Voy a ser honesto desde la primera línea: si buscas internet en Haití probablemente no estés planeando unas vacaciones. Haití lleva años en una crisis de seguridad grave, el turismo convencional está prácticamente detenido y quien pisa el país hoy suele ser personal humanitario, misiones religiosas, cooperantes, periodistas o gente de la diáspora haitiana que vuelve a ver a su familia. Esta guía está escrita para vosotros, no para el viajero de postal. Aquí no es un viaje de vacaciones: es un desplazamiento que exige preparación, y la conexión forma parte de esa preparación. Te cuento cómo funcionan las redes móviles reales, qué cuesta cada opción, dónde hay cobertura y dónde no, y por qué la primera parada antes de comprar nada debería ser la ficha oficial del Ministerio de Asuntos Exteriores.
Internet en Haití hoy: qué esperar de verdad
En Haití solo hay dos redes móviles: Digicel y Natcom. La opción práctica es una eSIM local activada antes de volar, porque comprar SIM física exige pasaporte y desplazarte por la calle. El roaming español funciona, pero cuesta varios euros por megabyte. Y el wifi depende de generadores y de una red eléctrica que falla a diario.
Empecemos por lo básico. Haití tiene dos operadores móviles y nada más: Digicel Haiti, el mayor por número de clientes, y Natcom, participada por el Estado haitiano y por la vietnamita Viettel. No hay un tercero. Eso simplifica la decisión y también la limita: si una red se cae en tu zona, solo te queda la otra.
La cobertura 2G y 3G llega a casi todo el país habitado. La 4G LTE es otra historia: está concentrada en el área metropolitana de Puerto Príncipe, en Cabo Haitiano y en un puñado de ciudades intermedias como Gonaïves, Les Cayes o Jacmel. Fuera de ahí lo normal es 3G irregular, y en zonas montañosas del Macizo de la Selle o del Massif du Nord directamente no hay nada.
