วิธีลบ eSIM ออกจาก iPhone: คู่มือด่วนและไม่มีข้อผิดพลาด

Marc González Sáez Marc González Sáez ·22 กันยายน 2026 ·9 นาทีในการอ่าน
วิธีลบ eSIM จาก iPhone — นักเดินทางที่เชื่อมต่อด้วย eSIM ข้อมูล | PuraSIM

วิธีลบ eSIM ออกจาก iPhone ในเวลาไม่ถึง 2 นาที

เปิดการตั้งค่า แตะที่ข้อมูลมือถือ (หรือเครือข่ายเซลลูลาร์) เลือกแผน eSIM ที่ต้องการลบ แล้วกดลบแผนข้อมูล ยืนยันการดำเนินการเมื่อระบบแจ้ง ขั้นตอนนี้เหมือนกันใน iOS 16, 17 และ 18 แม้ว่าชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามรุ่น iPhone และภูมิภาค

หากปุ่มลบไม่ตอบสนอง อย่าเพิ่งติดตั้งอะไรใหม่ เพราะเป็นปัญหาคนละอย่าง (คุณจะพบในหัวข้อ "eSIM ของฉันค้างที่กำลังเปิดใช้งาน") และถ้าคุณต้องการยกเลิกการเรียกเก็บเงินของแผนใดแผนหนึ่ง โปรดทราบสิ่งสำคัญ: การลบ eSIM ออกจากโทรศัพท์เป็นการกระทำของระบบปฏิบัติการ ไม่ใช่ของผู้ให้บริการ การลบโปรไฟล์ออกจาก iPhone ของคุณไม่ได้เป็นการยกเลิกบริการในฝั่งของผู้ขายแผนนั้น ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโดยตรง และนั่นคือจุดที่ผู้ใช้หลายคนติดขัดเมื่อผู้ให้บริการไม่ตอบสนอง

ก่อนลบ: สิ่งที่ควรเก็บไว้เพื่อไม่ให้สูญหาย

eSIM ไม่ใช่ไฟล์ที่คุณสามารถสำรองข้อมูลได้เหมือนรูปภาพ มันคือโปรไฟล์เครือข่ายที่เชื่อมโยงกับหมายเลขหรือแผนข้อมูล ก่อนที่จะแตะลบแผนข้อมูล ให้ตรวจสอบสามประเด็นนี้

  • หมายเลขที่เกี่ยวข้อง หาก eSIM มีหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สำหรับการยืนยันตัวตน (ธนาคาร โซเชียลมีเดีย) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกหรือเปลี่ยนหมายเลขนั้นในบริการเหล่านั้นก่อนที่จะลบ เมื่อลบแล้ว หมายเลขนั้นจะไม่สามารถรับ SMS บน iPhone เครื่องนั้นได้อีก
  • ยอดเงินคงเหลือหรือข้อมูลที่เหลือ หากแผนมีข้อมูลที่ยังไม่ได้ใช้ ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการว่าสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งบนอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่ หรือจะสูญหายเมื่อลบโปรไฟล์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย ดังนั้นควรยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณ
  • รหัส QR ต้นฉบับ หากคุณต้องการใช้มันอีกครั้ง รหัส QR ของ eSIM ส่วนใหญ่ใช้ได้เพียงครั้งเดียว หากคุณลบโปรไฟล์แล้วพยายามติดตั้งใหม่ด้วย QR เดิม มักจะเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากถูกใช้ไปแล้ว

ขั้นตอนแบบละเอียดจากเมนูการตั้งค่า

นี่คือขั้นตอนมาตรฐานของ Apple ในการลบ eSIM ใดๆ ไม่ว่าจะเป็นของผู้ให้บริการหลักของคุณหรือแผนข้อมูลสำหรับการเดินทาง:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะ ข้อมูลมือถือ (ในบางรุ่นและภาษา อาจแสดงเป็น เครือข่ายเซลลูลาร์)
  3. ในรายการแผน ให้แตะแผนที่ต้องการลบ หากคุณมีหลายสาย ให้ตรวจสอบชื่อและหมายเลขก่อนดำเนินการต่อ เพราะอาจสับสนระหว่าง eSIM สำหรับเดินทางกับสายหลักของคุณได้ง่าย
  4. เลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วแตะ ลบแผนข้อมูล
  5. ยืนยันในหน้าต่างแจ้งเตือน ระบบจะเตือนคุณว่าการดำเนินการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้
  6. รอสักครู่: iPhone จะกำหนดค่ารายการสายที่ใช้งานอยู่ใหม่โดยอัตโนมัติ

