eSIMと番号ポータビリティ：eSIMに変更しても番号は維持できますか？

まとめ：はい。eSIMと番号ポータビリティは完全に互換性があります。あなたは番号を維持したまま事業者を変更し、SIMをデジタル形式で受け取ることも、スペインの番号をそのまま維持して旅行用のデータeSIMを追加することもできます。番号ポータビリティは法律で番号を保護します。eSIMは単に媒体を変更するだけです。

eSIMと番号ポータビリティに関する疑問は、最も混乱を招くものの一つです。それもそのはず、似ているようで異なる二つの概念が混ざっているからです。一つは番号を移すこと（ある事業者から別の事業者に移動させること）、もう一つはその番号がどの媒体に存在するか（プラスチックカードか、携帯電話に内蔵されたデジタルチップか）です。このガイドでは、表や実際の手順、そしてほとんど誰も説明しない微妙な点を含めて、この二つの考え方を完全に分離します。最後には、eSIMに移行するときにあなたの番号に何が起こるかを正確に理解できるでしょう。

番号ポータビリティとは何か、そしてeSIMはどのような役割を果たすのか

番号ポータビリティ（業界用語でNP）は、電話番号を失うことなく会社を変更する権利です。これはスペインおよび欧州連合全体で法律によって規制され保証されています。どの事業者もあなたの番号を保持したり、番号を持ち出すことに対して料金を請求することはできません。その番号はあなたのものであり、事業者のものではありません。

一方、eSIMは回線の種類でも料金プランの種類でもありません。単にSIMの形式です。トレイに挿入するプラスチック片の代わりに、携帯電話内部に半田付けされたチップであり、デジタルプロファイルでプログラムされます。そのプロファイルは通常、QRコードまたはリンクを介して届き、数秒で電話が使用可能になります。インストールの仕組みをステップバイステップで理解したい場合は、eSIMのインストール方法に関する専用ガイドがあります。これで多くのトラブルを回避できるでしょう。

鍵はこれです。番号ポータビリティはあなたの番号を事業者間で移動させます。eSIMはその番号がプラスチックで運ばれるかデジタルで運ばれるかを決定します。これらは別々に取ることができる独立した二つの決定です。

eSIMに変更しても番号は維持されますか？

短い答え：はい、常に維持されます。人々が混乱する3つのシナリオを解きほぐしましょう。

1. 事業者を変更し、今までの番号を維持したい場合

ここで関与するのは番号ポータビリティであり、eSIMではありません。新しい事業者にポータビリティで申し込みをすると、番号が転送されます。新しいSIMがプラスチックではなくeSIM形式（QRコード）で届くのは物流上の詳細です。番号は同じです。実際、メールやアプリで受け取る方が配達員を待つより速いです。さらに詳しく知りたい場合は、物理SIMをeSIMに変換する方法に関するガイドをご覧ください。

2. 同じ事業者に留まり、SIMをデジタルに切り替える場合

ポータビリティはまったく関係ありません。あなたの会社に物理SIMをeSIMに変換するよう依頼し、QRコードを生成してもらい、それをスキャンすれば完了です。同じ番号、同じ料金プラン、すべて同じです。古いプラスチックカードは無効になります。

3. 旅行に行き、データeSIMを契約する場合

これは読者の間で最も一般的であり、最も誤解されているケースです。PuraSIMのような旅行用eSIMはデータ専用です。目的地の国でインターネットを提供しますが、あなたのスペインの番号を置き換えたり触れたりしません。ポータビリティはありません。あなたの通常の回線はそのまま携帯電話に残り、データeSIMはデュアルSIMのおかげでそれと共存します。インターネット接続、ローミングなし、ストレスなしで到着し、WhatsAppや通話は引き続きあなたの通常の番号に結びついています。2つの回線の共存をよく理解するには、デュアルSIMで2つの回線を使用する方法をお読みください。