El cuello de botella real no es la antena, es la luz. La red eléctrica pública (EDH) suministra pocas horas al día en gran parte del país, así que las torres de telefonía funcionan con generadores diésel y baterías. Cuando hay desabastecimiento de combustible —algo recurrente cuando los grupos armados bloquean las terminales— caen sectores enteros de red durante horas o días. Es la diferencia entre dos redes y una red eléctrica que falla: la infraestructura existe, pero su disponibilidad no está garantizada. Si tu trabajo depende de estar localizable, planifica redundancia: dos operadores, batería externa grande y, en misiones fuera de ciudad, teléfono satelital.
首先：外交部官方建議
在談流量和價格之前，請注意：務必查閱外交部（exteriores.gob.es）的海地旅遊建議頁面。這不是填表手續，而是關於安全、不建議前往區域、領事事務與撤離資訊的官方且即時更新的來源；由於當地情勢變化頻繁，這些建議也會頻繁更新。
沒有任何連線指南（包括本篇）能取代外交部的官方建議。如果外交部建議不要前往海地，這項警告優先於任何關於數據資費的建議。
海地被多國外交部——包括美國國務院的第四級「請勿前往」——列為最嚴格等級，原因為武裝暴力、綁架與組織犯罪。武裝團體控制首都大部分地區及全國公路。這不是細節問題：它決定了你從哪裡入境、在哪裡移動，以及你實際上能獲得多少訊號覆蓋。
以下是三件你現在就能做的事：
- 註冊外交部旅客登記系統（registroviajeros.exteriores.gob.es）。免費，且能在緊急情況下讓當局找到你。
- 記下官方頁面上的領事聯絡資訊，並用紙本備份，不要只存在手機裡。
- 投保明確涵蓋高風險地區與醫療撤離的保險。許多標準保單會排除有「請勿前往」警示的國家。
這裡的外交部官方頁面優先於一切。買機票當天讀一次，出發前48小時再讀一次。
太子港：機場、關閉與你的連線
杜桑·盧維杜爾國際機場（PAP）是為什麼海地不能像其他目的地一樣規劃的完美例子：這座機場曾經完全關閉，而且不只一次。
它在2024年3月因武裝團體攻擊而關閉，停運數月，之後逐步重啟，直到2024年12月海地當局宣布恢復正常運作。但在那之前，2024年11月，美國商業客機在進場時遭槍擊，美國聯邦航空總署（FAA）禁止美國民航飛往太子港。這項禁令自那時起不斷延長——最近一次已知延長至2026年9月——而美國航空、捷藍航空與精神航空等業者持續暫停該航線。2026年4月，一架比利時軍機在機場附近遭槍擊，顯示情況仍未恢復正常。
購買機票前務必確認最新狀態：機場可能技術上「開放」，但實際上仍無國際商業航班營運。
這對你的連線意味著什麼？別指望在PAP落地時才啟用任何服務。在一個營運不穩定的機場，Digicel和Natcom的櫃檯可能無人值守，而從機場到市區的路線會經過一貫被建議避開的區域。在大都會區——Delmas、Pétion-Ville、Tabarre、Carrefour——有電時4G訊號是全國最好的，但在停電期間會大幅衰退。實際結論很簡單：讓手機在關閉飛航模式的那一刻起就有數據可用。
海地角：另一個入境門戶
太子港對大部分國際航班來說已形同封鎖，海地角如今成了主要的入境門戶。北岸的烏戈·查維茲國際機場 (CAP) 承接了原本飛往首都的航線：來自邁阿密的航班、Sunrise Airways 飛往加勒比海地區的區域航線，以及從土克凱可群島或多明尼加共和國出發的連結。也有人從多明尼加側的達哈朋經由瓦納明特陸路入境。
我還是要強調：航線會隨著安全情勢和各家航空公司的決策而變動，所以訂票前請務必確認實際營運狀況，並對照外交部的最新公告。
以網路連線來說，海地角是國內數一數二的地點。作為海地第二大城，市區和機場周邊有Digicel 和 Natcom 的 4G 訊號，實際下載速度在網路不塞車時通常落在5 到 20 Mbps 之間。足以應付視訊通話、上傳雲端檔案，或處理大型文件。
幾個誠實的提醒。第一，這座城市同樣會停電，而停電時網路品質就會下降。第二，一旦往內陸走——例如國道 3 號往米洛或福爾蒂貝爾提方向——訊號會降為 3G，甚至在某些路段完全消失。第三，北部相對於首都的平靜並不代表安全。這裡仍然是海地，官方的旅遊警示依然適用。
拉費里埃城堡與桑蘇西宮：北部歷史區的收訊狀況
距離海地角（Cap-Haïtien）約20公里，在米洛（Milot）小鎮旁，坐落著海地最重要的古蹟群：桑蘇西宮（Palacio de Sans-Souci）、拉米耶（Ramiers）廢墟，以及位於主教帽山（Bonnet à l'Évêque）山頂、海拔約900公尺的拉費里埃城堡（Citadelle Laferrière）。這片建築群構成了國家歷史公園，並於1982年被列入聯合國教科文組織世界遺產名單，成為海地第一個入選的遺產。
