In breve: il trasferimento eSIM iPhone si fa da Impostazioni → Dati mobili → Aggiungi eSIM → Trasferisci da iPhone vicino, senza scansionare alcun QR, purché entrambi i dispositivi abbiano iOS 16 o superiore e siano vicini con Wi-Fi e Bluetooth attivi. Se non hai più l'iPhone precedente, PuraSIM ti rigenera il codice QR via email.
Ti è arrivato l'iPhone nuovo e hai una eSIM attiva sul precedente, la tua di PuraSIM o quella del tuo operatore abituale. La buona notizia è che da iOS 16 Apple ha introdotto una funzione che risolve tutto senza che tu debba chiedere nulla a nessuno: l'iPhone stesso trasferisce il profilo eSIM al nuovo dispositivo tramite Bluetooth e Wi-Fi, nello stesso punto dove configuri il resto del telefono. Non serve fotocamera, non serve QR, non serve disinstallare nulla manualmente.
Il problema è che questa opzione appare solo se si verificano determinate condizioni, e quando non appare la gente si blocca pensando di aver perso il piano. Non l'hai perso: quasi sempre c'è una via alternativa. Vediamolo passo dopo passo, con ciò che realmente fallisce nella pratica e con ciò che nessuno ti dice finché non hai già combinato un pasticcio.
Quando hai bisogno di trasferire l'eSIM su un altro iPhone
Ci sono fondamentalmente quattro scenari, e ognuno richiede un metodo diverso:
- Cambi iPhone e conservi il precedente acceso (vendita, regalo a un'altra persona, cassetto di riserva): è il caso ideale per il trasferimento diretto.
- L'iPhone precedente si rompe ma si accende: lo schermo può essere in frantumi, ma se si avvia e mantiene il Wi-Fi, il trasferimento diretto di solito funziona lo stesso, perché tutta la conferma viene fatta dal dispositivo nuovo.
- L'iPhone precedente non si accende, è perso o lo hai già restituito: qui non è possibile alcun trasferimento diretto. Tocca chiedere un nuovo QR al fornitore.
- Hai fatto un ripristino di fabbrica prima del tempo: il reset cancella il profilo eSIM dal dispositivo, quindi anche se l'iPhone è ancora in tuo possesso, non serve più come origine del trasferimento. Stesso caso del precedente: nuovo QR.
Quest'ultimo punto è quello che dà più grattacapi, ed è evitabile: se hai intenzione di resettare, vendere o consegnare il tuo iPhone vecchio, trasferisci prima l'eSIM e resetta dopo. Al contrario, non c'è un facile ritorno indietro.
Cosa ti serve prima di iniziare
Prima di toccare qualsiasi cosa, verifica questo su entrambi gli iPhone:
- iOS 16 o superiore su entrambi i dispositivi. Se l'iPhone precedente è da anni senza aggiornamenti, è il primo posto dove guardare.
- Wi-Fi attivo su entrambi, connesso alla stessa rete se possibile (non è obbligatorio che sia la stessa, ma accelera il processo).
- Bluetooth attivo su entrambi: è il canale che usano per rilevarsi a vicenda.
- I due iPhone vicini, praticamente attaccati, come quando accoppi degli AirPods.
- L'iPhone precedente sbloccato e con l'eSIM che vuoi spostare ancora attiva (non in modalità aereo permanente né con i dati mobili disattivati in background).
Se tutto questo è soddisfatto, il processo è tra quelli che danno meno attriti in tutto l'ecosistema Apple. Se manca una sola cosa, l'opzione di trasferimento direttamente non appare nel menu, ed è lì che la gente crede che qualcosa si sia rotto.
Metodi di trasferimento passo dopo passo
Metodo 1: trasferimento diretto da iPhone a iPhone (senza QR)
- Sul nuovo iPhone: vai su Impostazioni → Dati mobili (o Impostazioni → Rete cellulare) → Aggiungi eSIM.
- Scegli Trasferisci da iPhone vicino.
- Avvicina il vecchio iPhone: dovrebbe rilevarlo automaticamente tramite Bluetooth.
- Sul vecchio iPhone apparirà un avviso che chiede di confermare il trasferimento. Accetta.
- Torna al nuovo iPhone, seleziona il piano che vuoi trasferire (se hai più eSIM sul vecchio dispositivo, scegli quella giusta per nome) e conferma.
- Attendi che il nuovo iPhone finisca di attivare la linea; di solito ci vuole poco, ma potrebbe rimanere su "Attivazione in corso" mentre l'operatore convalida la modifica sui suoi server.
Una sfumatura che spesso viene dimenticata: questa stessa opzione appare anche durante la configurazione iniziale del nuovo iPhone, nel passaggio "Trasferisci dati e impostazioni". Se stai configurando il dispositivo da zero, non devi aspettare di finire tutto il processo per andare poi in Impostazioni: puoi fare il trasferimento dell'eSIM lì stesso, tutto in una volta.
