Ve zkratce: přenos eSIM mezi iPhony se provádí v Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM → Přenést z blízkého iPhonu, bez skenování QR kódu, pokud mají obě zařízení iOS 16 nebo novější a jsou poblíž s aktivním Wi-Fi a Bluetooth. Pokud už starší iPhone nemáte, PuraSIM vám vygeneruje nový QR kód e-mailem.
Dorazil vám nový iPhone a ve starém máte aktivní eSIM – ať už vaši od PuraSIM, nebo od běžného operátora. Dobrá zpráva je, že od iOS 16 Apple přidal funkci, která tohle vyřeší, aniž byste museli o cokoliv žádat: iPhone sám přenese eSIM profil do nového zařízení přes Bluetooth a Wi-Fi, přímo v místě, kde nastavujete zbytek telefonu. Není potřeba foťák, QR kód ani nic ručně odinstalovávat.
Problém je, že tato možnost se zobrazí jen za určitých podmínek, a když se nezobrazí, lidé zpanikaří, že přišli o tarif. Nepřišli: téměř vždy existuje náhradní cesta. Pojďme se na to podívat krok za krokem, včetně toho, co v praxi skutečně selhává a co vám nikdo neřekne, dokud už není pozdě.
Kdy potřebujete přenést eSIM do jiného iPhonu
V zásadě existují čtyři scénáře a každý vyžaduje jiný postup:
- Měníte iPhone a starý máte stále zapnutý (prodej, darování, záložní šuplík): ideální případ pro přímý přenos.
- Starý iPhone se rozbil, ale stále se zapíná: displej může být na padrť, ale pokud zařízení naskočí a udrží Wi-Fi, přímý přenos obvykle funguje, protože veškeré potvrzení probíhá z nového zařízení.
- Starý iPhone nejde zapnout, je ztracený nebo už jste ho vrátili: zde přímý přenos není možný. Je třeba požádat poskytovatele o nový QR kód.
- Provedli jste obnovení továrního nastavení příliš brzy: reset smaže eSIM profil ze zařízení, takže i když iPhone stále máte, už není použitelný jako zdroj přenosu. Stejný případ jako předchozí: potřebujete nový QR kód.
Právě poslední bod působí nejvíc vrásek a lze se mu vyhnout: pokud se chystáte resetovat, prodat nebo předat starý iPhone, nejprve přeneste eSIM a teprve potom resetujte. V opačném pořadí už není snadná cesta zpět.
Co potřebujete před začátkem
Než se do čehokoli pustíte, zkontrolujte na obou iPhonech toto:
- iOS 16 nebo novější na obou zařízeních. Pokud starý iPhone nebyl roky aktualizován, podívejte se sem jako první.
- Aktivní Wi-Fi na obou, pokud možno připojené ke stejné síti (není to povinné, ale urychlí to proces).
- Aktivní Bluetooth na obou: je to kanál, kterým se navzájem detekují.
- Oba iPhony blízko sebe, prakticky přilepené, jako když párujete AirPody.
- Starý iPhone odemčený a s eSIM, kterou chcete přesunout, stále aktivní (ne v trvalém režimu letadlo ani s vypnutými mobilními daty na pozadí).
Pokud je vše splněno, jde o jeden z nejméně komplikovaných procesů v celém ekosystému Apple. Pokud chybí jediná věc, možnost přímého přenosu se v nabídce vůbec neobjeví – a právě tehdy si lidé myslí, že se něco pokazilo.
Metody přenosu krok za krokem
Metoda 1: přímý přenos iPhone na iPhone (bez QR)
- Na novém iPhonu: přejděte do Nastavení → Mobilní data (nebo Nastavení → Mobilní síť) → Přidat eSIM.
- Zvolte Přenést z blízkého iPhonu.
- Přibližte starý iPhone: měl by jej automaticky detekovat přes Bluetooth.
- Na starém iPhonu se zobrazí výzva k potvrzení přenosu. Potvrďte ji.
- Vraťte se k novému iPhonu, vyberte tarif, který chcete přenést (pokud máte ve starém zařízení více eSIM, vyberte ten správný podle názvu) a potvrďte.
- Počkejte, až nový iPhone dokončí aktivaci linky; obvykle to netrvá dlouho, ale může chvíli zůstat ve stavu "Aktivuje se", zatímco operátor ověřuje změnu na svých serverech.
Jeden detail, který se často přehlíží: stejná možnost se objeví také během úvodního průvodce nastavením nového iPhonu, v kroku "Přenést data a nastavení". Pokud zařízení nastavujete od začátku, nemusíte čekat na dokončení celého procesu a pak jít do Nastavení – přenos eSIM můžete provést rovnou tam, na jeden zátah.
Metoda 2: vyžádání nového QR kódu od poskytovatele
Toto je cesta, když nemáte starý iPhone po ruce, nejde zapnout nebo jste jej již obnovili do továrního nastavení. U PuraSIM:
- Kontaktujte podporu s uvedením e-mailu nákupu, čísla objednávky a IMEI nového iPhonu.