หากคุณมี eSIM สองใบ หรือ eSIM หนึ่งใบและซิมการ์ดจริงหนึ่งใบที่ทำงานพร้อมกัน หลังจากลบแล้ว ควรตรวจสอบในข้อมูลมือถือว่าสายใดถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับข้อมูล การโทร และ iMessage บางครั้งระบบอาจกำหนดค่าตั้งค่านี้ใหม่เอง และอาจไม่ใช่สายที่คุณต้องการ

ชายสะพายเป้กำลังใช้โทรศัพท์บนถนน

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันลบ eSIM ออกจาก iPhone

เมื่อลบ eSIM คุณจะสูญเสียการเข้าถึงสายนั้นจาก iPhone เครื่องนั้นทันทีและถาวร: จะไม่มีการโทร SMS หรือข้อมูลมือถือด้วยหมายเลขนั้นจนกว่าคุณจะติดตั้งโปรไฟล์ใหม่ สิ่งที่ ไม่ ถูกลบคือรายชื่อติดต่อ รูปภาพ แอป บทสนทนา WhatsApp หรือข้อมูลใดๆ ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์: สิ่งเหล่านั้นอยู่ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์หรือในคลาวด์ ไม่ใช่ในโปรไฟล์เครือข่าย

สิ่งที่ถูกลบ สิ่งที่ไม่ถูกลบ
โปรไฟล์เครือข่ายของ eSIM นั้น (แผนข้อมูล หมายเลขถ้ามี) รายชื่อติดต่อ รูปภาพ แอป และเนื้อหาภายใน
ความสามารถในการรับสาย/SMS ด้วยหมายเลขนั้นบน iPhone เครื่องนั้น บทสนทนา WhatsApp, Telegram หรือ iMessage ที่บันทึกไว้แล้ว
การตั้งค่าเฉพาะของสายนั้น (เสียงเรียกเข้า ป้ายกำกับ ข้อมูลโรมมิ่ง) Apple ID, iCloud และแอปที่ติดตั้งไว้ของคุณ
การเข้าถึงข้อมูลที่เหลือของแผน (ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ) สายหลักของคุณ หากคุณมีมากกว่าหนึ่งสายที่ใช้งานอยู่

หากคุณมีสายที่สอง (ซิมจริงหรือ eSIM) ที่ใช้งานอยู่ใน iPhone เครื่องเดียวกัน สายนั้นจะยังคงทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง: การลบโปรไฟล์หนึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อโปรไฟล์อื่น

eSIM ของฉันค้างอยู่ที่ "กำลังเปิดใช้งาน" และลบไม่ได้

นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คนค้นหาวิธีลบ eSIM ออกจาก iPhone: โปรไฟล์ถูกติดตั้งแล้ว ขึ้นในรายการ แต่ค้างอยู่ที่สถานะ "กำลังเปิดใช้งาน..." อย่างไม่มีกำหนด และปุ่มลบเป็นสีจางหรือกดแล้วไม่เกิดอะไรเลย โดยปกติเกิดจากสองสาเหตุ: กระบวนการเปิดใช้งานกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการถูกขัดจังหวะกลางคัน หรือ iPhone เสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตพอดีตอนแลกโปรไฟล์

ลองทำตามลำดับนี้:

  1. รีสตาร์ท iPhone (ปิดแล้วเปิดใหม่ ไม่ใช่แค่ล็อกหน้าจอ) หลายครั้งที่สถานะ "กำลังเปิดใช้งาน" เป็นแค่แคชของระบบ ซึ่งจะถูกล้างเมื่อรีสตาร์ทเต็มรูปแบบ และหลังจากนั้นปุ่มลบจะกลับมาทำงานอีกครั้ง
  2. ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร แล้วกลับไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือ เพื่อดูว่าสถานะเปลี่ยนไปหรือไม่
  3. รอสักสองสามนาทีก่อนลองอีกครั้ง เซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งาน eSIM บางตัวใช้เวลาในการยืนยันโปรไฟล์ฝั่งผู้ให้บริการ และ iPhone จะลองใหม่ให้อัตโนมัติ
  4. ถ้ายังค้างอยู่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากการตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย วิธีนี้ไม่ลบรูปภาพหรือแอป แต่จะลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้และการตั้งค่า VPN