根本的な違いは、eSIMに番号が関連付けられているかどうかです。データeSIMは独自の番号を割り当てませんが、通話対応eSIMには音声回線とSMSが含まれます。

手順のご案内：ステップバイステップ

キャリアを変更し、現在の電話番号をそのままeSIMで引き継ぎたい場合の手順は以下の通りです。

1. 新しいキャリアを選びます。そのキャリアのウェブサイトでeSIMに対応しているか確認してください（現在ではほぼすべてのキャリアが対応しています）。
2. 番号ポータビリティで契約します。現在の電話番号と、多くの場合、現在のSIMのICCIDまたは本人確認書類の提示を求められます。その際、eSIM形式での発行を希望する旨を伝えてください。
3. ポータビリティの完了を待ちます。通常、1～3営業日で完了します。切り替えの通知は、多くの場合、深夜に届きます。
4. QRコードをスキャンします。キャリアからメールまたはアプリで送られてくるQRコードをスキャンして、お使いのスマートフォンにeSIMプロファイルをインストールします。
5. 古いSIMは自動的に無効になります。新しいeSIMプロファイルが電話番号を引き継ぐと、以前のキャリアのSIMカードは自動的に使用できなくなります。

トラブルを避けるための重要な注意点：新しいeSIMが正常に動作し、通話の発着信ができることを確認するまでは、古いSIMカードを破棄したり捨てたりしないでください。切り替え期間中に何か問題が発生した場合、物理的なSIMカードがあれば安心です。

スペインのキャリアとeSIM対応状況

現在、スペインではeSIMは標準的に普及しています。主要キャリアはすべてeSIMを提供しており、物理SIM・デジタル形式の両方で番号ポータビリティに対応しています。格安キャリア（OMV）もほぼすべて対応していますが、一部のキャリアでは導入が遅れている場合もあるため、契約前にeSIMの対応状況を確認することをお勧めします。

キャリアを選ぶ前に、お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているかを必ずご確認ください。近年のミッドレンジからハイエンドの機種のほとんど（iPhone XS以降、多くのSamsung Galaxy、Google Pixelなど）は対応していますが、一部の特定市場向けモデルでは対応していない場合があります。端末の仕様書または設定画面を確認すれば、1分でわかります。

番号ポータビリティ、旅行、ローミング：混同しないでください

ここが最も間違いやすいポイントです。EU圏外に旅行する場合、スペインの電話番号はそのまま使えますが、データローミングで使用すると非常に高額になる可能性があります。EU圏外のローミング料金は、プランによって1日または1MBあたり数ユーロを超えることもあります。そのため、多くの人が代替手段を探しています。

賢い方法は、番号ポータビリティを行うことではなく、現在の電話番号はそのままにして、旅行先用のデータ専用eSIMを追加することです。スペインの回線はそのままにして、銀行のSMS認証や重要な電話を受信し（高額なデータ通信を使わずに）、旅行先のeSIMで手頃な価格のデータ通信を利用できます。この方法とキャリアのローミングを有効にする方法のどちらが良いか迷われた場合は、わかりやすく比較した記事「eSIM vs ローミング」をご覧ください。

ヨーロッパ旅行には、ヨーロッパ用eSIMが1つのプロファイルで数十カ国をカバーします。渡航先がアメリカの場合は、アメリカ用eSIMで大西洋間のローミング料金を回避できます。また、海外からスペイン本土へ旅行される方は、スペイン用eSIMで到着後すぐに接続できます。

通話についてはどうでしょうか？スペインの電話番号をセカンドスロットでアクティブにしておけば、通常通り着信を受けることができますが、ローミング中に発信すると料金がかかる場合があります。多くの旅行者は、eSIMのデータ通信を利用してアプリ経由で通話することを選んでいます。詳しくは「eSIMを使って海外からスペインに電話する方法」で解説しています。

ほとんど誰も教えてくれないこと

当たり前の話の裏には、スムーズな番号ポータビリティと、週末を圏外で過ごすことの差を分ける細かなポイントがあります。多くの人が気づくのが遅すぎる、そんな注意点をご紹介します。

