ハイチでのインターネット：危機的状況下での接続方法です

最初に正直に言います。ハイチでインターネットを探しているなら、おそらくバカンスを計画しているわけではないでしょう。ハイチは何年も深刻な治安危機にあり、通常の観光はほぼ停止しています。現在、この国を訪れるのは、人道支援関係者、宗教ミッション、協力隊員、ジャーナリスト、あるいは家族に会うために戻るハイチ系ディアスポラの人々です。このガイドは、そうした皆さんのために書いています。絵葉書のような旅行者のためではありません。ここはバカンスの旅ではありません。準備を要する移動であり、通信環境もその準備の一部です。実際のモバイルネットワークの仕組み、各オプションの料金、どこに電波が届くか届かないか、そして何かを買う前に最初に確認すべきは外務省の公式情報である理由をお伝えします。

ハイチのインターネットの現状：実際に期待できること

ハイチにはモバイルネットワークが2社しかありません：DigicelとNatcomです。実用的な選択肢は、渡航前にアクティベートする現地eSIMです。物理SIMを買うにはパスポートが必要で、街中に出向く必要があるからです。スペインのローミングは使えますが、1メガバイトあたり数ユーロかかります。そしてWi-Fiは発電機と、毎日停電する電力網に依存しています。

基本から始めましょう。ハイチには2つの携帯電話事業者しかありません：顧客数で最大のDigicel Haitiと、ハイチ政府とベトナムのViettelが出資するNatcomです。第3の事業者はありません。これにより選択肢はシンプルになりますが、制限も生まれます。あるエリアで一方のネットワークがダウンしたら、もう一方しか残りません。

2Gと3Gのカバレッジは、人が住むほぼ全域に届きます。4G LTEは別の話です。ポルトープランス都市圏、カパイシャン、そしてゴナイーブ、レカイ、ジャクメルなどの中規模都市に集中しています。それ以外の地域では、不安定な3Gが一般的で、セル山地やマシフ・デュ・ノールの山岳地帯ではまったく電波がありません。

本当のボトルネックはアンテナではなく、電力です。公共電力網（EDH）は国内の広い地域で1日数時間しか供給されないため、携帯電話の基地局はディーゼル発電機とバッテリーで稼働しています。武装グループがターミナルを封鎖するなどして燃料不足が発生すると（頻繁に起こります）、ネットワークの広い範囲が数時間から数日間ダウンします。これが2つのネットワークと、故障する電力網の違いです。インフラは存在しますが、その可用性は保証されていません。仕事で連絡が取れる必要があるなら、冗長性を計画してください：2つの事業者、大容量の外部バッテリー、そして都市部以外のミッションでは衛星電話です。

まず最初に：外務省の公式勧告を確認する

ギガ数や料金の話をする前に、これを確認してください。外務省の渡航情報（外務省 海外安全ホームページ）でハイチのページを必ずチェックすること。これは書類手続きではありません。治安、渡航が推奨されない地域、領事館の状況、避難情報などについて、公式かつ最新の情報が掲載されており、現地の状況が頻繁に変わるため、内容も頻繁に更新されます。

どんな通信ガイド（この記事も含む）も、外務省の公式勧告に代わるものではありません。外務省がハイチへの渡航を勧告している場合、その警告はデータ料金に関するどんなアドバイスよりも優先されます。

ハイチは、複数の外務省——その中には米国国務省のレベル4「渡航禁止」も含まれます——によって、武力衝突、誘拐、組織犯罪を理由に最も厳しいカテゴリーに分類されています。武装グループが首都の非常に広い範囲と国内の主要道路を支配しています。これは些細な違いではありません。どこから入国するか、どこを移動するか、実際にどのような通信エリアが使えるかに直結する問題です。

今日すぐにできる具体的なことは次の3つです：

• 外務省のたびレジに登録する（外務省海外安全ホームページから）。無料で、緊急時にあなたの居場所を特定できるようにするためのものです。
• 公式ページに記載されている領事館の連絡先をメモする。スマホだけでなく、紙にも保存しておきましょう。
• 高リスク地域と医療避難を明示的にカバーする保険に加入する。多くの標準的な保険は「渡航禁止」勧告が出ている国を免責にしています。

