eSIM用於通話和簡訊：真的能打電話嗎？

簡而言之：用 eSIM 收發 SMS 和打電話，幾乎都是靠網路（WhatsApp、FaceTime）進行，因為純數據 eSIM 沒有自己的門號。真要接收實體 SMS（例如銀行驗證碼），請把實體 SIM 卡維持在雙卡模式，只負責通話和簡訊，並關閉它的數據網路。

出國前買 eSIM 時總會冒出一個疑問：eSIM 能打電話和收發 SMS 嗎？還是只能上網？簡單來說，大部分 eSIM 都是純數據，但只要用點技巧，你還是可以打電話和收訊息。這篇指南會清楚說明數據型 eSIM 和語音型 eSIM 的差別，以及如何在不用漫遊費的情況下，繼續收到銀行簡訊。

旅行用 eSIM 能打電話嗎？

大多數旅行用 eSIM 都只有數據：它們沒有電話號碼，不能打傳統電話或收發 SMS，但你可以透過網路（WhatsApp、FaceTime、Telegram）通話和傳訊息。想用原本的門號收銀行簡訊，最簡單的方法就是把實體 SIM 卡維持在雙卡模式。這樣你一面上網用 eSIM，一面照樣收得到自己門號的訊息。

這正是第一次買 eSIM 的人最容易搞錯的地方。大家直覺認為「SIM 卡 = 可以打電話」，但旅行用 eSIM 是設計給你真正會用到的功能：地圖、即時通訊和社群軟體。傳統的語音通話和 SMS 反而是例外，不是常態，而且理由很充分：現在幾乎所有人都是用 app 打電話。不過，還是有時候你需要真正的語音通話或 SMS（例如電話訂房、銀行的驗證碼），這些情況也有對應的解方，我們接下來會一一說明。重點是：打電話當然可以，關鍵在於怎麼打。

數據 eSIM vs 語音＋簡訊 eSIM

不是所有 eSIM 都一樣。買之前最好先搞清楚這兩大類型，因為它們的功能、價格和涵蓋範圍差很多。

數據 eSIM 最普遍也最便宜，是旅行首選。附帶語音和 SMS 的 eSIM（會提供一個當地的門號）在市場上比較少見，價格也較高，但如果你需要頻繁撥打一般電話號碼，這類產品就能派上用場。而最厲害的做法是：把數據 eSIM 和你原本的 SIM 卡一起用雙卡模式，一次擁有兩種優點。如果你是第一次使用，建議先參考如何一步步安裝 eSIM，才不會被 QR code 或手機設定搞糊塗。

實戰法則：如果只是去旅遊，用數據 eSIM 搭配 WhatsApp 打電話就好。除非你會大量撥打當地市話或手機號碼，才需要考慮語音型 eSIM。

用網路打電話：WhatsApp 與其他 App

有了數據 eSIM，只要對方（或服務）也使用同一款 App，你想講多久就講多久。網路電話不消耗分鐘數，只消耗數據量，而且用量非常少。用 WhatsApp 打語音通話，每分鐘只會用掉幾 MB，所以就算只有幾個 GB 的輕量方案，也能講上好幾個小時。

旅行者最常用的選項：

• WhatsApp： 與其他用戶免費通話和視訊；在台灣也是主流。
• FaceTime： Apple 裝置之間使用，通話品質很好。
• Telegram 與 Signal： 同樣支援網路通話。
• Google Meet 或 Zoom： 出差開會時使用。

唯一的條件就是要有數據連線，而這正是 eSIM 能給你的。如果你想了解為什麼這比用你原本的電信商漫遊更划算，可以看看我們的 eSIM 與漫遊比較。如果你擔心講太多話，旅行到一半數據就用完，可以參考 用 eSIM 省數據的小技巧。對絕大多數旅行者來說，這樣就綽綽有餘了。

如何在國外接收銀行簡訊

這是最讓人頭痛的一點。許多銀行、航空公司和服務會把驗證碼傳到你原本的門號。如果你關掉實體 SIM 卡或把它拔掉來裝 eSIM，就收不到那些簡訊，也就無法確認交易或登入網路銀行。最常見的錯誤是誤以為數據 eSIM 能收那些訊息——它不行，因為那不是你的號碼。

解決方法很簡單，而且完全免費：把你的實體 SIM 卡保持開機，只用來收發電話和簡訊，關掉那張卡的數據連線，然後用旅行 eSIM 來上網。這樣你的門號就能繼續接收銀行簡訊，而不會產生數據漫遊費用（在歐盟境內收簡訊通常免費或非常便宜，未接來電也不收費）。這就是雙卡雙待的用途。如果你的手機支援 eSIM，幾乎一定支援這種雙卡用法：實體 SIM 卡負責門號，eSIM 負責數據，兩者和平共存。如果你想進一步了解為什麼只在國外開啟數據就會被收漫遊費，什麼是數據漫遊這篇指南用白話解釋得很清楚。