• キャリアのQRコードは一度しか使えません。 旅行用eSIMとは違い、キャリアのプロファイルは通常、1台の端末に紐づいています。機種変更の際は古いQRを再利用せず、必ずキャリアに新しい端末用のプロファイル再発行を依頼してください。
• 機種変更は物理SIMほど自動的ではありません。 物理SIMなら抜き差しするだけですが、eSIMではプロファイルの転送（iPhoneや一部のAndroidはBluetoothで対応）か、新しいプロファイルの発行が必要です。端末を頻繁に変える方は覚えておきましょう。
• ポータビリティに必要な情報は必ず控えておきましょう。 手続きの途中でポータビリティコードやICCIDを求められることがあります。始める前にメモしておき、途中で慌てないようにしてください。
• 切り替えのタイミングは早朝が一般的です。 番号がキャリア間を移動する間、数分間サービスが使えなくなることがあります。これは正常な動作ですので、慌てて何かを再インストールしないでください。
• ポータビリティはキャンセルする権利があります。 申し込み後に気が変わった場合、通常は1営業日以内であれば手続きを取り消せます。その期間を過ぎると処理は続行され、元に戻すには新たに手続きが必要です。
• 旅行用eSIMの番号はポータブルできません。 一部の国際eSIMは、プランの原産国に基づく一時的な番号を割り当てます。その番号はスペインに持ち込んだり、保持したりすることはできません。あくまでその旅行のためのレンタル番号です。

直感に反するかもしれませんが、最後にひとつアドバイスを。仕事でスマホに依存している方は、ポータビリティは重要な予定のない日に計画しましょう。問題なく進む確率は高いですが、予期せぬトラブルの可能性はゼロではありません。大事な会議の最中より、落ち着いた平日の午後にそのリスクを取るほうが賢明です。

よくある質問

eSIMに切り替えると電話番号は失われますか？

いいえ。あなたの番号はあなたのものであり、ポータビリティは法律で保護されています。物理SIMからeSIMへの変更は、番号が保存される媒体が変わるだけで、番号自体は変わりません。同じキャリアに留まる場合も、別のキャリアに乗り換える場合も、同じ回線を維持できます。

PuraSIMのeSIMでスペインの電話番号はもらえますか？

いいえ。PuraSIMのプランはデータ専用です。渡航先でインターネットを利用するためのものです。スペインの電話番号での通話やSMSには、普段お使いのキャリアのSIMを維持する必要があります。データ用eSIMとデュアルSIMで併用できます。

海外からポータビリティを申し込めますか？

はい。ポータビリティはオンラインまたはキャリアのアプリで手続きできるため、世界中どこからでも申し込めます。処理はスペインのネットワーク上で行われ、番号はスペイン番号のままです。旅行中のデータ通信にどのeSIMを使うかは関係ありません。

ポータビリティをキャンセルできますか？

通常は可能です。ただし、申し込みから短期間（一般的には1営業日以内）に限ります。その期間を過ぎるとポータビリティは続行され、元に戻すには新たな手続きが必要です。詳しい条件はご利用のキャリアにご確認ください。

旅行用eSIMの番号をスペインにポータブルできますか？

いいえ。一部の国際eSIMが割り当てる番号は一時的なもので、プランの原産国に基づいており、ポータブルできません。あくまでその旅行のためのもので、保持したりスペインのキャリアに持ち込んだりすることはできません。

eSIM対応キャリアへのポータビリティにはどのくらい時間がかかりますか？

種類によります。主要キャリア間では通常約24営業時間で完了します。仮想移動体通信事業者（MVNO）への切り替えでは1～3日かかる場合があります。同じキャリア内で物理SIMからeSIMに変更するだけなら、通常は数分から数時間で解決します。

eSIMで旅行するために番号をポータブルする必要がありますか？

いいえ。むしろ、それは避けるべきことです。旅行には、データ用eSIMを2回線目として追加し、スペインの番号はそのままにしておくだけで十分です。そうすれば、高額なローミング料金なしでインターネットに接続でき、普段の通話やSMSもそのまま使えます。

執筆者Marc González Sáez PuraSIMの創業者。ブログのガイドを監修しています。ガイドは、当社の卸売プロバイダーのネットワークデータ、通信事業者やメーカーの公式ドキュメント、旅行者から実際に寄せられた質問をもとに作成しています。誤りを見つけたらご連絡ください。修正します。