จุดที่มักถูกมองข้าม: ถ้าคุณลบ eSIM ไม่ได้เพราะปุ่ม "ลบแพ็กเกจข้อมูล" เป็นสีจาง ให้ตรวจสอบก่อนว่าเบอร์นั้นถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ iMessage หรือ FaceTime ในการตั้งค่า > ข้อความหรือไม่ ในบางรุ่น ตราบใดที่เบอร์ยังถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับบริการเหล่านั้น ระบบจะบล็อกการลบ การเปลี่ยนเบอร์เริ่มต้นเป็นซิมอื่นก่อนลบมักจะทำให้ปุ่มกลับมาทำงานได้โดยไม่ต้องรีสตาร์ทอะไรเลย

วิธีลบ eSIM อย่างถาวร

"ถาวร" ในบริบทของ eSIM หมายถึงสองสิ่งที่แตกต่างกัน และไม่ควรสับสน: การลบโปรไฟล์ออกจาก iPhone (ที่คุณเห็นแล้ว) กับการยกเลิกบริการฝั่งผู้ให้บริการ การลบโปรไฟล์ถือเป็นถาวรเสมอในแง่ที่ว่าคุณไม่สามารถติดตั้งใหม่ด้วยรหัส QR เดิมเป็นครั้งที่สองได้ในกรณีส่วนใหญ่ แต่ถ้าสิ่งที่คุณต้องการคือให้ผู้ให้บริการหยุดเรียกเก็บเงินหรือหยุดนับแพ็กเกจนั้นว่าใช้งานอยู่ คุณต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติม

วิธี เมื่อไหร่ควรใช้ ผลลัพธ์
ลบแพ็กเกจข้อมูล (การตั้งค่า) ต้องการนำโปรไฟล์ออกจาก iPhone เครื่องนี้ ลบโปรไฟล์ในเครื่อง ไม่ได้ยกเลิกบริการกับผู้ให้บริการ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการ แพ็กเกจยังใช้งานอยู่หรือยังถูกเรียกเก็บเงินหลังจากลบออกจากเครื่องแล้ว ยกเลิกบริการจากระบบของพวกเขา นี่เป็นขั้นตอนเดียวที่จะหยุดการเรียกเก็บเงินซ้ำ ถ้ามี
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย โปรไฟล์ยังคงปรากฏแม้จะลบไปแล้ว หรือมี eSIM ผีหลายตัว ล้างการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของ iPhone รวมถึง eSIM ที่เหลือค้างอยู่
ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด กำลังจะขาย ให้ หรือรีไซเคิล iPhone ลบ eSIM ทั้งหมดและเนื้อหาทั้งหมดในเครื่องพร้อมกัน

ถ้าคุณกำลังจะขายหรือส่งต่อ iPhone ขั้นตอนที่ถูกต้องไม่ใช่การลบ eSIM ทีละตัว: ให้ใช้ การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด กระบวนการนี้จะลบ eSIM ที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดพร้อมกับการตั้งค่าที่เหลือโดยอัตโนมัติ และป้องกันไม่ให้คนที่ได้รับเครื่องไปมีสิทธิ์เข้าถึงเบอร์ของคุณหลงเหลืออยู่

eSIM ไม่แสดงในการตั้งค่าแต่ยังอยู่ที่นั่น

บางครั้งปัญหากลับกัน: คุณคิดว่าลบ eSIM ไปแล้ว ไม่เห็นมันในรายการข้อมูลมือถืออีกต่อไป แต่ผู้ให้บริการยังแสดงแพ็กเกจว่าใช้งานอยู่ หรือ iPhone ยังคงใช้ข้อมูลของเบอร์นั้นในเบื้องหลัง เกือบทั้งหมดเกิดจากหนึ่งในสามสาเหตุนี้:

