eSIM no Android: guia completo de instalação e ativação (Samsung, Pixel, Xiaomi)

Em resumo: instalar um eSIM no Android leva alguns minutos: verifique a compatibilidade digitando *#06#, escaneie o código QR em Configurações > SIM antes de viajar e ative o roaming de dados dessa linha ao aterrissar. Samsung, Pixel, Xiaomi e Oppo compartilham o mesmo processo; apenas o nome do menu muda.

Se você viaja com um celular Android e quer dados ao aterrissar sem ter que lidar com cartões físicos, um eSIM Android é a solução mais confortável. Com PuraSim, você tem cobertura em mais de 200 destinos, ativação com um QR em 1 minuto, sem roaming abusivo e com suporte 24/7 em todos os idiomas por e-mail e WhatsApp. Neste guia, explicarei, passo a passo, quais telefones Android aceitam eSIM, como verificar sua compatibilidade e como instalar e ativar o eSIM de acordo com o fabricante — e o que fazer quando algo não sai como esperado.

Quais celulares Android aceitam eSIM

Nem todos os Androids vêm com eSIM, mas a maioria dos modelos de gama média e alta lançados nos últimos anos sim. O eSIM é um chip soldado dentro do telefone que é programado por software, então depende do modelo específico e, às vezes, da região de venda. Estes são os grandes grupos compatíveis atualmente.

• Samsung Galaxy: a série S20 e posteriores (S21, S22, S23, S24), os Galaxy Z Fold e Z Flip, e vários Galaxy Note 20 e A recentes.
• Google Pixel: desde o Pixel 3 em diante (com exceção de algumas variantes regionais do Pixel 3/3a vendidas na Ásia e Austrália).
• Xiaomi: modelos recentes como Xiaomi 12, 13, 14 e a série 13T/14T; o suporte de eSIM na Xiaomi chegou mais tarde, então é bom verificar seu modelo exato.
• Oppo, Motorola, Huawei e Sony: linhas de ponta recentes (Oppo Find X, Motorola Razr e Edge, Huawei P40/Mate, Sony Xperia recentes) geralmente a incluem.

A regra prática: se o seu Android é de 2020 em diante e de gama média-alta, há muitas chances de que ele suporte eSIM. Ainda assim, o melhor é verificar de forma confiável, que é exatamente o que veremos a seguir. Se você ainda não tem certeza do que é exatamente este chip virtual, dê uma olhada em nosso guia sobre o que é um eSIM virtual antes de continuar.

Como verificar a compatibilidade (EID e *#06#)

Antes de comprar seu plano, confirme se o seu telefone aceita eSIM. Existe um truque universal que funciona em quase todos os Androids e que leva menos de dez segundos para lhe dar a resposta.

Abra o aplicativo Telefone e digite *#06#. Uma tela aparecerá com vários identificadores: IMEI, IMEI2 e, o importante, o EID (um número de 32 dígitos). Se você vir um EID, seu celular tem um eSIM físico integrado. Se não aparecer, seu dispositivo não o suporta.

O EID (eUICC Identifier) é o número de série do chip eSIM do seu telefone. A sua existência significa que o hardware está preparado; alguns operadores e provedores o solicitam para ativar o perfil.

Você também pode verificar através dos menus: em Configurações > Conexões (ou Rede e Internet) procure a opção SIM ou Gerenciador de SIM; se aparecer um botão como Adicionar eSIM ou Adicionar plano de dados, você está pronto. Com PuraSim, você também pode comparar seu modelo específico antes de pagar para evitar surpresas.

Como instalar o eSIM no Android passo a passo

O processo geral é quase idêntico em todos os Androids, com pequenas variações de nome nos menus. O ideal é instalar o eSIM antes de viajar, com uma boa conexão WiFi em casa, e deixar a ativação de dados para quando você aterrissar. Siga estes passos para uma instalação sem erros.