ここでは外務省の公式渡航情報が何よりも優先されます。航空券を買う日に読んで、出発の48時間前にもう一度読み直してください。

ポルトープランス：空港、閉鎖、そしてあなたの通信環境

国際空港トゥーサン・ルーヴェルチュール空港（PAP）は、ハイチが他のどの目的地とも同じように計画できない理由の完璧な例です：この空港は完全に閉鎖されたことがあります、しかも一度ではありません。

2024年3月に武装グループの攻撃を受けて閉鎖され、数ヶ月間運航が停止し、段階的に再開された後、2024年12月にハイチ当局が通常運航への復帰を発表しました。しかしその前の2024年11月には、米国の民間航空機が着陸進入中に銃撃を受け、FAA（米連邦航空局）は米国の民間航空会社によるポルトープランスへの飛行を禁止しました。この禁止措置はその後も延長され続けており——最後に確認された延長では2026年9月まで——アメリカン航空、ジェットブルー、スピリット航空などの航空会社は路線の運休を維持しています。2026年4月にはベルギー軍機が空港付近で銃撃を受け、状況がまだ正常化していないことを示しています。

航空券を買う前に必ず最新状況を確認してください。空港が技術的に「開いている」状態でも、国際線の商業便が運航していない可能性があります。

これはあなたの通信環境にとって何を意味するか？ PAPに着陸してから何かをアクティベートしようと考えないことです。運航が断続的な空港では、DigicelやNatcomのカウンターが無人になっている可能性があり、空港から市内中心部までの移動ルートは常に渡航が推奨されない地域を通ります。首都圏——デルマス、ペシオン＝ヴィル、タバール、カーフール——では、電力がある時の4G通信が国内で最も良好ですが、停電中は大幅に品質が低下します。実用的な結論はシンプルです：機内モードをオフにした瞬間から、スマホでデータ通信がすでに使える状態で到着することです。

カパイティアン：もう一つの玄関口

国際航空便の多くが利用できないポルトープランスに代わり、現在、カパイティアンが主要な玄関口となっています。北部沿岸にあるウゴ・チャベス国際空港（CAP）は、首都に到着しなくなった路線を引き継いでいます。マイアミからのフライト、サンライズ・エアウェイズによるカリブ海地域への路線、タークス・カイコス諸島やドミニカ共和国からの便などです。また、ドミニカ共和国側のダハボンから陸路で国境を越え、ワナマントから入国する人もいます。

繰り返しになりますが、路線は治安状況や各航空会社の判断により変更されます。予約前に実際の運航状況を必ずご確認いただき、外務省の渡航情報も併せてご参照ください。

通信環境に関して言えば、カパイティアンは国内でも有数のエリアです。ハイチ第二の都市であるこの街の市街地や空港エリアでは、DigicelとNatcomの4Gが利用可能で、ネットワークが混雑していない時の実測速度は、通常5～20Mbpsのダウンロード速度が出ます。ビデオ通話、クラウドへのアップロード、容量の大きいドキュメント作業にも十分な速度です。

正直な注意点がいくつかあります。第一に、この街でも停電が発生し、それに伴いネットワーク品質が低下することがあります。第二に、内陸部（ミロ方面への国道3号線やフォールリベルテ方面）へ向かうと、エリアによっては3Gに切り替わったり、圏外になる区間があります。第三に、首都に比べ北部が比較的穏やかだからといって、安全であるとは限りません。ここは依然としてハイチであり、公式な渡航警告は引き続き有効です。

シタデル・ラフェリエールとサン・スーシ：歴史的な北部エリアの通信環境

カパイティアンから約20キロ、ミロの町の近くに、ハイチで最も重要な記念碑群があります。サン・スーシ宮殿、ラミエの遺跡、そして標高約900メートルのボネ・ア・レヴェック山の頂上にそびえるシタデル・ラフェリエールです。これらの建造物群は国立歴史公園を形成し、1982年にユネスコ世界遺産に登録されました。ハイチで初めて世界遺産リストに登録された物件です。