  • กระบวนการลบถูกขัดจังหวะกลางคัน (เครื่องหมดแบตเตอรี่หรือเสียสัญญาณ Wi-Fi พอดีตอนยืนยัน) โปรไฟล์จึงค้างอยู่ในสถานะกึ่งกลาง: มองไม่เห็นสำหรับคุณ แต่ยังไม่ได้ถูกลบอย่างสมบูรณ์ในทางเทคนิค
  • การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไม่เหมือนกับการลบเนื้อหา ถ้าคุณเคยกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองที่มี eSIM นั้นอยู่ โปรไฟล์อาจกลับมาปรากฏอีกครั้งหลังการกู้คืนครั้งถัดไป แม้คุณจะลบมันไปก่อนทำข้อมูลสำรองแล้วก็ตาม
  • แพ็กเกจยังใช้งานอยู่ฝั่งผู้ให้บริการ แม้โปรไฟล์จะไม่อยู่ใน iPhone แล้วก็ตาม อย่างที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ การลบโปรไฟล์ไม่เท่ากับการยกเลิกบริการ: ถ้าผู้ให้บริการยังเรียกเก็บเงินคุณอยู่ ขั้นตอนที่ต้องทำคือติดต่อพวกเขา ไม่ใช่ไปหาการตั้งค่าในเครื่องเพิ่ม

ในกรณีเหล่านี้ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย) มักจะแก้สถานะ "ผี" ฝั่งเครื่องได้ ถ้าการเรียกเก็บเงินยังคงเกิดขึ้น ขั้นตอนถัดไปต้องดำเนินการกับผู้ให้บริการเท่านั้น

มือถือโทรศัพท์ที่มีหน้าจอสีขาวอยู่บนถนน

ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อลบ eSIM

ปัญหาส่วนใหญ่ในการลบ eSIM ไม่ได้เกิดจาก iPhone ทำงานผิดพลาด แต่เกิดจากการข้ามขั้นตอนโดยไม่รู้ตัว ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด:

  • ลบเบอร์ผิดสาย เมื่อคุณมี eSIM หลัก + eSIM สำหรับเดินทาง การแตะผิดเบอร์นั้นเกิดขึ้นได้ง่าย ตรวจสอบหมายเลขหรือชื่อแผนให้แน่ใจก่อนยืนยันทุกครั้ง
  • พยายามติดตั้งใหม่ด้วยรหัส QR เดิม รหัส QR ของ eSIM ส่วนใหญ่ใช้ได้ครั้งเดียว หากคุณสแกนอีกครั้งหลังจากลบโปรไฟล์ ระบบมักจะแสดงข้อผิดพลาดว่า "รหัสถูกใช้ไปแล้ว"
  • ไม่ตรวจสอบว่าเหลือสายไหนเป็นสายเริ่มต้น หลังจากลบ eSIM หากคุณมีสองสายที่ใช้งานอยู่ iPhone จะกำหนดสายที่ใช้สำหรับข้อมูล การโทร และ iMessage ใหม่โดยอัตโนมัติ ควรตรวจสอบด้วยตนเองแทนที่จะเดาว่าเป็นไปตามที่ต้องการ
  • สับสนระหว่าง "ลบออกจาก iPhone" กับ "ยกเลิกบริการ" นี่คือข้อผิดพลาดที่แพงที่สุด: คุณลบโปรไฟล์โดยคิดว่าจะหยุดจ่ายเงิน แต่ผู้ให้บริการยังคงเรียกเก็บเงินเพราะไม่เคยได้รับคำขอยกเลิกผ่านช่องทางของพวกเขา
  • ไม่รอให้เพียงพอก่อนบังคับรีสตาร์ท บางโปรไฟล์ใช้เวลาสองสามนาทีในการเปิดใช้งานหรือลบให้เสร็จสมบูรณ์ การรีสตาร์ทเร็วเกินไปอาจทำให้กระบวนการค้างอยู่ครึ่งทางแทนที่จะเสร็จสมบูรณ์

เมื่อใดควรลบและเมื่อใดไม่ควร

ไม่จำเป็นต้องลบ eSIM ทันทีที่การเดินทางหรือแผนสิ้นสุดลง ก่อนที่จะแตะลบแผนข้อมูล ลองถามตัวเองดังนี้:

  • ลบถ้า: คุณจะไม่กลับไปยังจุดหมายนั้นในระยะเวลาอันสั้น แผนไม่มีข้อมูลเหลือให้ใช้แล้ว หรือต้องการเพิ่มพื้นที่เพราะ iPhone เก็บโปรไฟล์ eSIM ได้จำนวนจำกัด (แม้จะไม่ได้ใช้ทั้งหมดพร้อมกัน)
  • ควรรอก่อนลบถ้า: คุณยังมีข้อมูลที่ยังไม่ได้ใช้และผู้ให้บริการอนุญาตให้เปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง หากคุณจะกลับไปประเทศเดิมเร็วๆ นี้และแผนเดิมยังใช้ได้ หรือหากคุณยังไม่ได้ยืนยันว่าการถ่ายโอนไปยัง iPhone เครื่องใหม่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

