真正有 eSIM 的 Galaxy A 系列是A54 5G（2023 年）；從那之後，A 系列就普遍支援了。
在 Samsung Galaxy 上逐步啟用 eSIM
出門前：用 Wi-Fi 安裝設定檔
這是幾乎沒人做、但應該最先做的事：在家裡用你的 Wi-Fi 安裝 eSIM，最好在出發前幾天就弄好。還不需要啟用它，只要下載設定檔就好。這樣你到機場時就已經準備好了，不用依賴機場航廈（通常又慢又塞）的 Wi-Fi。
- 前往「設定」→「連接」。
- 點選「SIM 卡管理員」。
- 選擇「新增 eSIM」或「下載 SIM 卡設定檔」（確切文字會因 One UI 版本和電信商而略有不同）。
- 用選單內的相機掃描 PuraSIM 寄給你的 QR 碼（不需要另外打開相機 App）。
- 同意條款，讓設定檔下載完成。通常需要 2 到 10 分鐘；如果你的 Wi-Fi 很慢，可能會更久。
- 完成後，你會在 SIM 卡管理員中看到新的門號。如果還沒出發，還不需要啟用它。
落地後：啟用數據門號
到達目的地後：
- 「設定」→「連接」→「SIM 卡管理員」。
- 開啟你已下載好的 eSIM 門號開關。
- 進入「設定」→「連接」→「行動網路」，將該 eSIM 設為首選數據網路（如果你還保留著本地 SIM 卡並保持啟用，它應該只留給通話和簡訊使用）。
- 確認飛航模式已關閉，並且 eSIM 門號的「數據漫遊」已開啟，雖然這聽起來有點矛盾：在你自己的目的地 eSIM 上這不是真正的漫遊，但 Samsung 仍然這樣稱呼這個開關。
如果你從未安裝過 eSIM，想要更通用的流程說明（含多種品牌的截圖），我們也有一份完整的 eSIM 安裝指南可以交叉參考。
Samsung 雙卡雙待：哪條線路做什麼用
Samsung 的 eSIM 一大優點，就是可以同時啟用實體 SIM 卡和數位 SIM 卡。實務上最順的設定方式：實體 SIM 卡（你原本的門號）負責通話和簡訊，這樣你的銀行或通訊軟體都不會察覺任何異狀；目的地 eSIM 則設為主要行動數據線路。這樣就能避開你原本電信商的數據漫遊費用——如果沒及時關掉，帳單可是會很可觀的。
有個很多人忽略的細節：如果你人在國外，想用 SMS 驗證碼啟動 WhatsApp 或 Telegram，請確認實體 SIM 卡（你原本的門號）還是啟用狀態，這樣才收得到驗證碼；因為數據 eSIM 通常沒有綁定語音門號。
Samsung 啟用 eSIM 的常見錯誤
| 錯誤訊息 | 常見原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 設定中找不到 eSIM 選項 | 機型不支援 eSIM（見下方表格），或手機被販售的電信商鎖定 | 確認確切機型；若支援但被鎖定，聯絡你的電信商要求解鎖 eSIM 功能 |
| 卡在「下載設定檔」無法繼續 | Wi-Fi 不穩，或 VPN 開啟造成干擾 | 更換 Wi-Fi 網路、關閉 VPN 後重試 |
| eSIM 已安裝但沒有數據 | 該線路未被設為主要數據，或該線路的漫遊功能為關閉狀態 | 設定 → 連線 → 行動網路 → 將 eSIM 設為數據網路；並開啟該線路的數據漫遊 |
| 「此裝置不支援 eSIM」 | One UI 版本過舊，或該機型根本不支援 | 到 設定 → 軟體更新 更新系統；若訊息仍出現，請對照下方相容機型表格 |
| 掃描 QR code 時出現錯誤（「已使用」） | QR code 只能兌換一次；若已在其他裝置掃過，或做過原廠重設，該 QR code 即失效 | 聯絡 PuraSIM 為你重新產生設定檔 |
西班牙電信商相容性
有個容易被忽略的點：如果你的 Samsung 是跟西班牙電信商綁約購買的（非空機），有時 eSIM 功能會被限制，必須等該電信商在你的門號上啟用。這跟硬體不支援 eSIM 不同：這種情況晶片是有的，只是選單被鎖住了。
| 購買時的西班牙電信商 | 是否會鎖第三方 eSIM？ | 若出現錯誤該怎麼做 |
|---|---|---|
| Movistar | 不會，多數情況出廠即為空機 | 通常不需任何額外操作 |
| Orange | 不會 | 通常不需任何額外操作 |
| Vodafone | 視機型及是否綁約分期而定 | 若掃描 QR code 失敗，請致電客服，請他們檢查 eSIM 鎖定狀態 |
| Yoigo | 不會 | 通常不需任何額外操作 |
| 虛擬電信商（Simyo、Digi、Pepephone 等） | 不會，通常販售的手機即為空機 | 通常不需任何額外操作 |
如果你的 Samsung 是在西班牙以外購買（例如美國），請注意有些美國電信商鎖第三方 eSIM 的力度比西班牙業者強得多；如果是這種情況，出發前先確認清楚，別把 eSIM 當作唯一的備案。
關於 Samsung eSIM 的迷思與沒人告訴你的事
「eSIM 裝越多，手機裡沒用的設定檔就越多。」 並非如此：Samsung 可以儲存多個已下載的 eSIM 設定檔（通常超過五個），只是同時只有一個能作為數據線路使用。你可以把上次旅行用的 eSIM 留著，不佔空間、待機時也不耗任何資源。