Metodo 2: richiedere un nuovo QR al fornitore
Questa è la strada da percorrere quando non hai il vecchio iPhone a portata di mano, non si accende o lo hai già resettato. Con PuraSIM:
- Contatta l'assistenza indicando l'email di acquisto, il numero d'ordine e l'IMEI del nuovo iPhone.
- Ti invieranno un nuovo QR via email per lo stesso piano (se il piano lo permette: alcuni operatori limitano le riattivazioni, lo vedremo più avanti).
- Scannerizzi il QR dal nuovo iPhone, in Impostazioni → Dati mobili → Aggiungi eSIM → Usa codice QR.
Se la tua eSIM non è di PuraSIM ma di un altro operatore —ad esempio, una locale comprata sul posto durante un viaggio, o quella del tuo gestore abituale—, il metodo diretto del punto precedente funziona esattamente allo stesso modo perché è una funzione di iOS stesso, non qualcosa che dipende dal fornitore. Quello che cambia è il metodo 2: per un nuovo QR dovrai scrivere a quell'operatore specifico, non a noi, perché il profilo risiede sui loro server.
| La tua situazione | Metodo consigliato | Cosa ti serve |
|---|---|---|
| Hai il vecchio iPhone, acceso e connesso al Wi-Fi | Trasferimento diretto (Metodo 1) | iOS 16+, Wi-Fi e Bluetooth su entrambi, vicinanza fisica |
| Schermo rotto ma il dispositivo si accende e si connette al Wi-Fi | Trasferimento diretto (Metodo 1) | Lo stesso: la conferma si gestisce dal nuovo |
| Vecchio iPhone perso, rubato o non si accende più | Nuovo QR dal fornitore (Metodo 2) | Email di acquisto, n° d'ordine, IMEI del nuovo iPhone |
| Hai resettato il vecchio iPhone prima di trasferire | Nuovo QR dal fornitore (Metodo 2) | Come sopra; il profilo non esiste più sul vecchio dispositivo |
| eSIM di un altro operatore (non PuraSIM) | Metodo 1 se hai il vecchio dispositivo; altrimenti, contatta quell'operatore | Il nuovo QR lo emette solo chi ha venduto quella eSIM |
Quello che quasi nessuno ti dice (e ti evita una brutta sorpresa)
- L'ordine conta più del metodo. L'errore più comune non è tecnico, è di sequenza: la gente resetta, vende o regala il vecchio iPhone e solo allora si ricorda dell'eSIM. Una volta resettato, il profilo scompare dal dispositivo e non è più possibile un trasferimento diretto, per quanto aggiornato sia iOS. Trasferisci prima, resetta dopo. Sempre in quest'ordine.
- "Serve il Wi-Fi" non significa "la stessa rete Wi-Fi". I due iPhone possono essere connessi a reti diverse (uno al Wi-Fi di casa, l'altro ai dati condivisi) e il trasferimento funziona lo stesso, perché la scoperta iniziale avviene tramite Bluetooth. Quello che invece fallisce se uno dei due non ha il Wi-Fi è la fase di attivazione finale con l'operatore.
- Il piano non "si riavvia" con il trasferimento. È un malinteso frequente: la gente pensa che spostando l'eSIM il contatore dei dati o dei giorni torni a zero. Il piano risiede sui server dell'operatore, non sul chip fisico né sul profilo scaricato; il trasferimento sposta l'accesso, non azzera il consumo né il tempo rimanente.
- Un iPhone può accumulare diversi profili eSIM inattivi. Se hai già fatto qualche trasferimento in precedenza, è facile che in Impostazioni → Dati mobili vedi più di una linea elencata, alcune inutilizzate. Non succede niente a lasciarle lì, ma se cerchi spazio o semplicemente ordine, puoi eliminare i profili scaduti senza che questo influisca sul piano attivo corrente.
- Non tutti i piani sono trasferibili all'infinito. Alcuni fornitori limitano quante volte si può riemettere un QR per lo stesso piano. Se hai intenzione di cambiare dispositivo spesso (collaudatore, rivenditore, o semplicemente indeciso), vale la pena controllare questa condizione prima di acquistare, non dopo la seconda volta che la richiedi.
- Il trasferimento diretto non "copia", sposta. Confermando il trasferimento sul nuovo iPhone, il profilo del vecchio iPhone viene disattivato automaticamente. Non rimarrete entrambi con la linea attiva contemporaneamente, quindi se hai bisogno di mantenere la connettività sul vecchio dispositivo durante la transizione (ad esempio, per continuare a ricevere codici SMS di verifica mentre migri altre cose), fallo prima di completare questo passaggio.
Quando non vale la pena perdere tempo con il trasferimento
Ecco un consiglio che non troverai nella maggior parte delle guide: se il piano dati che stai cercando di trasferire è già quasi esaurito o scaduto, o se era una eSIM da viaggio per una destinazione a cui non tornerai, non perdere mezz'ora a scrivere all'assistenza per rigenerare un QR che ti durerà appena. In quel caso, è più veloce ed economico attivare una nuova eSIM per il prossimo viaggio che resuscitarne una che ha già fatto il suo dovere. Il trasferimento ha senso quando il piano ha ancora un reale margine di utilizzo; altrimenti, è tempo sprecato.
