コスタクルーズのWi-Fi：パッケージ、料金、お得な代替案

コスタクルーズで予約をされた方で、コスタクルーズのWi-Fi料金をお探しなら、最初にお伝えしておきます。船内のインターネットパッケージは決して安いものではなく、最も高額なプランを契約するか、寄港地で凌ぐかの差は、1人あたり週100ユーロ以上にもなり得ます。ここでは、コスタが販売しているプランの詳細、価格帯、事前購入割引の仕組み、そして旅のどのタイミングなら高額パッケージなしでも困らないかについてお伝えします。

コスタが販売するWi-Fiパッケージと料金

コスタのWi-Fiは、クルーズ全体を通して使えるパッケージで販売されています。メッセージ専用、ソーシャルメディア用、ストリーミング対応のフルプランの3種類です。目安となる価格帯は、メッセージプランが1日5～7ユーロ、フルプランが1日15～18ユーロです。安く済ませたいなら、寄港地で接続するという方法もあります。

まず理解しておきたいのは、コスタは「ギガ（GB）」を販売しているのではなく、「アクセス権」を販売しているということです。つまり、「3GB」を購入するのではなく、クルーズ期間中、特定のサービスを無制限に利用する権利を購入するのです。これは、常にスマホを手放せない人にとっては良い知らせですが、写真を数枚送りたいだけの人にとっては悪い知らせです。

料金体系は段階的で、ここ数年はかなり安定しています。メッセージ専用のベーシックプラン、ソーシャルメディア対応の中間プラン、動画視聴も可能なフルプランです。表示される価格は1日あたりの料金であることが多いですが、実際には旅程の日数分が一括で請求されます。そのため、7泊のクルーズでフルパッケージを契約すると、デバイス1台あたりあっという間に100ユーロを超えてしまいます。

そして、ここで何度も繰り返す重要な注意点です。これらの料金は、船、航路、季節によって変わります。4月の7泊地中海クルーズと11月の大西洋横断クルーズでは事情が異なりますし、最新鋭のコスタ・トスカーナと古い船でも違います。このガイドの数字は、あくまで判断の目安として捉えてください。公式料金ではありません。実際の正確な価格は、予約確定後にマイページで確認できるものが唯一の正規料金です。

WhatsApp、Social、Full：各プランの内容

コスタは「話す」「投稿する」「動画を見る」を明確に区別しており、この違いがまさに各パッケージを分けるポイントです。市場によっては、BrowseやBrowse & Streamといった名称で販売されていることもありますが、考え方は同じです。消費する帯域幅が広いほど、支払う金額も高くなります。

実際の違いは非常に大きいです。メッセージプランでは仕事のメールを開いたり、次の寄港地の地図を調べたりすることはできません。Socialプランでもドラマを視聴することはできません。そして、よくある落とし穴に注意してください。今日のソーシャルメディアはほぼ100％動画です。そのため、「ソーシャル専用」プランは、船が満席で皆が同時に同じことをしていると、期待したほどのパフォーマンスが得られない可能性があります。

フルパッケージだけが、本格的なテレワークを可能にします。仕事で旅行する場合には意味がありますが、通常の休暇であれば、ほとんどの場合、お金の無駄です。

端末、アクティベーション、細かい条件

ここで多くの人が驚きます。パッケージは端末ごとに契約するもので、キャビン単位でも家族単位でもありません。2人で旅行し、それぞれが自分のスマホを接続したい場合、1つのパッケージを共有するのではなく、2つのパッケージが必要になります。

良い点は、Costaでは同じパッケージに追加端末を割引で追加できることです。最大4台までの端末と、追加回線で最大25%の割引が適用されるという案内を見たことがあります。そのため、家族で行くなら、4つバラバラに契約するより、マルチデバイスパッケージを1つ契約した方がお得です。また、船内で初めてサービスを利用する際には、通常、約3ユーロの初期アクティベーション料金がかかります。

もう一つ明確にしておきたい点は、メインパッケージはクルーズ全体を対象として契約するもので、日単位ではありません。土曜日に乗船し、火曜日に契約した場合でも、多くの場合、旅程全体のパッケージ料金を支払うことになります。だからこそ、24時間デイリーパスが存在します。これは、緊急の用事や航空券の再確認など、特定の日にだけ接続が必要で、パッケージ全体は不要という人のために設計されています。

そして、非常に重要な注意点があります。船内のWi-Fiに接続することと、スマホを船のアンテナに直接接続することは全くの別物です。後者は、お客様のキャリアによって、法外な料金が請求されます。これについては、後ほど詳しく説明します。なぜなら、これが最も高くつく間違いだからです。

MyCostaでの事前購入か、船内での購入か

パッケージを購入すると決めたなら、乗船前に購入しましょう。Costaはカスタマーエリアとアプリで事前販売を行っており、すべての案内で同じメッセージを繰り返しています。それは、事前購入の特別価格は船内カウンターの価格よりも安いということです。その理屈はいつも同じで、乗船前にサービスを売ってしまいたいという会社側の事情ですが、結果的にお客様にもメリットがあります。