- Zašlou vám nový QR kód e-mailem pro stejný tarif (pokud to tarif umožňuje – někteří operátoři omezují počet reaktivací, viz níže).
- Naskenujte QR kód z nového iPhonu v Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM → Použít QR kód.
Pokud vaše eSIM není od PuraSIM, ale od jiného operátora – například místní, kterou jste si koupili na cestách, nebo od vašeho běžného operátora –, přímá metoda z předchozího bodu funguje úplně stejně, protože jde o funkci samotného iOS, nikoli o něco, co závisí na poskytovateli. Liší se pouze metoda 2: pro nový QR kód budete muset napsat přímo tomuto konkrétnímu operátorovi, ne nám, protože profil je uložen na jeho serverech.
| Vaše situace | Doporučená metoda | Co potřebujete |
|---|---|---|
| Máte starý iPhone, zapnutý a připojený k Wi-Fi | Přímý přenos (Metoda 1) | iOS 16+, Wi-Fi a Bluetooth na obou zařízeních, fyzická blízkost |
| Rozbitý displej, ale zařízení se zapne a připojí k Wi-Fi | Přímý přenos (Metoda 1) | To samé: potvrzení se řeší z nového zařízení |
| Starý iPhone ztracený, ukradený nebo se již nezapíná | Nový QR od poskytovatele (Metoda 2) | E-mail nákupu, číslo objednávky, IMEI nového iPhonu |
| Obnovili jste starý iPhone do továrního nastavení před přenosem | Nový QR od poskytovatele (Metoda 2) | Stejné jako výše; profil již na starém zařízení neexistuje |
| eSIM od jiného operátora (ne PuraSIM) | Metoda 1, pokud máte staré zařízení; pokud ne, kontaktujte daného operátora | Nový QR vydává pouze ten, kdo tuto eSIM prodal |
Co vám skoro nikdo neřekne (a ušetří vám nepříjemnosti)
- Na pořadí záleží víc než na metodě. Nejčastější chyba není technická, ale v posloupnosti: lidé obnoví, prodají nebo darují starý iPhone a teprve pak si vzpomenou na eSIM. Po obnovení profil ze zařízení zmizí a přímý přenos už není možný, bez ohledu na to, jak aktuální iOS máte. Přeneste nejdříve, obnovujte až potom. Vždy v tomto pořadí.
- "Potřebuji Wi-Fi" neznamená "stejnou Wi-Fi síť". Oba iPhony mohou být připojeny k různým sítím (jeden k domácí Wi-Fi, druhý ke sdíleným datům) a přenos funguje stejně, protože prvotní vyhledávání probíhá přes Bluetooth. Co selže, pokud některý z nich nemá Wi-Fi, je závěrečná fáze aktivace u operátora.
- Tarif se přenosem "nerestartuje". Častý omyl: lidé si myslí, že přesunem eSIM se vynuluje počítadlo dat nebo dní. Tarif je uložen na serverech operátora, ne na fyzické SIM ani ve staženém profilu; přenos přesouvá přístup, nerestartuje spotřebu ani zbývající čas.
- Jeden iPhone může mít několik neaktivních eSIM profilů. Pokud jste už nějaký přenos provedli, může se v Nastavení → Mobilní data zobrazovat více linek, některé nepoužívané. Nevadí je nechat, ale pokud hledáte místo nebo jen pořádek, můžete prošlé profily smazat, aniž by to ovlivnilo aktuální aktivní tarif.
- Ne všechny tarify jsou přenositelné neomezeně. Někteří poskytovatelé omezují, kolikrát lze pro stejný tarif znovu vydat QR kód. Pokud budete zařízení měnit často (testování zařízení, přeprodejce, nebo prostě nerozhodný typ), vyplatí se tuto podmínku zkontrolovat před nákupem, ne až když o QR žádáte podruhé.
- Přímý přenos "nezkopíruje", ale přesune. Potvrzením přenosu na novém iPhonu se profil na starém iPhonu automaticky deaktivuje. Nezůstanou vám obě zařízení s linkou najednou, takže pokud potřebujete zachovat konektivitu na starém zařízení během přechodu (například pro příjem SMS ověřovacích kódů při migraci dalších věcí), udělejte to před dokončením tohoto kroku.
Když se s přenosem nevyplatí ztrácet čas
Tady je rada, kterou ve většině návodů nenajdete: pokud je datový tarif, který se snažíte přenést, už prakticky vyčerpaný nebo propadlý, nebo šlo o cestovní eSIM do destinace, kam se už nechystáte, neztrácejte půl hodiny psaním na podporu kvůli novému QR, který vám stejně dlouho nevydrží. V takovém případě je rychlejší a levnější aktivovat novou eSIM na příští cestu, než oživovat tu, která už splnila svůj účel. Přenos dává smysl, když má tarif před sebou ještě reálné využití; jinak je to ztracený čas.