1. Após a compra, você recebe um código QR por e-mail (com PuraSim, ele chega instantaneamente).
2. Vá para Configurações > Conexões (ou Rede e Internet) > SIM ou Gerenciador de SIM.
3. Toque em Adicionar eSIM / Adicionar plano de dados e escolha Escanear código QR.
4. Foque o QR com a câmera. O telefone detectará o perfil automaticamente.
5. Se ele pedir um código de ativação manual (SM-DP+), copie-o do e-mail e cole-o.
6. Confirme o download do perfil e dê-lhe um rótulo claro, por exemplo "Viagem Itália".

Quando terminar, você verá seu novo eSIM listado ao lado de sua linha principal. Ele ainda não consumirá dados: você o ativará no destino. Se preferir uma visão geral do processo, sem entrar em detalhes por marca de Android, temos o guia completo sobre como instalar um eSIM.

Diferenças por fabricante: Samsung, Pixel, Xiaomi e Oppo

A parte que mais confunde é onde exatamente está o botão para adicionar eSIM, porque cada marca personaliza o Android à sua maneira. Aqui estão as rotas exatas dos fabricantes mais comuns para que você não perca tempo procurando.

Na Samsung, o fluxo é muito guiado e às vezes oferece a conversão da linha para eSIM diretamente do assistente inicial. No Pixel, o Google integra a opção "Baixar um SIM" de forma muito limpa, sem etapas extras. Na Xiaomi, o suporte chegou mais tarde e depende da versão do HyperOS/MIUI e da região do telefone: os modelos vendidos oficialmente na China de algumas séries não incluem eSIM, embora a versão internacional do mesmo modelo sim, então se você não vir a opção após atualizar o sistema, pode ser que sua unidade específica simplesmente não a tenha.

Ativar os dados ao chegar ao seu destino

Ter o eSIM instalado não é suficiente: é preciso dizer ao telefone para usá-lo para dados quando você chegar ao país. Este passo é o que a maioria esquece e por isso acredita, erroneamente, que seu plano não funciona. A ativação no destino é rápida.

1. Ao aterrissar, vá para Configurações > Conexões / Rede e Internet > Gerenciador de SIM.
2. Selecione seu eSIM PuraSim e ligue o interruptor da linha.
3. Em Dados móveis, escolha o eSIM de viagem como linha de dados padrão.
4. Ative o roaming de dados para esse eSIM (é necessário para que o perfil se conecte à rede local; você não será cobrado roaming da sua operadora, porque você usa o plano local da PuraSim). Se quiser entender a diferença entre este roaming técnico e o roaming da sua tarifa habitual, explicamos em o que é a itinerância de dados.
5. Espere um ou dois minutos para o telefone registrar a rede. Caso contrário, reinicie-o.

A partir daí, você navega com seu plano local, pode compartilhar a conexão por hotspot e mantém sua linha principal apenas para chamadas ou WhatsApp por WiFi. Ainda não tem plano? Escolha seu eSIM para o país para o qual você viaja.

Problemas comuns e como resolvê-los

A grande maioria dos problemas é resolvida em alguns toques. Estas são as falhas mais frequentes ao usar um eSIM no Android e sua solução direta.

• O QR não escaneia: limpe-o, aumente o brilho da tela ou insira o código de ativação manual (SM-DP+) que vem no e-mail.
• Não aparece sinal no destino: verifique se você ativou o eSIM, selecionou a linha de dados correta e ligou o roaming de dados para esse perfil.
• "Não é possível baixar o perfil": você precisa de WiFi estável durante a instalação; tente novamente ou instale antes de sair de casa.
• Dados lentos: em Configurações > SIM, verifique se o tipo de rede preferido é 5G/4G e reinicie o telefone; se o problema é que seu pacote acaba antes do tempo, dê uma olhada em nossas dicas para economizar dados em uma viagem.
• Você excluiu o eSIM por engano: muitos perfis não podem ser reinstalados do mesmo QR; entre em contato com o suporte antes de excluir qualquer coisa.

Se, depois de tudo isso, ainda não funcionar, escreva para nós: A PuraSim oferece suporte 24/7 em todos os idiomas por e-mail e WhatsApp para guiá-lo no momento, onde quer que você esteja.

Mitos e o que quase ninguém te conta sobre o eSIM no Android

Existem várias ideias equivocadas que circulam sobre o eSIM e que geram mais confusão do que a própria instalação. Estas são as que mais vemos, juntamente com detalhes que raramente são explicados.