หากสาเหตุที่คุณมาถึงตรงนี้คือ eSIM สำหรับเดินทางของคุณค้างอยู่ที่ขั้นตอนการเปิดใช้งาน หยุดทำงานกลางทาง หรือฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการไม่ตอบกลับคุณทันเวลา ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ iPhone เสมอไป บางครั้งก็เป็นปัญหาจากผู้ให้บริการ ก่อนที่จะยอมแพ้ในครั้งหน้า ลองตรวจสอบว่าการติดต่อฝ่ายสนับสนุนจริงเมื่อมีสิ่งผิดปกตินั้นง่ายแค่ไหน คุณสามารถดู ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ eSIM และวิธีแก้ไข เพื่อดูว่ากรณีของคุณเป็นปัญหาจากโทรศัพท์หรือจากแผน

คำถามที่พบบ่อย

จะลบ eSIM ออกจาก iPhone ได้อย่างไร?

ไปที่ การตั้งค่า แตะ บริการข้อมูลมือถือ เลือกแผน eSIM ที่ต้องการลบ เลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วแตะ ลบแผนข้อมูล ยืนยันในข้อความแจ้งเตือน กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาทีและไม่ส่งผลกระทบต่อสายอื่นที่คุณใช้งานอยู่

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันลบ eSIM ออกจาก iPhone?

คุณจะสูญเสียการเข้าถึงการโทร SMS และข้อมูลด้วยหมายเลขนั้นบน iPhone เครื่องนั้นทันที รูปภาพ รายชื่อ หรือแอปของคุณจะไม่ถูกลบ: ข้อมูลเหล่านั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับโปรไฟล์เครือข่าย หากคุณมีสายอื่นที่ใช้งานอยู่ สายนั้นจะยังคงทำงานได้ตามปกติ

จะลบ eSIM ที่ค้างอยู่ที่ขั้นตอนการเปิดใช้งานได้อย่างไร?

รีสตาร์ท iPhone ทั้งเครื่อง ยืนยันว่าคุณมี Wi-Fi ที่เสถียร และรอสักครู่ก่อนลองลบอีกครั้งจากการตั้งค่า หากยังไม่ตอบสนอง ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจาก การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone

ฉันจะลบ eSIM อย่างถาวรได้อย่างไร?

การลบจากการตั้งค่าถือเป็นถาวรในส่วนของโทรศัพท์แล้ว: ไม่สามารถติดตั้งใหม่ด้วยรหัส QR เดิมได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณต้องการให้ผู้ให้บริการยกเลิกบริการและหยุดเรียกเก็บเงินด้วย ขั้นตอนนั้นต้องขอโดยตรงจากฝ่ายสนับสนุนของพวกเขา เพราะการลบโปรไฟล์ออกจาก iPhone ไม่ได้ยกเลิกแผนด้วยตัวมันเอง

ฉันสามารถกู้คืน eSIM ที่ลบโดยไม่ตั้งใจได้หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ บางรายอนุญาตให้สร้างรหัส QR ใหม่ได้จากแผงควบคุมหรือแอปของพวกเขาหากแผนยังคงมีผลอยู่ การใช้รหัส QR เดิมมักจะใช้ไม่ได้เพราะมักจะใช้ได้ครั้งเดียว วิธีที่เร็วที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนและอธิบายว่าโปรไฟล์ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ

การลบ eSIM จะลบรูปภาพหรือ WhatsApp ของฉันด้วยหรือไม่?

ไม่ โปรไฟล์ eSIM ควบคุมเฉพาะการเชื่อมต่อเครือข่าย (การโทร SMS ข้อมูล) รูปภาพ แอป และบทสนทนา WhatsApp หรือ iMessage ของคุณจะถูกเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บของโทรศัพท์หรือในคลาวด์ ไม่ได้อยู่ในโปรไฟล์ของสาย

ฉันจำเป็นต้องมี Wi-Fi เพื่อลบ eSIM หรือไม่?