これは単なる要塞ではありません。1804年の独立後、アンリ・クリストフが建設を命じました。ハイチは、世界で初めての独立した黒人共和国となり、ヨーロッパの軍隊を打ち負かした奴隷化された人々による反乱から生まれた最初の国家となりました。シタデルは、結局は実現しなかったフランスの再侵攻に備えて建設されました。文字通り、自由のための建築物です。

通信環境について、現地で予想される状況は以下の通りです。

• ミロとサン・スーシ：電波は届きます。通常は3G、Digicelの場合は4Gが入ることもあります。メッセージの送受信や、気長に写真をアップロードする程度なら可能です。
• シタデルへの登り道：ミロから約7キロの道のりは、電波が届かない区間を通ります。常に連絡が取れるとは考えないでください。
• 要塞の頂上：皮肉なことに、標高が高く谷の中継局との見通しが利くため、電波が入ることがありますが、不安定です。

現地で取材や記録を行う場合（報道、NGO、文化遺産関連など）は、撮影後、カパイティアンに戻ってからアップロードすることをお勧めします。出発前に、対象エリアのオフラインマップをダウンロードしておきましょう。

ラバディー：クルーズ船の飛び地とそのネットワークの泡

ラバディーは、この国全体の中で最も興味深いケースなので、独立したセクションを設ける価値があります。それは、ケープ・ハイチアン近くの北海岸にある、フェンスで囲まれた半島で、何十年もの間ロイヤル・カリビアンがリースし、プライベート施設として運営されています。乗客は船を降り、ビーチや海上ジップラインで一日を過ごし、実際のハイチに足を踏み入れることも、入国審査を受けることもなく船に戻ります。何年もの間、何百万人ものクルーズ客が、自分たちがハイチにいることに気づかずに「ハイチを訪問」していました。

さて、ここで正直な事実をお伝えします。なぜなら、古い情報がたくさん出回っているからです。ロイヤル・カリビアンは2024年3月にラバディーへの寄港を停止し、2025年初頭に一時的に再開しましたが、再びキャンセルしました。同社の最新の発表では、この停止期間は2027年6月まで延長され、該当する旅程はナッソー、グランドケイマン、サンフアン、またはビミニに振り替えられています。つまり、現時点ではクルーズ船は到着していません。旅程にラバディーが含まれている場合は、ご利用の船会社に状況を確認してください。

接続性のニュアンスは実に興味深いものです。ラバディーはハイチのパスポートを持つ泡のように機能していましたが、乗客の携帯電話はそれを知りませんでした。船を降りると、本土のDigicelやNatcomのアンテナに接続され、ハイチとして課金されました。

多くのクルーズ客が、訪れたと思っていない国のデータ料金の請求書に驚かされました。もし将来、寄港が再開された場合のルールは、港での常套手段です。船内Wi-Fiを使うか、目的を持って契約した現地データを使うか、決して自動モードのままスマホを放置してはいけません。

ローミング、Wi-Fi、現地SIM、eSIM：4つの選択肢を比較

接続するための4つの方法。どれも完璧ではありません。それぞれの欠点も含めて、明確に説明します。

ローミングは、よくある高額な失敗です。ハイチはEU、EEA、またはいずれかの加盟国の最辺境地域に属していないため、EUのローミング規制はまったく適用されません。各メガバイトは「その他の地域」の料金で課金されます。具体的な数字については、国際ローミングの料金で詳しく説明しています。また、直接的な比較はeSIM vs ローミングをご覧ください。

Wi-Fiは戦略ではなく、補完的なものです。また、他の目的地では意味のあるポケットWi-Fiも、ここでは持ち運びが面倒で、壊れる可能性があり、目立つだけのガジェットです。詳細な比較はeSIM vs ポケットWi-Fiで解説しています。

そのため、おすすめは到着前に接続済みにしておくことです。技術の仕組みがよくわからない場合は、eSIMとは何かから始めて、その後ハイチ向けeSIMガイドをご覧ください。