A pokud máte fyzickou SIM od svého běžného operátora (ne cestovní eSIM), pamatujte, že se o ni staráte přímo u své společnosti, ne u nás: naše podpora může znovu vygenerovat QR pouze pro eSIM zakoupené na PuraSIM.
Časté problémy a jak je řešit
| Problém | Řešení |
|---|---|
| Neobjevuje se „Přenést z blízkého iPhonu“ | Aktualizujte iOS na obou zařízeních, zapněte Bluetooth a Wi-Fi a oba přístroje restartujte, než to zkusíte znovu |
| iPhony se navzájem nevidí | Přibližte je k sobě (na vzdálenost párování sluchátek), vypněte úsporný režim a chvíli počkejte; někdy trvá, než se výzva objeví |
| Přenos se zasekl na „Aktivuji se“ | Zkontrolujte, že oba iPhony mají stabilní Wi-Fi; pokud se to po pár minutách nevyřeší, restartujte nový iPhone a zkuste to znovu |
| Poskytovatel nemůže znovu vygenerovat QR | Zjistěte, zda je tarif na jedno použití nebo má omezený počet reaktivací; pokud ano, jediným řešením je aktivovat nový tarif |
| Nový iPhone je z jiné země nebo koupený volně mimo EU | Některé modely prodávané na konkrétních trzích (např. USA s dvojitou eSIM bez fyzického slotu) mají vlastní omezení; předpokládejte, že se nemusí chovat stejně jako evropská verze, a raději si ověřte kompatibilitu eSIM pro daný model |
V praxi
U naprosté většiny výměn iPhonů vyřeší přímý přenos vše během chvilky a bez psaní na podporu: Nastavení, Přidat eSIM, přiblížit zařízení, potvrdit. Je to jeden z mála procesů od Applu, který funguje na první pokus téměř vždy, když jsou splněny výše uvedené podmínky. Metodu 2 si schovejte jako plán B pro případy, kdy starý iPhone už není k dispozici, a pamatujte na zlaté pravidlo: přenášejte před resetem, nikdy naopak.
Pokud se chystáte nový iPhone použít na blížící se cestu, mrkněte na naši eSIM pro Evropu nebo eSIM pro Španělsko podle toho, kam se vydáte: instalují se stejně snadno jako kterákoli jiná, s vlastním QR, a nejsou závislé na předchozím přenosu.
Často kladené otázky
Zůstane po přenosu eSIM mezi iPhony zachován zbývající čas a data tarifu?
Ano. Tarif je uložen na serverech poskytovatele, ne v samotném profilu, který se mezi zařízeními přesouvá. Přenosem se pouze předává přístup k této lince; zbývající data a čas zůstávají přesně stejné jako před výměnou iPhonu.
Mohu přenést eSIM z iPhonu na Android?
Ne přímou metodou, která je výhradní funkcí iOS. Chcete-li tarif přesunout na Android, musíte požádat poskytovatele o nový QR kód a naskenovat ho v novém zařízení – nejprve si ověřte, že daný model Android eSIM podporuje.
Kolikrát lze stejnou eSIM přenést?
Záleží na poskytovateli a konkrétním tarifu: někteří umožňují několik reaktivací, jiní omezují vydání nového QR na jediný pokus. Pokud plánujete během platnosti tarifu měnit zařízení víckrát, vyplatí se to ověřit před nákupem.
Co se stane s eSIM ve starém iPhonu po přenosu?
Automaticky se deaktivuje ve chvíli, kdy přenos potvrdíte v novém zařízení. Obě linky nebudou aktivní současně, takže pokud potřebujete starý iPhone ještě na něco použít (např. přijmout ověřovací SMS), udělejte to před dokončením přenosu.
Potřebuji k přímému přenosu Wi-Fi?
Ano, na obou iPhonech, i když nemusí být připojeny ke stejné síti. Vyhledávání zařízení probíhá přes Bluetooth, ale konečná aktivace tarifu vyžaduje internetové připojení na obou přístrojích.
Funguje stejný postup, pokud moje eSIM není od PuraSIM, ale od jiného operátora?
Ano, přímý přenos mezi blízkými iPhony je funkce operačního systému, nikoli něco specifického pro jednoho poskytovatele: funguje stejně s eSIM od libovolného operátora, českého i zahraničního. Liší se jen to, na koho se obrátit s žádostí o nový QR, pokud už staré zařízení nemáte – vždy na toho, kdo vám danou eSIM prodal.
Omylem jsem resetoval starý iPhone, přišel jsem o tarif?
O tarif jste nepřišli, pouze o možnost přímého přenosu z tohoto zařízení. Kontaktujte poskytovatele eSIM, uveďte své údaje o nákupu a IMEI nového iPhonu – zašle vám nový QR, pokud tarif ještě reaktivaci umožňuje.