打給真正的市話和手機號碼

如果你需要打給一般號碼，例如餐廳的市話訂位，或飯店的當地手機，而對方沒有 WhatsApp 呢？這時候 App 就派不上用場，你需要真正的語音通話。根據頻率，你有幾種選擇：

• 偶爾打一兩通： 用你的實體 SIM 卡，承擔漫遊通話費用（在歐盟內費用有限；歐盟外可能很貴。一年只打一兩通的話，就用這個方法。
• 經常需要打電話： 考慮辦一張包含語音和當地門號的 eSIM，或者使用有儲值額度的 VoIP 服務（例如 Skype），以低廉的每分鐘費率撥打真正的市話和手機。
• 長期停留或出差： 辦一張目的地的當地語音 SIM/eSIM，會比漫遊划算得多。

不過，對大多數休閒旅行來說，幾乎用不到這些：訂位用網站，飯店櫃檯用 email 回覆，其他事情用 App 就能解決。如果你要去特定國家，想知道當地有什麼語音方案比較合適，可以查閱我們資料庫中該目的地的專屬指南。

依你的需求挑選適合的 eSIM

直接切入重點，用這個迷你清單幫你一次選對：

• 純觀光（地圖、社群、傳訊息）：選純數據 eSIM。用 WhatsApp 打電話就好。這是最便宜也最常見的選擇。
• 要收銀行簡訊：純數據 eSIM + 你原本的 SIM 卡開雙卡模式，並關閉數據。
• 常打當地電話：選有語音和當地門號的 eSIM，或用有儲值額度的 VoIP。
• 不知道從何下手：在商品列表找到你的目的地，選一個夠用的數據方案就好。

決定之前，先確認你的手機有支援，也搞清楚你買的到底是什麼：什麼是虛擬 eSIM 這篇指南幫你搞懂技術細節，國際漫遊晶片 vs. eSIM 這篇則幫你在兩種經典旅遊方案之間做抉擇。如果你已經想清楚了，就直接選目的地吧：西班牙 eSIM 或 歐洲 eSIM 是最常被拿來解決這類通話和簡訊疑問的方案。

買 eSIM 拿來打電話前，幾乎沒人會先告訴你這些事

以上是大家都知道的。接下來這些細節，如果沒人事先提醒，真的會毀了你的旅程：

• WhatsApp 的 VoIP 通話不是每個國家都能用，跟你用不用 eSIM 無關。例如在阿拉伯聯合大公國和卡達，WhatsApp 和 FaceTime 通話就因為當地法規而被封鎖或嚴格限制，不管是純數據 eSIM 還是你原本的 SIM 卡都無法解決：是那個國家在擋 VoIP，不是你的電信商。如果你要去杜拜而且真的需要跟人講到話，那才需要考慮有語音和當地門號的 eSIM，或者認命用一般行動網路打電話。
• 檢查你的預設數據線路是哪一張。這是最蠢也最常見的錯誤：你裝好 eSIM、啟動了，卻還是沒網路，因為手機繼續用實體 SIM 卡在跑數據（漫遊數據不是被停用就是貴到爆）。iPhone 在「設定」→「行動服務」→「行動數據」裡改；Android 通常在「設定」→「網路」→「SIM 卡」。出門前花一分鐘設定，就不用等降落後才發現悲劇。
• iMessage 和 RCS 還是會走數據。如果你和對方都用 iPhone，藍色泡泡（iMessage）的訊息是走網路的，不是傳統 SMS 系統，所以只要純數據 eSIM 有通就能收到。兩支 Android 都開啟 RCS（Google 訊息裡的「聊天」功能）也是一樣。這點很重要：只要你們用同一個系統，就算你沒有語音門號，還是可以跟原本的聯絡人「傳簡訊」。
• 有些驗證碼是用電話講的，不是用簡訊傳的。當銀行或社群平台傳 SMS 失敗時（漫遊時比你想像中更常發生），會提供「用電話播報驗證碼」的選項。如果你當下沒有真正的語音門號，這個替代方案也沒用，所以實體 SIM 卡開雙卡模式還是你的安全網，不只收簡訊，連這種自動語音電話也靠它。
• 什麼時候你「不該」買任何東西。如果你的電信方案在歐盟境內有含漫遊，而且你要去的是歐盟國家，那你原本的 SIM 卡就能用國內價格打電話、傳簡訊、用數據：這種情況買 eSIM 就是浪費錢。純數據 eSIM 在歐盟以外的地方才明顯佔優勢，因為那時候你電信商的漫遊費會貴到嚇人。

常見問題

結論

旅遊 eSIM 拿來聯絡絕對夠用：用很少的數據就能透過網路打電話、傳訊息，要收銀行簡訊的話，把原本的 SIM 卡開雙卡模式放著就好。只有在你需要常打當地電話時，才有必要考慮有語音的 eSIM。選一個適合你的方案，帶著網路安心出遊，帳單不會有意外驚喜。

作者Marc González Sáez PuraSim 創辦人，專注於 eSIM 與旅人連線方案。多年來協助旅人環遊世界時保持連線，無需支付高額漫遊費，並且在推薦前親自測試每個目的地的 eSIM。