ไม่จำเป็นสำหรับการลบโปรไฟล์ที่ติดตั้งเรียบร้อยแล้ว แต่ถ้า eSIM ค้างอยู่ที่ "กำลังเปิดใช้งาน" การมี Wi-Fi ที่เสถียรจะช่วยให้กระบวนการเปิดใช้งานหรือลบเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องแทนที่จะค้างอยู่ครึ่งทาง

การปิดใช้งานและการลบ eSIM แตกต่างกันอย่างไร?

การปิดใช้งานจะปิดสายชั่วคราว (สวิตช์ข้างแผนในการตั้งค่า > บริการข้อมูลมือถือ): โปรไฟล์ยังคงติดตั้งอยู่และคุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อต้องการ การลบจะลบโปรไฟล์ออกจาก iPhone อย่างสมบูรณ์ และในกรณีส่วนใหญ่ จะไม่สามารถติดตั้งใหม่ด้วยรหัส QR เดิมได้

บทสรุป

การลบ eSIM ออกจาก iPhone ในกรณีปกติเป็นเรื่องง่ายแค่สามแตะ: การตั้งค่า, บริการข้อมูลมือถือ, ลบแผนข้อมูล หากค้างอยู่ที่ขั้นตอนการเปิดใช้งาน การรีสตาร์ททั้งเครื่องและความอดทนเล็กน้อยจะช่วยแก้ไขได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากปัญหายังคงอยู่ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นขั้นตอนถัดไปก่อนที่จะคิดว่าโทรศัพท์มีปัญหา

สิ่งสำคัญคืออย่าสับสนสองสิ่ง: การลบโปรไฟล์ออกจาก iPhone เป็นการตั้งค่าของโทรศัพท์ แต่การยกเลิกแผนเป็นเรื่องของผู้ให้บริการ หาก eSIM ของคุณค้าง หยุดทำงานกลางทาง หรือฝ่ายสนับสนุนใช้เวลาหลายวันในการตอบกลับ นั่นเป็นปัญหาของผู้ให้บริการ ไม่ใช่ของคุณ ก่อนการเดินทางครั้งต่อไป ควรเลือกผู้ให้บริการที่การแก้ไขเหตุการณ์ไม่คาดฝันไม่ต้องพึ่งดวง: PuraSIM ให้การสนับสนุน 24/7 เป็นภาษาไทยทางอีเมลและ WhatsApp เปิดใช้งานภายในประมาณ 1 นาที และมีเวลา 180 วันนับจากวันที่ซื้อเพื่อเปิดใช้งาน eSIM เมื่อคุณต้องการ พร้อมครอบคลุมมากกว่า 200 จุดหมายปลายทาง คุณสามารถตรวจสอบแผนที่มีอยู่ได้ที่ คอลเลกชัน eSIM ระหว่างประเทศของ PuraSIM ก่อนการเดินทางครั้งต่อไปของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณต้องการทำความเข้าใจเทคโนโลยีให้ดีขึ้นก่อนติดตั้ง eSIM ใหม่ คู่มือเกี่ยวกับ eSIM คืออะไรและทำงานอย่างไร และคู่มือเกี่ยวกับ วิธีติดตั้ง eSIM ทีละขั้นตอน เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี และหากคุณใช้ iPhone กับ Verizon โดยเฉพาะ บทความเกี่ยวกับ eSIM บน iPhone กับ Verizon นี้จะครอบคลุมรายละเอียดเฉพาะของผู้ให้บริการรายนั้น

Marc González Sáez
เขียนโดยMarc González Sáez ผู้ก่อตั้ง PuraSIM ดูแลคู่มือในบล็อก ซึ่งจัดทำจากข้อมูลเครือข่ายของผู้ให้บริการขายส่งของเรา เอกสารทางการของผู้ให้บริการเครือข่ายและผู้ผลิต และคำถามจริงจากนักเดินทาง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แจ้งเขาได้เลย แล้วเขาจะแก้ไขให้
แชร์คู่มือนี้

คู่มือ เพิ่มเติม สำหรับการเดินทางของคุณ

การเดินทางครั้งต่อไปของคุณ เชื่อมต่อถึงกัน

ข้อมูลในกว่า 200 จุดหมาย ไม่มีค่าโรมมิ่ง เปิดใช้งานภายใน 1 นาที

เลือก eSIM ของคุณ