その差は常に劇的というわけではありませんが、2台の端末向けの7泊分のフルパッケージの場合、10～20%の節約は簡単に20ユーロ、30ユーロになります。そして、あまり知られていないメリットがもう一つあります。事前に購入することで、実際の価格を落ち着いて確認できるのです。家で、比較しながら、スーツケースを抱えて出航の写真をアップしたいという焦りからデスクで決めるのではなく、じっくりと検討できます。

私のアドバイス：常時接続が必要かどうかを乗船前に決めてください。必要ないなら、何も購入せず、後で説明する立ち寄り地計画を適用しましょう。

C|Club：ロイヤルティプログラムで本当に節約できること

Costaのロイヤルティプログラムは、CostaClubとして知られ、C|Clubとしてリニューアルされました。5つのレベルで構成されています。Costaを利用したことがない方向けのBlue、そして獲得ポイントに応じてBronze、Silver、Gold、Platinumと続きます。レベルが高いほど、船内での特典が増えます。

公式資料では、特定のクルーズ予約で最大20%の割引、船内の一部の商品・サービスで最大50%の特典、次のクルーズで10%の割引が受けられると謳っています。また、レストランの事前予約、ウェルカムスパークリングワイン、パーソナライズされたキャビンキーカード、ポイントを早く貯めるための毎月のプロモーションなど、嬉しい特典もあります。

では、Wi-Fiが安くなるのか？ 時々、そうなることもありますが、自分の予約に適用されるのを確認するまでは、決して当然と思わないでください。船内の割引はカテゴリーやキャンペーンによって変動することが多く、インターネットパッケージはシーズンや市場によってプロモーションの対象になったりならなかったりします。GoldまたはPlatinum会員の方は、契約前に必ずプロフィールのオファーセクションを確認する価値があります。ここに期間限定の割引が表示されるからです。

確実に言えることは、会員割引が適用されたとしても、2名分の7泊フルパッケージの料金は、陸上の数ギガのデータ通信料金と比較すると、依然として高額だということです。ロイヤルティプログラムは請求額を和らげますが、桁を変えるものではありません。

船内Starlink：接続は改善、価格は変わらず

2023年末以降、コスタは全船に低軌道衛星Starlinkタイプの接続を導入し、その変化は明らかです。写真のアップロードに永遠に待たされることも、15秒ごとに止まるビデオ通話もなくなりました。今では地中海のど真ん中で十分なビデオ通話が可能で、数年前には考えられなかったことです。

ただし、多くの人は技術が向上すれば価格も下がると思い込んでいましたが、実際はそうなっていません。スペインの消費者専門メディアもまさにその点を指摘しています。接続は格段に良くなったものの、船内インターネット料金は依然として高水準です。ビジネス上の理屈は理解できます。洋上の衛星帯域は依然として高価で、かつ顧客を囲い込めるサービスだからです。しかし、誤った期待を持たないよう、この点は頭に入れておくべきでしょう。

船内の通信速度はここ数年で劇的に向上しました。価格は変わりません。接続が快適になったからといって、パッケージがお得になったわけではありません。

さらに、ほとんど誰も説明しない技術的な注意点があります。衛星は乗客全員で共有されます。乗客数4〜5千人の船では、夜の9時、船の半分が夕日の動画をアップロードしようとしている時間帯は、実際の体感速度は理論値から大きく低下します。船内Wi-Fiを最も快適に使える時間帯は早朝か早朝で、乗客が朝食をとっているか、上陸している時間帯です。

厳しい現実：洋上には代替手段がない

多くの業界サイトが避けて通ることを、はっきり言います。旅行用eSIMでは洋上でインターネットは使えません。当社のものでも、他社のものでも同様です。船が沿岸から遠ざかると、利用可能なネットワークは船独自の衛星海洋ネットワークのみとなり、このネットワークはどの地上ローミング契約の対象にもなりません。

つまり、航海中にどうしても接続が必要な場合、唯一の選択肢は船のパッケージです。それだけです。リモートワークをしている場合、予測可能な家族の緊急事態がある場合、あるいは単にオフラインに耐えられない場合は、迷わず購入してください。そのシナリオでは、コスタのパッケージが役立ちます。

旅行用データカードが解決するのは別のことですが、それは決して小さなことではありません。各寄港地での上陸時間、沿岸航行中（多くの場合、最寄りの国のネットワークがまだ届くエリア）、そして何より船のアンテナへの誤接続による恐ろしい請求を回避することです。この誤接続は典型的なパターンで、スマホが自動的に海洋ネットワークに接続し、あなたは気づかず、帰国後に数メガバイトの使用で3桁の請求が届くというものです。この問題の全容については、このテーマの基本リファレンスであるクルーズ船でのインターネットガイドで詳しく解説しています。