E se quello che hai è una linea fisica del tuo operatore abituale (non una eSIM da viaggio), ricorda che quella si gestisce direttamente con la tua compagnia, non con noi: il nostro supporto può rigenerare solo i QR delle eSIM che hai acquistato su PuraSIM.
Problemi frequenti e come risolverli
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Non appare "Trasferisci da iPhone vicino" | Aggiorna iOS su entrambi i dispositivi, attiva Bluetooth e Wi-Fi, e riavvia entrambi prima di riprovare |
| Gli iPhone non si rilevano a vicenda | Avvicinali di più (a distanza di accoppiamento per auricolari), disattiva la modalità risparmio energetico e attendi qualche secondo; a volte l'avviso tarda ad apparire |
| Il trasferimento rimane su "Attivazione" per molto tempo | Verifica che entrambi abbiano ancora una connessione Wi-Fi stabile; se dopo qualche minuto non si risolve, riavvia il nuovo iPhone e riprova |
| Il fornitore non può rigenerare il QR | Controlla se il piano è monouso o ha un limite di riattivazioni; se è così, l'unica soluzione è attivare un nuovo piano |
| Il nuovo iPhone è di un altro paese o acquistato sbloccato fuori dall'UE | Alcuni modelli venduti in mercati specifici (come gli USA con doppia eSIM senza slot fisico) hanno restrizioni proprie; verifica la compatibilità eSIM del modello esatto prima di dare per scontato che sia uguale a quello europeo |
Nella pratica
Per la stragrande maggioranza dei cambi di iPhone, il trasferimento diretto risolve tutto in poco tempo e senza scrivere a nessuno: Impostazioni, Aggiungi eSIM, avvicinare i dispositivi, confermare. È uno dei pochi processi di Apple che funziona al primo colpo quasi sempre, se si rispettano i requisiti di cui sopra. Tieniti il Metodo 2 come piano B per quando il vecchio iPhone non è più disponibile, e ricorda la regola d'oro: trasferisci prima di resettare, mai il contrario.
Se stai per usare il nuovo iPhone per un viaggio imminente, approfitta per dare un'occhiata alla nostra eSIM per l'Europa o alla eSIM per la Spagna a seconda di dove ti muovi: si installano con la stessa facilità di qualsiasi altra, con QR proprio, senza dover dipendere da un trasferimento precedente.
Domande frequenti
Con il trasferimento eSIM da iPhone si mantengono il tempo e i dati del piano?
Sì. Il piano risiede sui server del fornitore, non nel profilo che viene spostato tra i dispositivi. Il trasferimento passa l'accesso a quella linea; i dati e il tempo rimanenti restano esattamente come prima di cambiare iPhone.
Posso trasferire una eSIM da iPhone ad un Android?
No con il metodo diretto, che è una funzione esclusiva di iOS. Per spostare il piano su un Android devi richiedere un nuovo codice QR al fornitore e scansionarlo dal nuovo dispositivo, verificando prima che quel modello Android supporti le eSIM.
Quante volte si può trasferire la stessa eSIM?
Dipende dal fornitore e dal piano specifico: alcuni permettono diverse riattivazioni, mentre altri limitano la reemissione del QR a una sola volta. Se prevedi di cambiare dispositivo più di una volta durante la validità del piano, conviene verificarlo prima dell'acquisto.
Cosa succede alla eSIM del vecchio iPhone dopo il trasferimento?
Viene disattivata automaticamente non appena confermi il passaggio sul nuovo dispositivo. Le due linee non rimangono attive contemporaneamente, quindi se hai bisogno di usare ancora il vecchio iPhone per qualcosa di specifico (ricevere un SMS di verifica, per esempio), fallo prima di completare il trasferimento.
Ho bisogno del Wi-Fi per fare il trasferimento diretto?
Sì, su entrambi gli iPhone, anche se non è necessario che sia la stessa rete. La scoperta tra i dispositivi avviene tramite Bluetooth, ma l'attivazione finale del piano richiede una connessione internet su entrambi i dispositivi.
Funziona lo stesso metodo se la mia eSIM è di un altro operatore e non di PuraSIM?
Sì, il trasferimento diretto tra iPhone vicini è una funzione del sistema operativo, non qualcosa di specifico di un fornitore: funziona allo stesso modo con una eSIM di qualsiasi operatore, spagnolo o straniero. Quello che cambia è a chi devi chiedere un nuovo QR se non hai più il dispositivo precedente: sempre a chi ti ha venduto quella specifica eSIM.
Ho già resettato il vecchio iPhone per errore, ho perso il piano?
Non hai perso il piano, solo la possibilità di usare il trasferimento diretto da quel dispositivo. Contatta il fornitore della eSIM fornendo i tuoi dati di acquisto e l'IMEI del nuovo iPhone per farti reemettere il QR, sempre che il piano permetta ancora la riattivazione.