這可不是一座普通的堡壘。1804年海地獨立後，亨利·克里斯托夫（Henri Christophe）下令興建這座城堡，當時海地成為世界上第一個獨立的有色人種共和國，也是第一個由被奴役者起義成功擊敗歐洲軍隊而建立的國家。建造拉費里埃城堡是為了抵禦法國可能的反攻——但法國軍隊始終沒有回來。這座城堡，可以說是自由意志的具體展現。
關於收訊，你會遇到的情況：
- 米洛與桑蘇西宮：有訊號，通常是 3G，偶爾會跳到 Digicel 的 4G。夠你傳訊息，上傳照片則需要耐心。
- 前往拉費里埃城堡的上坡路段：從米洛出發約 7 公里的路程，會經過沒有收訊的區域。別指望全程都能被定位到。
- 城堡頂端：說來矛盾，因為海拔高、視線能直達山谷的基地台，通常會有一些訊號，但很不穩定。
如果你是要記錄這個景點——媒體、NGO、文化遺產相關——請先拍攝，等回到海地角之後再上傳。出發前也記得先把該區域的離線地圖下載好。
Labadee：遊輪樂園的網路泡泡
Labadee 值得獨立拿出來講，因為它是全海地最特別的案例。這個北海岸、靠近海地角（Cap-Haïtien）的封閉半島，被 皇家加勒比（Royal Caribbean） 承租數十年，當作私人度假村經營：乘客下船，在海灘和海上滑索玩一天，然後回到船上，從頭到尾沒踏上真正的海地，也沒經過移民關。多年來，數百萬郵輪旅客「造訪過海地」，卻完全不知道自己人在海地。
現在講誠實的現狀，因為網路上太多過時資訊：皇家加勒比在 2024 年 3 月暫停了 Labadee 的停靠，2025 年初短暫恢復後又再次取消。船公司最近的消息是將暫停期延長到 2027 年 6 月，這些航線被改到拿騷、大開曼、聖胡安或比米尼。也就是說：目前 沒有郵輪靠港。如果你的行程包含這裡，請跟你的船公司確認最新狀態。
連線的細節很有意思：雖然 Labadee 像個 漫遊、Wi-Fi、當地 SIM 卡、旅遊 eSIM 四種方案比一比四種連線方式，沒有一個是完美的。我把它們的缺點攤開來講。
方案 參考費用 優點 在海地的缺點 台灣電信漫遊 每 MB 好幾歐元（無方案）；有日租方案的話約 10-20 歐元/天 什麼都不用設定就能用 海地不是歐盟：不適用旅外漫遊優惠。帳單容易爆表 旅館或辦公室 Wi-Fi 免費 不用額外花錢 靠發電機運作；停電時就斷線，有些任務地點不一定有 當地 SIM 卡（Digicel / Natcom） SIM 卡 50-75 古德；方案從 200 古德 起 每 GB 最便宜 需要護照、實名登記，還得跑一趟實體門市 旅遊 eSIM 出發前買好的數據方案 落地就開通可用 需要相容且解鎖的手機；通常只有數據 漫遊是最常見的昂貴錯誤。海地不屬於歐盟、歐洲經濟區，也不是任何成員國的偏遠地區，所以歐盟的漫遊法規在這裡完全不管用：每 MB 都按「其他地區」的費率計算。想知道具體數字，我寫在 國際漫遊費用 裡了，直接比較則在 eSIM vs 漫遊。
Wi-Fi 不是主要策略，只是輔助。而 隨身 Wi-Fi 在其他國家可能實用，但在這裡就是多帶一個會壞、會引人注意的機器；詳細比較在 eSIM vs 隨身 Wi-Fi。
所以我的建議是 出發前就先連好網路。如果不熟悉這技術，可以先看 什麼是 eSIM，再參考專為 海地 eSIM 指南。
Digicel 與 Natcom：價格、涵蓋範圍與申辦流程
如果你要在當地待好幾週甚至幾個月，當地 SIM 卡最終還是最便宜。以下是大概的價格範圍，但要注意 海地電信業者費率變動很頻繁，最好在門市確認：
業者 產品 參考價格 有效期限 Natcom 預付 SIM 卡（XChange） 50-75 古德 — Natcom 60 MB 9 古德 24 小時 Natcom 1.5 GB 200 古德 30 天 Natcom 5 GB 1,000 古德 7 天 Digicel 一般預付卡儲值 617 - 3,550 古德 依方案而定 Digicel 「Pale Net」這類方案 從 550 古德 起 依方案而定 關於貨幣：官方貨幣是 古德（HTG），匯率大概在 1 美元兌 130 古德 上下波動，而且波動不小。美金也流通，很多服務價格直接以美金計價。還有一個會讓外國人困惑的地方：街頭上仍常用「海地美元」作為記帳單位，等於 5 古德。如果人家說「20 美元」，可能指的是 100 古德。
辦 SIM 卡需要 護照和實體門市：實名登記是強制的，路邊攤販不一定辦好，風險是過幾天線路就被停掉。在一個移動本身就有安全成本的國家，這個申辦流程正是你不想遇到的。兩種方式的誠實比較在 eSIM vs 當地 SIM 卡。
你需要多少流量，以及邊境的手機網路跳轉問題
海地與多明尼加共和國共享伊斯帕尼奧拉島，而這裡藏著這篇指南中最昂貴的陷阱之一。在 Ouanaminthe/Dajabón（北部）、Belladère/Elías Piña（中部）和 Malpasse/Jimaní（南部），多明尼加電信商Claro、Altice 和 Viva 的基地台訊號會越界好幾公里進入海地境內，海地的基地台也同樣會越界到另一邊。你的手機不認國界，它只認最強的訊號。