地中海の利点：ほぼ毎日寄港

ここに、特にバルセロナやバレンシア発の場合、コスタが他の航路に対して持つ具体的な利点があります。西地中海クルーズは外洋航海ではありません。ほぼ毎日寄港する連続であり、航海日は片手で数えられるほどです。夜間に航行し、朝には下船します。

これらの時間を合計すると、1週間で40〜50時間の上陸時間になります。そのほとんどがスペイン、フランス、イタリアで、これら3カ国はモバイル通信環境が優れており、歴史地区やクルーズターミナルのほぼどこでも4G/5Gネットワークが利用可能です。つまり、起きている時間の大半は、陸上のネットワークを利用できるということです。

写真のアップロード、家族との通話、メールの確認、次の寄港地の計画など、重要なことは上陸中に行うように計画すれば、船内パッケージは必須から、なくても困らない贅沢品に変わります。カリブ海や大西洋横断の航路では話は別ですが、地中海ではそうではありません。

コスタのパッケージ vs 寄港地でのデータ通信

数字を見ていきましょう。あなたが知りたいのはそこです。想定シナリオ：バルセロナ発着の地中海クルーズ、7泊、2名様、それぞれがスマートフォンをお持ちの場合。

結論は一目瞭然です。本当に24時間つながっている必要があるなら、船のパッケージが唯一の方法であり、その対価を払う必要があります。写真を投稿したり、家族と連絡を取り合ったり、ナポリで迷子にならないようにしたいだけなら、陸上用のデータ通信を持っていく方がはるかに経済的で、航行中はオフラインで過ごすことを受け入れましょう。本当に必要なギガ数を計算するには、旅行に必要なデータ量のガイドで、利用シーン別の内訳をまとめています。旅行に必要なデータ量はどのくらい？をご覧ください。また、「日本のキャリアのプランをそのまま使えばいい」と考えているなら、まずはEU圏外での国際ローミング料金を確認してください。地中海クルーズではチュニジア、トルコ、モンテネグロなどに寄港することがあり、あなたのプランが適用外になる場合があります。

請求書に驚かないための、ステップバイステップの設定方法

これは私自身が実践し、乗船するすべての方におすすめしている手順です。設定に5分もかからず、2つの大きな問題（支払い過ぎと予期せぬ請求）を防げます。

• 出発前に：各寄港地のオフラインマップ、ドラマ、ポッドキャスト、音楽をダウンロードしておきましょう。ホテルや港のWi-Fiは無料ですが、船内は有料です。
• 乗船前に：スマートフォンの設定でデータローミングをオフにしましょう。これが、スマホが自動的に制御外のネットワークに接続するのを防ぐスイッチです。
• 出航時に：機内モードにし、機内モードをオンにしたまま、Wi-Fiのみをオンにします。これが鉄則で、例外はありません。パッケージを契約している場合は、ここから船内Wi-Fiに接続します。
• 航行中：通話とSMSも船内ネットワークを通じて送信され、データパケットとは別に課金されることを忘れないでください。Wi-Fiを契約していても、洋上で電話に出ると料金がかかります。
• 各寄港地で下船時：機内モードを解除し、旅行用データ回線を有効にすれば、街中で通常のインターネットが使えます。
• 再乗船時：タラップを上がる前に、再び機内モードにします。例外はありません。

陸でオン、乗船時にオフにするこのサイクルがすべての秘訣です。さらにギガを節約したい方のために、特に短い寄港地で効果的な、旅行中のデータ節約テクニックをいくつかまとめました。実際にデータを消費するのは、SNSの自動再生動画ですからね。

よくある質問

まとめ

コスタクルーズのWi-Fiは決してボッタクリではありませんが、クルーズ中にインターネットに接続する唯一の方法でもありません。バルセロナやバレンシア発着の地中海航路なら、ほぼ毎日陸に上がり、通信環境の整った国々を訪れます。船のフルパッケージは、1日分のエクスカーションよりも高くつくのが現実です。本当に洋上での接続が必要なら契約しましょう。写真を投稿したり、家族と連絡を取り合いたいだけなら、その必要はありません。

私からの最終的なアドバイスはシンプルです。乗船前に決断し、カウンターでは決めないことです。寄港地プランを選ぶなら、自宅で準備を済ませ、最初に港に下りたときにアクティベーションしましょう。当社の33カ国対応ヨーロッパeSIMなら、一般的な地中海の寄港地をすべてカバーし、港ごとにSIMカードを交換する必要も、翌月の請求書に驚くこともありません。良い旅と、素晴らしい寄港地での時間をお過ごしください。

執筆者Marc González Sáez PuraSIMの創業者。ブログのガイドを監修しています。ガイドは、当社の卸売プロバイダーのネットワークデータ、通信事業者やメーカーの公式ドキュメント、旅行者から実際に寄せられた質問をもとに作成しています。誤りを見つけたらご連絡ください。修正します。