DigicelとNatcom：料金、エリア、手続き

現地に数週間から数ヶ月滞在するなら、現地SIMが最終的に最も安くなります。以下はおおよその目安ですが、ハイチの通信事業者は料金を頻繁に変更するため、店舗で確認することをおすすめします。

通貨について：公式通貨はグールド（HTG）で、変動が大きく、1ドルあたり約130グールドで推移しています。米ドルは普通に流通しており、多くのサービスの価格は直接ドル建てで表示されます。また、現地の変わった慣習として、誰もが混乱する「ハイチ・ドル」という計算単位が今でも街中で使われており、1ハイチ・ドルは5グールドに相当します。市場で「20ドル」と言われたら、100グールドを意味している可能性があります。

SIMを入手するにはパスポートと実店舗が必要です。名義登録は必須で、路上販売者が適切に手続きしない場合があり、数日後に回線が停止されるリスクがあります。移動に安全面でのコストがかかるこの国では、この手続きこそが、到着時にデータが既に使える状態にしておくことで回避できる点です。両方の方法の正直な比較はeSIM vs 現地SIMをご覧ください。

必要なデータ量と国境でのネットワーク切り替えについて

ハイチはドミニカ共和国とイスパニョーラ島を共有しており、ここにこのガイドで最も注意すべき点があります。北部のOuanaminthe/Dajabón、中部のBelladère/Elías Piña、南部のMalpasse/Jimaníでは、ドミニカ共和国のClaro、Altice、Vivaのアンテナがハイチ領内に数キロメートルにわたって電波を届けており、ハイチ側のアンテナも同様に越境しています。あなたのスマホは国を区別しません。最も強い電波を選ぶだけです。

その結果、Ouanamintheにいてハイチのプランが有効でも、スマホがドミニカ共和国のネットワークに接続し、国際ローミング料金が発生し始めることがあります。国境でのネットワーク切り替えは、多くのミッションの予算を台無しにしてきました。解決策は1分で完了します。ネットワーク設定で自動選択をオフにし、国境付近にいる間は手動でDigicel HTまたはNatcomを固定してください。実際に国境を越える場合は、両国をカバーするプランを契約するか、予備のプロファイルを用意しておきましょう。

データとは関係ありませんが、接続に関するアドバイスです。20,000 mAh以上のモバイルバッテリーと、都市部以外に行く場合はソーラーチャージャーを持参してください。8時間も電気がない状態でスマホのバッテリーが切れてしまっては、電波が届いていても意味がありません。

よくある質問

これらは、ハイチで接続する方法について、実際に私のもとに寄せられる質問です。

まとめ

飾り気なくまとめます。ハイチにはDigicelとNatcomの2つのネットワークがあり、ポルトープランスとカパイシャンではまずまずの4Gが利用できますが、それ以外の地域ではほとんど期待できません。通信の最大の敵は停電と発電機の燃料です。スペインのローミングは非常に高額です。なぜならハイチはEUの規制対象外だからです。現地SIMはギガ単価が最も安い選択肢ですが、パスポートが必要で、店舗まで足を運ばなければなりません。そして首都の空港は依然として危険な状態であり、カパイシャンが実用的な玄関口となっています。また、フェンスで囲まれたクルーズ船専用のラバディーは、少なくとも2027年6月までは寄港がありません。

どうしても渡航が必要な場合、優先順位を正しく整理してください。まず外務省の公式渡航情報と渡航者登録、次に緊急避難補償付きの保険、そして最後にデータ通信の手配です。ここでのおすすめは明確です。出発前に通信手段を確保しておくこと。そうすれば、到着と同時にデータが使え、現地での面倒な手続きに依存する必要がありません。ハイチ用eSIMは2分で契約でき、自宅でアクティベートすれば、ハイチに足を踏み入れた瞬間から通信手段が確保できます。どうかお気をつけて。

執筆者Marc González Sáez PuraSimの創業者で、eSIMと旅行者向け接続の専門家です。長年にわたり、ローミングに過剰に支払うことなく世界中で接続して旅行できるよう支援しており、各目的地のeSIMを推奨する前に自らテストしています。