結果就是：你可能人在 Ouanaminthe，海地資費方案也開著，但手機卻自動跳到多明尼加的網路，開始以國際漫遊費率計費。邊境的手機網路跳轉已經讓許多任務團隊的預算超支。解決方法很簡單，一分鐘搞定：進入網路設定，關閉自動選擇電信商，然後在邊境區域手動鎖定 Digicel HT 或 Natcom。如果你真的要跨境，請購買涵蓋兩國的方案，或準備好第二個 eSIM 設定檔。
使用情境 停留時間 建議流量 原因 短期任務 / 僑民返鄉 1 週 3-5 GB 即時通訊、離線地圖、偶爾打電話 駐地合作人員 2-4 週 10-20 GB 協調用的視訊通話、同步報告 媒體 / 紀錄片拍攝 1-2 週 20-30 GB 上傳高解析度影片與照片 長期停留 1 個月以上 當地 SIM 卡 + 備用流量 每 GB 成本最低，同時有備用網路 還有一個跟流量無關、但跟連線有關的建議：帶一顆至少 20,000 mAh 的行動電源，如果會離開市區，再加一個太陽能充電板。手機有訊號但沒電，因為你已經八個小時沒電源可用，那訊號再好也沒用。
常見問題
以下是在海地連網時，大家最常問我的真實問題。
我的手機在海地能用嗎？
技術上可以用，但海地不是歐盟國家，不適用「原號漫遊像在家」的規定。你的電信商會以「其他地區」的費率計費，如果沒有購買專用漫遊方案，每 MB 可能要好幾歐元。出發前，請在你的電信商官網確認海地的實際漫遊費率，並考慮關閉數據漫遊功能。
太子港機場有開放嗎？
杜桑·盧維杜爾機場曾完全關閉，目前營運狀況仍不穩定。該機場在 2024 年 3 月關閉，之後分階段重開，2024 年 12 月曾宣布恢復正常營運，但美國 FAA 對美國民航的禁令一再延長，主要航空公司仍維持航線暫停狀態。購買任何機票前，請務必確認最新狀況。
郵輪還會停靠拉巴迪嗎？
目前不會：皇家加勒比郵輪已暫停停靠拉巴迪，並將取消期限延長至 2027 年 6 月。停靠行程在 2024 年 3 月暫停，2025 年初曾短暫恢復，之後又再次取消。受影響的航線已改道至巴哈馬、大開曼島或波多黎各。請務必與你的郵輪公司確認。
在海地買 SIM 卡需要護照嗎？
需要，實名登記是強制規定的。你必須帶著護照到 Digicel 或 Natcom 的官方門市辦理。避免向路邊攤販購買已開通的 SIM 卡：如果登記資料不完整，門號可能在幾天內就被停用，你會白白損失金錢和跑一趟的時間。
拉費里埃城堡有訊號嗎？
Milot 和 Sans-Souci 有訊號，通常是 3G，但通往 Citadelle 的上坡路段有些地方沒有收訊。 在堡壘頂端，有時因為海拔較高會恢復一些訊號，但很不穩定。出發前先下載好離線地圖，別指望整段路程都能被定位到。
靠近多明尼加邊境時，收訊會怎樣？
你的手機可能會自動跳到多明尼加的網路，然後被當作跨國漫遊來收費。 這種情況發生在 Ouanaminthe、Belladère 和 Malpasse，這些地方的 Claro、Altice 和 Viva 訊號會深入好幾公里。在邊境區域時，關閉自動選擇電信商，手動鎖定 Digicel HT 或 Natcom。
我可以付美元，還是需要古德？
美元普遍流通，但官方貨幣是古德（HTG），匯率大約是 130 古德兌 1 美元。 很多服務直接以美元計價。小心街頭常用的「海地美元」，它其實是記帳單位，等於 5 古德，所以一定要確認對方報價用的是哪種貨幣。
現在去海地安全嗎？
簡短的回答是：不安全，所以首要任務是查閱外交部的官方旅遊建議。 海地正面臨嚴重的安全危機，武裝團體控制了首都和周邊公路的大片區域。如果你的行程是基於人道工作、任務、新聞報導或家庭因素而無可避免，請在旅行者登記系統註冊，並投保涵蓋撤離的保險。
總結
簡單明瞭地說。海地有兩家電信商，Digicel 和 Natcom，在太子港和海地角有還不錯的 4G 訊號，其他地方就別想了；真正影響連線的敵人是停電和發電機的燃料。西班牙的漫遊貴得嚇人，因為海地不適用歐盟的漫遊規範。當地的SIM 卡是每 GB 最便宜的選擇，但需要護照，而且你得親自上街找門市。首都機場目前仍是個危險地帶，海地角是比較實用的入境門戶，而 Labadee 那個有圍牆的郵輪專區，至少到 2027 年 6 月都無法靠港。
如果你的旅行無法避免，請按輕重緩急來安排：首先是外交部的官方旅遊建議和旅行者登記，再來是涵蓋撤離的保險，最後才是上網的後勤問題。這方面的建議很明確：出發前先搞定網路連線，這樣你一到當地就能用上網路，不用到了再處理可能很麻煩的事。你可以花兩分鐘購買你的海地 eSIM，在家裡啟用，從踏上這個國家的那一刻起就有一個暢通的通訊管道。自己多保重。
Marc González Sáez PuraSim 創辦人，專注於 eSIM 與旅人連線方案。多年來協助旅人環遊世界時保持連線，無需支付高額漫遊費，並且在推薦前親自測試每個目的地的 eSIM。