• Mito: "um eSIM é um aplicativo ou um emulador". Não é. É um chip eUICC soldado dentro do telefone que é programado por software; sem esse chip físico não há eSIM possível, por mais QR que você tenha. Um emulador de Android (como o do Android Studio) não possui esse hardware, então não é possível instalar ou testar um eSIM real nele. Os aplicativos que aparecem na Play Store com o nome "eSIM emulator" geralmente são gerenciadores de números virtuais por VoIP, não um eSIM de dados: se você busca conectividade real no destino, precisa de um perfil eSIM autêntico como o da PuraSim, não um aplicativo desse tipo. Se você quiser os detalhes técnicos, explicamos em eSIM vs roaming.
• Mito: "quanto mais eSIMs eu tiver instalados, melhor a cobertura". Falso. A maioria dos Androids usa ativamente apenas uma linha de dados por vez, mesmo que você tenha cinco perfis salvos. Acumular eSIMs sem excluí-los apenas deixa o menu SIM mais desorganizado; o que importa é qual você escolhe como linha de dados padrão em cada destino.
• O que quase ninguém te conta: o eSIM está ligado ao EID do seu telefone, não a você. Se você vender o celular, levá-lo à assistência técnica ou simplesmente trocar de aparelho, o perfil não "viaja" com você copiando o mesmo QR: na imensa maioria dos casos, um código QR de eSIM só pode ser resgatado uma vez. Exclua o perfil em Configurações antes de se desfazer do celular; se você o deixar, esse plano pode se tornar inutilizável para o próximo proprietário e, se fosse você quem precisava dele em outro dispositivo, também não poderá reinstalá-lo com o mesmo código.
• No Samsung, cuidado com "converter para eSIM". O assistente permite transferir sua linha física principal para eSIM diretamente do celular, mas desfazer essa mudança às vezes exige ir a uma loja da operadora. Reserve isso para sua linha de viagem, nunca para seu número principal, a menos que você saiba exatamente o que está fazendo.
• Quando NÃO é conveniente comprar um eSIM de viagem. Se você mora em Portugal e vai passar um fim de semana em outro país da União Europeia, sua tarifa portuguesa já te cobre pela regulamentação de roaming comunitário: não gaste em um eSIM adicional para França, Espanha ou Itália. Onde realmente compensa é fora da UE ou em viagens longas, que é exatamente onde o custo de sua operadora habitual dispara.
• Detalhe de aeroporto que surpreende muita gente: em alguns destinos onde o Wi-Fi público do aeroporto exige o recebimento de um SMS de verificação para um número local (algo comum em vários países asiáticos), você não conseguirá fazer login até ativar seu eSIM. Por isso, é aconselhável instalar o perfil em casa com Wi-Fi e, assim que aterrissar e ativar os dados, você já terá sua própria conexão sem depender do Wi-Fi do aeroporto.

Perguntas frequentes

Conclusão

Instalar um eSIM Android é simples: verifique a compatibilidade com *#06#, escaneie o QR em Configurações > SIM, dê-lhe um rótulo e ative os dados com roaming ao chegar ao seu destino. Samsung, Pixel e Xiaomi mudam apenas o nome do menu, mas o fluxo é o mesmo; a única coisa que realmente pode esquecer é ativar a linha de dados correta ao aterrissar, então verifique isso assim que sair do avião. Com PuraSim, você tem mais de 200 destinos, ativação por QR em 1 minuto, hotspot e suporte 24/7 em todos os idiomas por e-mail e WhatsApp, tudo sem roaming abusivo. Escolha seu eSIM por destino, por exemplo o eSIM para a Europa ou o eSIM para os Estados Unidos, e viaje conectado desde o primeiro minuto. Para dúvidas técnicas do sistema, consulte também o suporte do Android sobre eSIM.

Escrito por Marc González Sáez Fundador da PuraSim e especialista em eSIM e conectividade para viajantes. Há anos ajuda a viajar conectado por todo o mundo sem pagar a mais pelo roaming, e testa pessoalmente os eSIMs em cada destino antes de os recomendar.