「不小心刪掉 eSIM 的話，可以重新掃同一個 QR code。」 錯，這是最讓人頭痛的誤解：eSIM 的 QR code 是一次性的。如果你做了原廠重設、換手機、或不小心刪掉設定檔，那個 QR code 就沒用了。建議先截圖保存 QR code，但請記住，如果真的失效了，正確做法是請對方重新產生，而不是重試二十次。
「飛航模式會刪掉 eSIM。」 不會，飛航模式只是暫時關閉無線功能；設定檔還是會保留。唯一可能發生的情況是：開啟飛航模式再關閉後，如果手機自動變更了優先順序，你可能需要重新把 eSIM 設為主要數據線路。
「所有支援 5G 的 Galaxy 都有 eSIM。」 5G 和 eSIM 是兩回事：它們是兩個不同的晶片。有些 Galaxy A 系列支援 5G 但沒有 eSIM（例如 A52s 有 5G 卻沒有 eSIM），所以別用 5G 來判斷是否支援，請一律透過 SIM 卡管理員來確認。
什麼時候「不需要」買旅行 eSIM
我們直說吧，不是什麼情況都要推你買 eSIM。如果你要去的是歐盟國家，而你原本的資費方案已包含歐盟漫遊且不加價（目前多數方案都有），那你什麼都不用買：你原本的 SIM 卡就能涵蓋數據、通話和簡訊，費用比照國內。如果只是去里斯本或羅馬度個週末，用一般西班牙資費方案，再額外買一張 eSIM 純粹是浪費錢。
真正需要 eSIM 的是歐盟以外的地區：美國、英國、亞洲或拉丁美洲國家，這些地方你原本電信商的漫遊費用會暴漲，甚至根本不能用。這種時候，出發前先準備好一張當地或區域型 eSIM，就能避免帳單驚嚇，也不用在落地後四處找 SIM 卡專賣店。如果你的行程橫跨歐盟內外多個歐洲國家，一張歐洲數據 eSIM 通常比一國一國買 SIM 卡划算；如果目的地是美國，建議先研究一下美國 eSIM，因為西班牙電信商在美國的漫遊費率可是出了名的貴。
如果你只是待在國內，那就別想了：在西班牙境內移動，旅行 eSIM 完全派不上用場，你原本的門號就夠用了。
出發前快速檢查清單
在家用 Wi-Fi 下載好 eSIM 設定檔，別等到機場才處理。先確認你的手機型號在相容清單上（如果是 A51、A52 或 A52s，你知道得用其他方法）。把 QR 碼截圖存好，以備不時之需。事先決定好哪個門號負責通話、哪個負責上網，免得旅途中還要手忙腳亂地切換。如果想讓買的流量更耐用，可以參考我們的旅行中用 eSIM 省流量的技巧，特別是如果你會頻繁上傳照片或影片。
舉個實際例子，說明為什麼出發前最好全部準備好：如果你凌晨抵達首爾，仁川機場的 Wi-Fi 雖然不錯，但你會希望一下飛機就能直接用行動網路叫計程車或打開地鐵圖，不用到處找開放熱點。針對這類目的地，建議先確認你當地電信商的涵蓋範圍；我們在韓國（首爾與釜山）eSIM 指南中有詳細說明。
總結
Samsung 手機啟用 eSIM 的邏輯跟其他 Android 手機一樣，但選單名稱不同：請在「設定」→「連接」→「SIM 卡管理員」中操作，而不是直接在「設定」裡找。如果你的型號有 eSIM（S20 系列以後、Note 20、Z Fold/Flip 系列以及 A54 5G 或更新機型），整個過程在有 Wi-Fi 的情況下五分鐘就能搞定。如果是 A51、A52 或 A52s，就不用花時間找選項了：它根本沒有，就算更新系統也不會出現。
常見問題
如何在 Samsung Galaxy 上啟用 eSIM？
到「設定」→「連接」→「SIM 卡管理員」→「新增 eSIM」。掃描電信商提供的 QR 碼，同意條款，然後等待設定檔下載，通常需要 2 到 10 分鐘。
Samsung Galaxy A51 有 eSIM 嗎？
沒有。Galaxy A51 是 2020 年的機型，沒有內建 eSIM 晶片，只能使用實體 SIM 卡。任何軟體更新都無法改變這一點。
Samsung Galaxy A52 或 A52s 支援 eSIM 嗎？
也不支援。A52 和 A52s 都沒有 eSIM，即使 A52s 有 5G。第一款真正配備 eSIM 的 Galaxy A 系列是 2023 年的 A54 5G。
哪些 Samsung Galaxy 型號有 eSIM？
S20 系列以後（S20、S21、S22、S23、S24）、Note 20、Z Fold 和 Z Flip 從第 3 代開始，以及 A 系列的 A54 5G 和更新機型。部分 S10 機型則視銷售地區而定。
我可以在 Samsung 手機上同時使用旅遊 eSIM 和我的台灣 SIM 卡嗎？
可以，只要你的手機支援雙卡雙待（絕大多數相容 eSIM 的型號都支援）。實體 SIM 卡保留你的門號用來接打電話和收簡訊，eSIM 則負責在目的地的上網流量。
我可以在出國前先安裝 eSIM 嗎？
可以，而且建議這麼做：在家用 Wi-Fi 下載設定檔，先不要啟用，等落地後再啟用。這樣就不用依賴機場的 Wi-Fi 了。
為什麼我的 Samsung 手機顯示「此裝置不支援 eSIM」，但型號明明有？
通常是因為軟體沒更新（到「設定」→「軟體更新」更新 One UI），或者手機是跟電信商綁約購買的，而該電信商尚未在你的門號上啟用這項功能。
